Pousada Caminhos do Bom Café - Fazenda Bom Café — Hotel in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Pousada e Restaurante Caminhos do Bom Café||||Em fevereiro desse ano, estávamos em Jacutinga na casa de amigos, quando nos convidaram para almoçar e conhecer esse restaurante, que tem uma das mais lindas vistas que já vi até hoje, mas alguns de seus defeitos são tão graves, que chegam a suplantar as virtudes.||Sentamos em três casais e, sem ninguém pedir, começaram a colocar um prato com salaminhos e cubinhos de queijo, que pensamos tratar-se de uma cortesia. A comida demorou muito para ser servida e ficaram repondo e repondo essas entradas, quase matando o nosso apetite pelo volume que veio. O que, inicialmente, achávamos que era uma gentileza da casa, na verdade, era uma jogada, porque os petiscos foram somados à conta final, que ficou bem alta.||O almoço foi muito agradável, a comida muito boa, mas pecou pela pequena quantidade, falta de reposição das bebidas e pelo péssimo serviço, porque, ao invés de servirem os pratos de uma vez só para todos que estavam à mesa, traziam aos poucos, então, enquanto metade já estava terminando, minha mulher, por exemplo, não tinha sequer começado a sua refeição, tirando completamente a harmonia de um ambiente que podia ser mais festivo e nos deixando aborrecidos. Não adiantava nada reclamar, pois a resposta era sempre a mesma: “Já está vindo!”, mas nunca chegava.||Logo após a sobremesa, pedimos a conta e o preço estava bem acima do mercado que é praticado por um restaurante de luxo em São Paulo e esse Caminhos do Bom Café era simples, não tinha essa sofisticação toda para um preço tão alto. ||O pior estava por vir, foi quando solicitamos a nota fiscal. Ficamos esperando, esperando, a garçonete dizendo que estavam emitindo, até que, meia hora depois, já nervosos, fomos atrás de alguém responsável e, finalmente, responderam que não tinham nota fiscal, pois o talão estava no escritório, na cidade.||Perguntei se o pagamento podia ser feito com cartão de crédito e a resposta foi negativa, porque não tinham Internet, mas o cliente da mesa vizinha, frequentador assíduo, disse que isso era um velho golpe, que aplicavam em todo mundo. Pedimos para falar com os donos do estabelecimento e, como num passe de mágica, eles desapareceram. Diante disso, dei o meu cartão de visita, para que o cupom fiscal fosse enviado posteriormente por meu e-mail ou por qualquer outra forma, já que a garçonete garantiu que seguiria no dia seguinte, porém estou esperando até hoje.||O casal de proprietários simplesmente evaporou.||É lamentável que um lugar tão lindo como poucos, tenha um serviço tão lastimável e donosos gananciosos demais para não pagar impostos (creio que essa seja a razão para não emitir nota fiscal).||Saímos frustrados pelo preço abusivo, péssimo serviço, banheiro que deixou a desejar no quesito limpeza e pela atitude nada elegante de seus gestores.||Vale a pena pela vista, a mais magnífica que já vi num restaurante no Brasil, pela boa comida, mas o resto desaponta pela falta de consideração e civilidade para com os clientes.||P.S.: Quando já estávamos no carro para ir embora, no estacionamento, que fica em frente ao Caminhos do Bom Café, eis que avistamos os dois desaparecidos (os donos) voltando ao salão, ou seja, estavam mesmo fugindo de nós. Essa atitude mesquinha nos deixou muito desgostosos e, apesar de todas as qualidades, não pretendemos voltar nunca mais para lá. Além disso, o pessoal de Jacutinga ficou envergonhado de indicar esse...

Infelizmente precisamos dar nota 1 a pousada. Nos hospedamos no carnaval - de sábado até terça, mas acabamos ficando apenas até segunda pelos seguintes motivos: Por achar que as fotos não são 100% fiéis a pousada; Nos domingos eles não oferecem jantar e não tem nenhum lugar próximo que tenha comida, nem uma máquina de chocolates, algo rápido para esse dia a pousada tem, se por sorte não tivéssemos perguntado, no domingo chegaríamos do passeio com fome e não teria nada para comer, nem lugar perto, sendo que a cidade mais próxima está a 30 min e teríamos que ir para TENTAR achar algo na cidade, que também aos fds não fica nada aberto. Pelo fato de ser distante da cidade, a pousada PRECISA deixar muito claro aos hóspedes essa situação de todo domingo - se eu tivesse ido com meu filho e tivesse tido essa dificuldade, eu sinceramente teria outro tipo de conduta na hora de ir embora. Nós fomos embora 1 dia antes, e ninguém se quer nos questionou o motivo, então saímos sem fazer muito alarde; Além da má vontade dos funcionários para atender os hóspedes, pedimos um simples misto quente que levou 50 min para ficar pronto; Além de vários pratos do cardápio não estarem disponíveis; o chuveiro estava completamente embolorado; o quarto estava cheio de teias de aranhas - isso que pegamos uma das melhores suítes; o quarto não tinha nem sabonete e nem shampoo, tivemos que solicitar; a pousada parece sem manutenção - com deck todo manchado e estofados rasgados. A pousada não aceita cartão de crédito mas aceita cheque - vai entender A nota 1 se justifica por todos esses pontos e principalmente pelo valor da diária em relação ao que...

Lugar lindo, suíte perfeita, muito limpa e aconchegante! ||Restaurante com pratos perfeitos também, com excessão de um bife ancho que era ao ponto e veio queimado e muito seco, fora isso, risotos perfeitos, sobremesas melhores ainda.||Seu Álvaro muito simpático e educado, adoramos conversar com ele. ||O único ponto fraco é o atendimento dos funcionários, acredito que não seja nem culpa deles, mas sim falta de treinamento, um treinamento que condiz com a altura do restaurante. ||Preço dos pratos são bons também, esperávamos por algo bem mais caro, mas achamos um preço justo pela qualidade.||Café da manhã excelente também.||Os 3 dias foram perfeitos, até que na última hora, no momento do checkout, a proprietária Sônia, nos atendeu bem mal. Tinha algumas pessoas chegando para almoçar no restaurante e nós queríamos pagar para ir embora, ela não olhou pra nós e mal falou um obrigada, estava mais preocupada em colocar música para os clientes do restaurante do que receber seu dinheiro, talvez pq os clientes estivessem mais bem vestidos... E independente da roupa, que eu saiba o dinheiro deles é o mesmo que o meu rs ||Fora essa indiferença com que ela nos tratou, foi...