Hotel Fazenda Lagos do Vale — Hotel in Região Geográfica Imediata de Resende

Lugar maravilhoso, execelente custo benefício, muito perto da rodovia, a estrada de acesso ao hotel fazenda é de barro batido com pedras e após a porteira da fazenda passa a ter um asfalto porém possui bastante buraco. Ao chegar no hotel fazenda fomos em direção a recepção e todo o processo de identificação para a entrada foi rápido e sem burocracia. Ficamos sexta a tarde, sábado e domingo até as 14:30 o processo de saída tbm foi muito rápido. O lugar tem muita interação tanto para adultos quanto para crianças, conta com uma equipe de animadores bem legal que insere tanto adultos como crianças nas brincadeiras, as crianças tem a programação delas todos os dias, os adultos contam com bingo interativo, música ao vivo e torta na cara pais e filhos além de outras brincadeiras espontâneas ao longo do dia. Pontos positivos: excelente atendimento por todos os funcionários do hotel sempre muito prestativos e solicitos em resolver qualquer tipo de demanda. A comida é maravilhosa, café da manhã, almoço e janta feitos com muito carinho e dedicação que ficam dispostos em fogão a lenha, doces tipicos de fazenda cada um mais maravilhoso que o outro, só pela gastronomia já valeria o investimento de ter ido. Pontos negativos: o chalé no seu interior me pareceu mal organizado esteticamente, são dois ambientes, quarto e banheiro, onde no quarto a televisão fica fora do visual do hospede, o quarto não possui microondas. Algumas atividades do hotel tem que ser consultadas para saber se irão ocorrer no final de semana. Algo que particularmente achei muito ruim é a falta de bebedouros disponíveis para tomar água após as atividades, se quiser beber qualquer coisa tem que comprar e isso eu não achei legal, cabe tbm ressaltar que o bar disponibiliza uma jarra de água para levar para o quarto para consumo sem cobrança porém para consumo no local apenas pagando. A fazendinha na realidade é um local de criação de galinhas, uma cabrinha e dois coelhos além de um viveiro de passarinhos que compartilham o mesmo espaço com vários jabutis e tigres d'água, nada muito espaçoso ou dividido... fundão de quintal mesmo. Para quem é detalhista como eu, não foi uma experiência supreendente mas foi sim uma maravilhosa experiência gastronômica e de interação com a natureza... principalmente de descanso sossego e paz longe de tecnologias como celuar, computador e internet... uma verdadeira...

O lugar é bonito, agradável, os funcionários são simpáticos e o preço é justo, mas não achei um bom hotel. Primeiro que não pega WI-FI praticamente em lugar nenhum. Não pega nos restaurantes, nos quartos, nada. Somente próximo à recepção e piscina. Se vc precisa se comunicar com alguém ou fazer algo que precise da internet no quarto esqueça ou fuqe no frio em céu aberto para falar no celular, inclusive mo quarto tb não há telefone para falar com a recepção. O café da manhã é com só para quem gosta de bolos. Aí sim. Mas variedade de pratos salgados, frios e frutas é quase que inexistente. As refeições são quase sempre as mesmas, muita gordura, muita fritura. Não achei legal. Os doces são sempre os mesmo, não há nenhuma variedade. Fraco. Bebi chá somente nos 2 primeiros dias porque depois não repuseram os sachês. A recreação é ok, nada demais, destaque para a funcionária Naty sempre muito disposta e animada. A estrada para chegar ao hotel é ruim, então prepare-se para isso. O serviço de limpeza precisa ser solicitado, se não, nãa há limpeza. E ninguém leva bebidas no seu quarto se vc precisar, sempre vc precisa caminhar até o restaurante e levar. Vc pode encher suas garrafas de agua, mas para isso vc precisa entrar no interior da cozinha, junto com as cozinheiras, onde estão preparando toda a sua comida, achei bem inadequado.

Mas o que me deixou mais chocada foi o seguinte: Meu filho caiu no caminho do restaurante e bateu o nariz e a boca no chão, sangrou bastante e inchou. Procurei um posto no hotel e não há, me informaram que a recepção poderia me ajudar com alguma medicação. Fui até lá, me deram um ibuprofeno vazio que quase não deu para fazer a dose e quando fui pagar a conta, adivinhem? me cobraram R$ 6,00 por 17 gostas da medicação. Achei ofensivo!! A criança caiu nas instalações eo cobrar por um medicação sem que houvesse atendimento de ninguém. Lamentável. Quando o hotel ficou vazio pedi para mudarem meu quarto porque eu estava numa ladeira e minha mãe estava com problema na perna, não atenderam ao pedido.

Digo, ao menos, que meu filho se divertiu apesar do incidente. Tem 2 parquinhos e uma brinquedoteca velha com brinquedos quebrados e uns animais pingados na fazendinha. Portanto, Não espere muita coisa.

Um hotel fazenda mais ou menos, precisa melhorar muito, mas como não é caro, talvez compense. Eu...

Adorei tudo, porém: estive aí entre 05 a 07/01/2018.Os pedalinhos estavam em manutenção, os barcos não puderam ser usados por falta de coletes salva vida, senti falta de tv a cabo, só entrava os canais abertos, HI-FI só na sala de leitura, próximo a sede, o passeio feito puxado pelo trator TB não foi feito, devido as chuvas a trilha TB não aconteceu, apesar da chuva ter parado, mas o solo estava escorregadio.Senti falta também de um telefone para comunicação com a sede.Frigobar vazio, apesar de ser proibido levar bebidas, tínhamos que comprar na hora das refeições e levar para o quarto.Já cheguei tendo problemas, fiz minha reserva pelo peixe Urbano 16/12/2017, chegando ao local não havia reserva em meu nome, disseram que eu deveria ter feito a confirmação, só que ninguém atende o telefone...Cheguei a conseguir a falar em Dezembro, mas fui informada que em caso de desistência, perderia trinta por cento do valor, foi quando resolvi fazer pelo peixe Urbano que me dava certo condições de cancelamento, e ficaria com crédito, mas foi checado por mim e pelo Funcionário Diego que havia vaga pra data e fizemos o pagamento, tenho viajado bastante por vários sites e nunca precisei confirmar, como estava como minha via impressa é devidamente paga À VISTA, me acomodaram no último apartamento muito distante dos restaurantes e piscinas.Esta foi a parte ruim.O restante foi divino, adorei, recomendo e voltarei mais vezes, concordo com outros hóspedes, comida maravilhosa, atendimento de primeira, uma equipe incansável, animação maravilhosa, lugar paradisíaco, silencioso, propício a quem quer descansar, só senti falta de um guardião de piscina, uma vez que as mães soltam seus filhos que brincam de forma bruta se pulando na piscina e em cima dos hóspedes, entendo que a intenção não é se indispor com ninguém, mas fez bastante falta alguém que colocasse ordem na piscina, uma vez que as mães não tomavam conta de seus filhos. Espero que minhas críticas e sugestões sejam construtivas e venham...