Pouso do Alferes — Hotel in Região Geográfica Imediata de Santa Bárbara - Ouro Preto

First of all we had a very nice welcome and the hole stay they owners tried to help us in any way.||The rooms are spacious. Furniture is rustically but all fits very well together. Even the concrete floor does not matter. The bed is a little bit small for 2 persons (used to a bigger one.)||Bathroom looks fine and everything works perfectly.||Everything is very clean. ||Wi-Fi is free and works well.||Our room even had a veranda with nice view and 2 chairs outside.||Breakfast: ||Nice drive to the hotel and enough parking place is available, too||I have chosen this hotel, because it was close to Ouro Preto and on our way to...

Eu e minha família, tínhamos uma certa expectativa da pousada; como sou turismologa sempre faço pesquisa a respeito do estabelecimento antes de reservar; tivemos também a indicação desta pousada de uma amiga .||Fomos a Santo Antônio do Leite para um Evento.. infelizmente a expectativa foi por água abaixo... chegamos na pousada pouco antes do horário do check in , já sabíamos de antemão que o quarto só estaria liberado no horário do check in - 13hrs, pedi para usar o banheiro social da Recepção e o funcionário falou que estava interditado, compreendi ... o mesmo, não teve a gentileza de oferecer algum outro banheiro para uso e nem mesmo o banheiro de algum apartamento, o mesmo não nos deu a chance de usufruir da parte social do hotel antes do check in , estava com criança pequena e esperando outra casal , achei um absurdo! Nos sentimos muito maltratados. A diária da pousada é cara pelo que oferece. As instalações não são boas , não possuem ar condicionado, frigobar e o quarto é pouco ventilado . Café da manhã é de baixa qualidade, poucas opções de produtos , sem contar que 2 funcionários da pousada ficavam sentados na mesa do salão do Café vigiando os hóspedes, o que nos fez sentir pouco a vontade... acrescento ainda que a equipe da pousada não é nada simpática, não existiu hospitalidade na nossa estadia. Todo o staff precisa passar por um curso de como servir em Hotelaria. Em Minas temos fama pelo bom acolhimento , nesta pousada a hospitalidade...

Pensa em um ambiente que não se parece nada com uma pousada, nos sentimos na casa do Sr Cesar e seu filho Lucas. Parecíamos da família. Chegamos no meio da tarde. Pedimos uma comida pelo telefone e fomos para piscina. Visual de tirar o fôlego. Agua deliciosa depois de um pedal duro. Quartos super ultra limpos, banheiros com tudo funcionando em perfeito estado. Camas com ótimos colchão e lençóis limpíssimos e cheirosas. Além de ser super tranquilo uma ótima lareira para nos aquecer, que gosta de ler um ambiente tranquilo e aconchegante. Café da manhã com tudo que pedimos de nossa preferência. Imaginem se não estivéssemos nesta PANDEMIA LOUCA, como seria o serviço!!!! Lembrando que tem uma geladeira na recepção que você pode se servir a hora que você quiser, sem ter ninguém por perto para te perguntar “ qual numero do seu quarto” pegamos e anotamos o que consumirmos. Nota 1000. Não percam está simplicidade e carisma. Sr Cesar também é cultura, nos contou várias histórias da Estrada Real com varias dicas úteis para os...