Pousada Eldorado — Hotel in Região Geográfica Imediata de Salvador

OBS:PROPRIETÁRIO SEM O MÍNIMO DE CAPACIDADE EMOCIONAL PARA OUVIR CRÍTICA, CUIDADO. Pior experiência que já tive. Uma pousada sem o mínimo de qualidade, proprietário totalmente sem preparo pra ouvir crítica e ainda pediu pra não retornarmos mais após criticarmos o horário do café da manhã. Uma prática abusiva essa de proibir o retorno de acordo com o art 39 do CDC. Me senti lesado, numa situação extremamente vexatória. Os quartos são um ovo, frigobar sujo e cheirando a mofo, edredom com cheiro de outros perfumes, muriçoca, café da manhã muito básico, a pousada não dispõe de nenhumA área, cama de mola desconfortáveis, quartos voltado a alguma fábrica onde o barulho é terrível. Ou seja, não vale a pena e se contrariarem o proprietário, cuidado com a reação do mesmo, parece cordial mas não é. Meu conselho, não se hospedem nesse lugar, não se deixe atrair pelo valor de 180, pq no final, o barato sempre sai caro. Após todo esse problema, dias depois o proprietário permanece ligando para nosso número como por ex hoje, data 06/jun/2024, sabe lá com qual intenção, demonstrando mais uma vez sua instabilidade ao ouvir uma crítica. O anfitrião parece solícito, gente fina... Eu achei isso na primeira vez, mas quando me hospedei na segunda vez, tive o desprazer de chegar 10 min atrasado no café da manhã e o anfitrião não ceder, nem levou em conta que ficamos menos de uma diária. Façam uma crítica e ai os senhores verão a...

Ficamos hospedados por quatro dias nesta pousada, em um quarto triplo, eu, minha esposa e nossos dois filhos pequenos. Infelizmente, a experiência não foi das melhores.

O quarto era extremamente simples, com estrutura antiga e precária. Contava apenas com duas camas, uma TV, um ar-condicionado antigo e um banheiro sem box completo. Ao chegarmos, percebemos que não havia roupa de cama disponível e tivemos que solicitar na recepção. Além disso, o quarto ficava próximo a uma área onde os funcionários se reuniam e, por duas vezes, pela manhã cedo, fomos acordados por conversas altas.

A estrutura da pousada também é bastante básica. Há uma pequena varanda e um pátio onde os carros podem ser estacionados. No entanto, as vagas são mal organizadas, e se você chegar mais tarde, pode acabar precisando estacionar em uma área de passagem, dificultando a movimentação dos veículos.

O café da manhã é simples, com poucas bopções. O atendimento dos funcionários foi inconsistente. Enquanto uma pessoa da equipe (o dono) foi educada, os demais não demonstraram simpatia. Em especial, um funcionário que também atendia no café da manhã sempre nos tratou com mau humor e sem qualquer vontade de demonstrar receptividade.

De forma geral, só recomendaríamos essa pousada para quem precisa apenas de um pernoite econômico. Para estadias mais longas, não consideramos...

Fiz uma reserva pelo booking e para minha surpresa o proprietário além de não me retornar as mensagens pelo aplicativo, cancelou minha reserva. Como viajo a trabalho e como podem ver, faço avaliações constantes dos locais que visito ou me hospedo deixo sempre uma avaliação. A situação é a seguinte, o proprietário pede o pagamento antecipado via booking, da reserva, então quando tentou debitar no meu cartão, não tinha saldo, pois uso o mesmo apenas como garantia de reserva. Entrei em contato pelo chat do aplicativo e não me foi dado retorno. Até o dia 29/01 ainda aparecia como reservado mas com restrição por conta da cobrança. E nenhum retorno do proprietário. Quando cheguei na pousada por volta das 21 horas, após 10 horas dirigindo, tive a resposta do recepcionista de que não existia reserva em meu nome. Fui olhar no booking e vi que ele havia cancelado. Não tenho como avaliar a estrutura, mas com certeza posso afirmar que a conduta do proprietário é no mínimo fraca, para não dizer descortês com os hospedes, pois se houvesse o retorno quanto ao meu pedido, mesmo que negando a reserva, me faria poupar deslocamento e meu precioso tempo. O comentário logo abaixo com mesma foto é de minha esposa, que trabalha junto comigo e ficou revoltada com a conduta do local, por isso a mesma foto, registrando que estivemos no...