Rios Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Rondonópolis

Hotel aparentemente bonito, um pouco antigo e deveriam se preocupar mais em fazer manutenção nos detalhes (box banheiro, alguns departamentos no hall do hotel..) Cama muitooo confortável, chuveiro bem forte e esquenta perfeitamente, vista linda. Café da manhã muito bom e organizado, frutas bem fresquinhas (em especial a melancia, sensacional !!! Doce e crocante.)

PORÉM, o hotel anuncia que tem piscina, e realmente tem, porém não se preocupam com a manutenção dela, independente do que tenha acontecido, a piscina PRECISA estar apta ao uso, caso o contrário, o dever é avisar os hóspedes que estão fazendo o check in dessa informação super pertinente, ainda mais se tratando de famílias com crianças, afinal muitas vezes a escolha do hotel é baseada no que ele oferece, e se tratando de crianças que passaram o dia inteiro viajando, a piscina é uma excelente pedida no final do dia.

Entendemos que imprevistos acontecem, porém, o mínimo que o hotel deveria fazer é se retratar com o cliente de alguma forma, dando um desconto mínimo que seja, mas não se deram o trabalho de tal prestação. Enfim.. deveriam olhar mais pro cuidado com o cliente, afinal somos nós que movimentamos o empreendimento ....

Ruim é um eufemismo, eu estava com minha esposa e filha, um pesadelo, minha filha de 4 anos teve um envenenamento devido à água retirada do frigobar, percebemos tarde que as garrafas de água natural haviam sido abertas e, esperançosamente, preenchidas com água da torneira e quem sabe por quem eles estavam bêbados.|| Minha filha estava internada por intoxicação, ficamos 8 horas no pronto-socorro a pequena com vómito e febre alta, na hora de reclamar com o gerente fomos literalmente muito mal atendidos, não foi possível reclamar. .. atenção este hotel eu sei que não tem nada legal, profissionalismo da equipe cansada ou a partir do gerente, uma decepção total não recomendado absolutamente||||||Traducción en...

Ficamos muito satisfeitos com nossa estadia! Fomos bem atendidos desde o check-in, com uma equipe atenciosa e cordial.|O local é bem cuidado, com ótima limpeza tanto no quarto quanto nas áreas comuns, o que transmite conforto e segurança.|O ambiente é silencioso e organizado, ideal para quem busca descanso.||A única observação que deixo é em relação à cama de casal: o colchão era mais macio do que estamos acostumados.|Uma opção um pouco mais firme, como um modelo D45, por exemplo, talvez ofereça mais conforto para alguns hóspedes.||No geral, foi uma ótima experiência e certamente voltaremos....