Pouso do Manu — Hotel in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

Eu fui hospedada do outro lado da rua, em quartos que ficam fora da pousada, meu quarto era bem pequeno e tinha cheiro de esgoto quando ficava fechado e o dia esquentava e tinha um chuveiro péssimo. O acesso é por uma escada bem íngreme por uma porta que dá direto na rua e vivia destrancada. Toda a decoração do quarto tinha etiquetas de preços, mais parecia que eu estava dormindo dentro de uma loja. A TV tinha apenas canais abertos chiando e com péssima imagem e estava cercada de teias de aranha.A recepção fica na pousada e apesar de estar do outro lado da rua não há telefone pra falar na recepção, na primeira noite queria saber o horário do café e a senha do wifi e telefonei para o hotel do meu celular mas ninguém atendeu, mesmo eu insistindo muito. O café da manhã é simples, mas satisfatório apesar de servido num espaço bem apertado com a decoração também toda à venda com etiquetas de preços. A pousada está mais próxima da estação ferroviária do que do centro histórico, mas dá pra ir a pé até o largo das Forras. A garagem do hotel é pequena e um carro prende o outro, então ou você vai incomodar o hotel inteiro pra poder tirar seu carro ou o hotel inteiro vai te incomodar pra que eles saíam, os carros têm que ser manobrados a cada vez que alguém quer sair. O atendimento é muito fraco e bem pouco simpático. No dia de ir embora, o dono mesmo me vendo carregando as malas sozinha não foi capaz de pegar uma mala pra mim. Não recomendo, há em Tiradentes muitas opções muito melhores nessa mesma...

Minha experiência foi PÉSSIMA!!!Total descaso com o cliente,fiz a reserva pelo telf diretamente com o proprietário. Solicitei a reserva em quarto simples, o dono disse que não havia disponível quarto simples para a data, estavam ocupados, e me vendeu um quarto luxo no valor de 300,00 reais. Ele solicitou o valor total da reserva via deposito. Quando cheguei , a recepcionista nada receptiva . E DISSE QUE O DONO NÃO HAVIA PASSADO NADA PRA ELA, QUE NEM SABIA DA MINHA RESERVA. Detalhe, EU mandei uma msg confirmando um dia antes, entregou a chave de um quarto horrível, abafado, sem circulação de ar, era um cubículo, na parte de baixo, ou seja, no térreo, sem janela, só a porta, lençol sujo,e fedendo. Encontrei a recepcionista novamente e perguntei, se aquele quarto era simples, ela disse que sim, sendo que o simples é 200,00 reais. E o dono disse que não havia mais disponível para a data quarto simples . Me senti totalmente lesada, pois vendem gato por lebre. Solicitei a troca de quarto. No site é tudo lindo, pelo Booking, na hora , fui jogada com meu irmão no pior quarto. Lá não fica ninguém a noite, sem segurança nenhuma, eles fecham a recepção e vão embora. FIQUEM ATENTOS, PROPAGANDA ENGANOSA!!!! É uma pena ser obrigada a dar 1 estrela, pq se tivesse ( 0 zero)...

Minha experiência foi PÉSSIMA!!!Total descaso com o cliente,fiz a reserva pelo telf diretamente com o proprietário. Solicitei a reserva em quarto simples, o dono disse que não havia disponível quarto simples para a data, estavam ocupados, e me vendeu um quarto luxo no valor de 300,00 reais. Ele solicitou o valor total da reserva via deposito. Quando cheguei , a recepcionista nada receptiva . E DISSE QUE O DONO NÃO HAVIA PASSADO NADA PRA ELA, QUE NEM SABIA DA MINHA RESERVA. Detalhe, EU mandei uma msg confirmando um dia antes, entregou a chave de um quarto horrível, abafado, sem circulação de ar, era um cubículo, na parte de baixo, ou seja, no térreo, sem janela, só a porta, lençol sujo,e fedendo. Encontrei a recepcionista novamente e perguntei, se aquele quarto era simples, ela disse que sim, sendo que o simples é 200,00 reais. E o dono disse que não havia mais disponível para a data quarto simples . Me senti totalmente lesada, pois vendem gato por lebre. Solicitei a troca de quarto. No site é tudo lindo, pelo Booking, na hora , fui jogada com meu irmão no pior quarto. Lá não fica ninguém a noite, sem segurança nenhuma, eles fecham a recepção e vão embora. FIQUEM ATENTOS, PROPAGANDA ENGANOSA!!!! É uma pena ser obrigada a dar 1 estrela, pq se tivesse ( 0 zero)...