Me colocaram em um quarto com banheiro minúsculo, me contorci para usar o banheiro e o box do chuveiro. Se há quartos novos, eu não vi. Ar-condicionado com as aletas quebradas, ou melhor sem elas. O quarto que me acomodaram, com toda a certeza não é nova (112). O sanitário, por exemplo, ainda é com caixa de descarga por gravidade, aquelas plásticas que são instaladas na parede acima do vaso e a descarga puxada por cordinha. É a primeira vez que fico em um hotel onde há dispenser de papel higiênico igual aos encontrados em banheiros de postos de rodovia, em uma posição muito ruim. Se este é o melhor quarto que o atendente me disponibilizou, não posso imaginar, o pior. Escolhi o hotel pelas fotos apresentadas no site de pesquisa, entretanto, de longe, representa o que encontramos ao chegar. A minha dica é, pedir para verificar o quarto antes da acomodação, caso encontre um quarto semelhante ao que encontrei, vale a pena questionar uma possível troca. Espero que...
Read moreA minha experiência não foi satisfatória. O quarto era legal , a limpeza boa tudo cheiroso funcionário portaria, educados,café maravilhoso, quarto era pequeno, mas tranquilo.Hospedei no dia 01/ 11/25. Não a flexibilidade em relação aos horários de entrada, todos nós que usamos hotéis,temos a consciência de que o horário de chekin é às 14:00. Viajamos a noite toda do dia anterior, e chegamos eram 10:30, e eles não permitiram nossa entrada , sendo que o evento começaria as 14:00 só queria um banho e sairia , para retornar somente a meia noite novamente, só liberaram mediante pagamento de 20 reais , Alegando que os quartos não estariam prontos , mas pagando 20 reais houve uma mágica 😃cada um com sua política Acho justo. Mas um pouco de empatia, e hospitalidade, é, necessário as vezes. Desculpe , mas não hospedarei no Lena. E também não recomendo a ninguém . Gostaria de ter colocado, só coisas boas Mas só justa...
Read moreSegunda vez que fico nesse hotel. A primeira experiência foi ruim, cama ruim, banheiro minúsculo, sem box, quando ligava o chuveiro molhava o banheiro todo, café mediano. Já minha segunda e última visita, foi pior, tentei escolher um quarto com banheiro maior, mas todos os quartos do hotel possuem o mesmo tamanho de banheiro minúsculo, vaso de frente pra parede. Reservei 2 noites, e acabei ficando apenas 1 noite, me cobraram 2 noites assim mesmo, tive que obrigar a ficar no hotel 🤦♂️ mais uma noite dormindo mal, colchão da cama horrível, banheiro horrível, TV mal pega os canais, tudo chuviscado, só o que se salva é o...
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