Hotel bem localizado, próximo a saída da cidade pela BR101, apartamentos no tamanho dentro do esperado, limpos, com uma vista linda da Serra do Sambê, um ótimo café da manhã com buffet bem servido. ||O diferencial realmente está na equipe do Hotel, quando cheguei na sexta a noite (15/03) fui recebido pela recepcionista Leticia (e a governanta é claro!) que prontamente conseguiu um berço para o quarto uma vez que fui com esposa e um bebê de 4 meses. No dia seguinte, fomos atendidos diversas vezes com muita presteza pelo Recepcionista Ramon (realmente muito cordial, educado e não sabia o que fazer para tornar nossa estada a mais confortável possível).||No café da manhã, as atendentes e repositoras também perguntaram diversas vezes se desejávamos algo especial para o bebê.||Tudo me leva a crer que toda a equipe é extremamente atenciosa com os hospedes...Obrigado por tudo...
Read moreEste ano tive uma experiência bem diferente de 2021 quando me hospedei no Bristol. A falta do isolamento acústico e o barulho no hotel me fez antecipar minha saída pois a partir das 3:00 da madrugada eu não conseguia mais dormir. Pedi um quarto silencioso e me colocaram com vista para um terreno baldio cheio de carros de construção. O quarto e o banheiro muito sujo, travesseiros amarelados e velhos, lençol menor do que o colchão e cofre sem instruções. Quando solicitei um cobertor adicional à Priscila, fui informada que fornecem apenas 1 por quarto. Moro nos EUA e estou bem acostumada a um nível mínimo de cortesia e silêncio nos hotéis o qual me hospedo mas talvez no Brasil este padrão de qualidade não existe ou pelo menos em Rio Bonito não existe! Ressalto que apesar da péssima experiência o café da manhã é muito saboroso e os funcionários são muito...
Read moreOs travesseiros têm proteção plástica por dentro... Fazem muito barulho. Os quartos são um pouco apertados, mas o corredor é espaçoso. O black-out do 403 também não tem muito uso na prática, pq não gruda na parede - a janela devia ter uma borda, ao invés. O café da manhã tava bom, o atendimento foi tranquilo também. O chuveiro tava no ponto: temperatura fácil de controlar e sem miséria de água. As paredes são finas e tem pouco isolamento: ouvi o alarme distante de outra suíte, e no corredor eu ouvi...... Sons.... Vindo de uma suíte perto do elevador, quando esperávamos pra descer pro café - espero que o casal tenha tomado café antes das atividades, pq a gente já tava descendo perto do final do...
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