Hotel Visconde e Restaurante — Hotel in Região Geográfica Imediata de Sobral

Hoje infelizmente passei o maior constrangimento que uma pessoa pode passar em um atendimento. Minha filha chegou de São Paulo no último domingo. Sou de São Paulo mas moro em Sobral desde 2012. E para apresentá-la a família fomos comer uma pizza com família e amigos. O local escolhido foi Hotel Visconde. Chegamos por volta das 21h30 ... Como não tinha lugar no saguão fomos acomodados na parte externa do restaurante. Pedimos a pizza a qual demorou em média 40 minutos para ser servida. Quando estávamos mais ou menos no.meio do jantar, um garçom apareceu e perguntou se ainda íamos demorar muito. Pois a área externa era só até às 22h. Bem .. se a área externa e até às 22... Pq então fomos servidos as 22h20 nesse local? Ok... Se o local precisava ser fechado, pq o garçom ou o gerente não nos acomodou dentro do restaurante, já que a essa altura, tinha lugares disponíveis. Mas o que eu e meus convidados recebemos foi a pergunta infeliz de " vocês vão demorar?" Meus convidados ficaram constrangidos... Eu fiquei sem ação. Mantive a postura, mandei embrulhar a pizza e terminamos todos de jantar em minha casa. Não volto nunca mais nesse lugar e recomendo que você que está lendo também não vá conhecer. Foi constrangedor.. nos sentimos avulsos... E desprezados. HOTEL VISCONDE... PESSIMO ATEMDIMENTO. UMA VERGONHA DE ESTABELECIMENTO .. UMA VERGONHA PARA...

Otimo atendimento! Tanto na recepção, como da equipe dos quartos, como restaurante. Precisei ficar 1 mês a trabalho e fui muito bem recebida. Estava estudando para prova de madrugada e todo dia eu ligava pedindo café e frutas e deixavam prontamente. Precisei diversas vezes esquentar pratos e também o fizeram. Gostei da comida, principalmente do café. Preco bem justo da estadias e da alimentação. O hotel tem elevador com bom funcionamento. Ar condicionado bom, com boa potência. Tamanho e estrutura do quarto e do banheiro muita boa. Equipe da limpeza muito boa, ia no horário que eu solicitava, diariamente. E nunca notei nenhum item de valor fora do local. Fiquei em um dos últimos andares e talvez por isso o sinal da Internet fosse moderado (nem ruim nem bom). A televisão a cabo eu nao cheguei a utilizar, por isso não perdeu estrelas, mas a mesma não funcionava muito bem. Apesar disso me ofereceram mudança de quarto para outro que funcionasse a TV. O quarto possui uma mesa com cadeira e tomada, que me foi MUITO útil nos estudos!! O que eu mudaria seria a agua do chuveiro. Cai muito pouco e por isso fica muito quente, mas com o tempo fui me adaptando. A localização é no centro, perto de tudo. Sem duvida retornarei ao hotel quando precisar comparecer a...

After taking 3 planes and 4 hours of a car ride I got to the hotel at 8 in the evening, I got told that my reservation was for Friday June 8. Told them that’s impossible, I had made my reservation for June 6. Anyways, horrible.. thank God I had a place to stay for 2 nights. They didn’t even have the decency to to tell me “look, we have another room for...