Granlago Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Não sei si meu caso foi isolado, gostaria de acreditar que sim. O quarto havia insetos (formigas e pernilongos) não havia janela mas isso não era problema, por isso me questionei da onde vinha os insetos havia apenas uma janela no banheiro que acredito ser o motivo dos insetos. Fui para um evento de imersão que foi fantástico ! Foi o motivo que me fez ficar no hotel. Me atrasei para o início do evento devido ficar esperando liberar a chave de acesso do quarto para eu poder tomar banho e me arrumar depois de um dia exaustivo de trabalho e ainda pegar estrada . Neste dia percebi, que os funcionários não estavam tão pró ativos para ajudar o ministrante do evento e sua equipe com a problemática uma vez que não era apenas eu quem estava esperando . Acredito que imprevistos acontecem como uma queda de energia , porém a empatia também se faz necessário em auxiliar . Minha colega estava com muita fome , eu estava precisando de banho antes do evento, pois viemos pós trabalho e pós estrada e em plena pandemia e mais de uma hora antes do evento exatamente para conseguirmos estar INTEIRAS e presentes no evento . A comida é ótima, o atendimento da cozinha é carinhoso, da governança também , pois pude me encontrar com uma simpática haitiana a qual teve muito carinho com muitas coisas . Por acreditar na Potência do hotel, carinhosamente dispus do meu tempo escrevendo . Vou voltar e gostaria de quando voltar poder ter outra impressão, talvez notar uma recepção mais proativa com os parceiros de trabalho dos eventos que acontecem dentro do hotel os quais ajudam a aquecer a economia de cidades que não dependem do turismo . Talvez uma recepção...

Positivo: café da manhã excelente, cama ótima, lençóis e toalhas super limpos, banheiro muito bom. Esse é o tripé que todo hotel precisa ter. Somado a isso, esse hotel possui uma cozinha rápida e caprichosa, com ótimas oções de comidas, porções ou lanches a preços bem acessíveis (ex: hambúrguer gourmet delicioso por $20). As áreas de lazer possuem várias opções para crianças e adultos (inclusive é possível fazer seu próprio churrasco na cobertura, perto da piscina). Se não me engano asseitam animais, mas é bom conferir antes. No saguão existe um bar/cafeteria muito charmoso, com móveis que devem ter sido da família do proprietário. O hotel é bem localizado, um pouco distante da rodovia, mas as ruas de acesso são largas e seguras. A distância do Centro é compensada pela tranquilidade do bairro, com pouquíssimo barulho à noite. Deu pra dormir de janela aberta sem problemas. Negativo: o travesseiro apesar de muito bom, ficou alto para mim. Como cheguei tarde da noite, não quis incomodar a recepção, mas acredito que eles teriam trocado. Sugiro que perguntem no check in, isso seria um diferencial logo na chegada. A segurança na garagem é fraca. Entrada e saída pelo mesmo portão, que permanece aberto sem ninguém à noite toda. Sugiro que coloquem um leitor igual dos quartos, assim o hóspede usaria o próprio cartão/chave para...

Estivemos hospedados por dois dias nesse hotel. A escolha pelo Granlago se deu pelo próprio Google Maps, no qual está entre os mais bem avaliados da cidade de Pouso Alegre.

Não tivemos problemas na hospedagem. O atendimento dos recepcionistas é satisfatório, mas o check-in é um pouco lento. No segundo dia que voltamos (pois tivemos que nos hospedar novamente no hotel) o quarto que foi disponibilizado estava com cheiro de cigarro, no qual solicitamos uma troca e prontamente fomos realocados para outro quarto de nível superior com banheira de hidromassagem. A hidro é muito confortável, grande e não faz muito barulho enquanto está ligada. O quarto é bem decorado, espaçoso e veda bem o som da avenida em frente. Em sua maioria, o espaço estava bem limpo, mas havia muito cabelos pelo chão do banheiro, acredito que seja de alguma hóspede anterior que tenha usado o secador. O chuveiro não há do que reclamar, água quente e com bastante pressão. Não experimentamos o café da manhã pois preferíamos dormir até mais tarde para descansar.

Obs.: Infelizmente em quase todos os hotéis o grande erro é colocar uma bendita cabeceira junto a cama, as quais praticamente em todos os hotéis ficam velhas e com cheiro de mofo, e do nosso quarto estava um pouco com esse cheiro.

Nota final: recomendo a hospedagem no...