Pousada Tapera Penedo Rj — Hotel in Região Geográfica Imediata de Resende

Fiquei hospedado na pousada com minha família ocupando dois chalés (o 4 e 5) entre os dias 6 e 8 de dezembro de 2019. Minha experiência não foi dos melhores, pelos fatos que passarei a descrever: a Sra Matilde, da Recepção, muito pouco simpática e pouco atenciosa; Ventilador sujo. Na manhã do dia 7, pedi à Sra Matilde que mandasse limpar mas nada foi feito. Dormimos com o ventilador sujo mais uma noite. A referida Sra só esboçou uma desculpa no dia 8 ao meio-dia, quando lhe devolvi as chaves dos chalés; para os chalés mais afastados da Recepção, não há acesso para carros. Coincidentemente, quando chegamos no dia 6, estava chovendo. Resultado: família tomou chuva até os chalés; o estacionamento onde os carros devem permanecer é um gramado. Por conta das chuvas, foi uma mistura de grama e lama nos calçados; Não havia qualquer bebida no frigobar dos chalés. edredon com cheiro forte de mofo...foi trocado na manhã do dia 7.

Nem tudo, porém, está perdido: Sr "Bigode" (proprietário da pousada), muito atencioso e educado. Até quis limpar o ventilador, o que neguei, em virtude do horário avançado; local agradável; café da manhã bom.

Resumo: Recepção muito ruim; Proprietário Sr "Bigode" pessoa muito educada; local agradável; e Não irei recomendar a pousada em virtude dos problemas que relatei. Somos pessoas simples, sem frescuras, mas que esperam ser...

Foi uma grata surpresa essa hospedagem. Eu e meu esposo já viajamos muito, quando reservamos pousada criamos uma expectativa baixa, sabemos que em regra teremos menos conforto. Porém ficamos espantados com tamanha estrutura, limpeza, conforto e receptividade. Nossa cachorrinha amou correr pelo gramado, infelizmente não consegui usar a piscina devido ao tempo frio. Mas curtimos demais a lareira, totó e sinuca, além da paisagem deslumbrante, os pássaros lindos cantando, que paz! Voltei revigorada! Chuveiro gostoso, cama e travesseiros confortáveis, mesmo com muita mata em volta, não tive insetos no quarto. Somente a TV não tem muitos canais e o sinal falha bastante, mas quem liga pra TV com essa natureza incrível do lado de fora? Já o wifi funcionou perfeitamente. Tem alguns ajustes pequenos que já sinalizei no privado para que a experiência fique ainda mais perfeita. Sobre o café da manhã, como só tínhamos nós de hóspedes, o café foi mais reduzido, porém se esforçaram para nos oferecer uma boa variedade e estava tudo muito gostoso. Fui muito bem tratada por todos, voltaria com certeza....

Em visita em janeiro de 2022, ainda em pandemia, a pousada não está preparada para os protocolos exigidos. Os hóspedes circulam pela pousada sem máscaras, inclusive no café da manhã , embora tenha placas pedindo para usar máscaras, muitos não usam e não há ninguém impedindo ou orientando. Fiquei preocupado com a saúde de minha família.Os próprios funcionários não utilizam. No primeiro do café da manhã, comida notoriamente era de outros dias, pois um dos bolos que experimentei havia muito leite acrescentado para amolecer. Não havia pão francês, que segunda a funcionário não haviam entregado. No se segundo dia da minha estadia, o café da manhã estava um pouco melhor, no entanto não havia guardanapos, a funcionário informou que havia acabado. No terceiro café, muita gente no local, hóspedes sem máscaras e se servindo , sem qualquer orientação dos funcionários.

Pontos positivos da Pousada:

Limpeza dos chalés Cama boa Wi-fi bom Funcionários educados Área bem grande, ideal para...