Hotel mal conservado, estrutura velha e mal cuidada, piscinas sujas, atendimento péssimo, funcionários mal educados e sem simpatia...começando pela recepção garçons ríspidos desprovidos de qualquer tipo de educação , sempre demonstrando insatisfação
Pontos Positivos; 1 : Clima Agradável, (Obra de deus) 2 : Água Quente 3 : Ar Condicionado bom
Pontos Negativos;
1 : Água Amarelada Com Cheiro de ferrugem horrível, Água saloba.
2 : Animais circulando pelo parque toda hora (cachorros e gatos).
3 : Odor forte de Fezes Animais Pelo parque INTEIRO.
4 : Escadas Dos Brinquedos Super Perigosas e Enferrujadas, todos velhos.
5 : Funcionários mal encarados, preguiçosos e mal humorados
6 : Piscinas Sujas, com Pequenos Insetos Mortos Boiando (abelhas, moscas, formigas, baratas)
7 : Supervisores Dos brinquendos não prestam nenhum tipo se suporte, além de ficarem olhando/assediando para/as meninas.
8 : Brinquedos do parque mal estruturados, com plantas invadindo tanto o espaço de uso quanto as escadas, impossibilitando uso várias vezes!
9 : Chãos Sujos Com lodo, (inclusive escorreguei em uma escada dos brinquedos lesionando meu joelho)
10 : Toalhas amareladas e sujas, eram pequenas/finas
11 : Isolamento acústico horrível, dá pra escutar a conversa do quarto do lado e nos corredores.
12 : Preços Absurdamente Abusivos que não condizem com a estrutura do hotel nem um pouco.
13 : Sala Do Cinema Com Cheiro De Mofo, cadeiras empoeiradas (totalmente insalubre)
14 : Academia,Equipamentos Totalmente enferrujados (Velhos demais), Única coisa que estava funcionando Era uma esteira que não dava nem pra usar
15 : Jogo de Cama Sujo e lençóis horríveis/amarelados e ásperos.
16 : Armários com Cheiro de Mofo abertos/escancarados.
17 : Banheiros Escrostrados de no Ferrugem/Box, Chão Sujo com cabelos no chão. (Banheiro parecia que não via uma vassoura a uns 30 anos.)
18 : Roupas de cama detonada de ferrugem e com cheiro de mofo.
19 : Manutenção Precária e insalubre, do parque e do hotel em si.
20 : chavinha eletrônica da porta não funcionava, tiveram que nos dar um chave manual para ter...
Read morePrimeira e última vez!!! Fui com minha família e, pra mais nunca! Uma decepção! A estrutura realmente é (ou foi) muito boa. Hoje se encontra abandonada. O pessoal é sem educação, não tem o mínimo preparo pra recepcionar os hóspedes, de cara fechada, não conhecem "bom dia, boa tarde, boa noite", o local NÃO dispõe de acessibilidade nenhuma, O café da manhã deixa muito a desejar, nem água oferecem. Sem falar que a cozinha/restaurante é uma zona. Entra e sai gatos por toda parte, inclusive onde os alimentos são preparados, ao terminar a refeição e sair do local, os gatos fazem a festa ainda com os pratos na mesa, comem os restos ali mesmo, um absurdo. A comida é bem servida e gostosa, mas a higiene sinceramente é zero... Os quartos caindo aos pedaços, do tipo que você só entra pra dormir mesmo, porque é o jeito. As piscinas imundas. Logo ao chegarmos no hotel, como estávamos com nossa filha de um ano e meio, levamos água e algumas papinhas caseiras pra ela, ao perguntarmos sobre o frigobar que havia no quarto, responderam que só poderia ser ligado através da compra de um kit (uma desculpa para arrancar dinheiro do hóspede), e se não comprássemos o kit, não ligariam o frigobar. Resultado: As papinhas estragaram e tivemos que nos "virar" sem o frigobar mesmo, pois nos recusamos a pagar por algo que não iríamos consumir. De fato foi um experiência ruim, não indico de forma alguma a qualquer pessoa.
Matheus Oliveira Sua avaliação será postada publicamente na Web. Saiba mais o hotel, como estávamos com nossa filha de um ano e meio, levamos água e algumas papinhas caseiras pra ela, ao perguntarmos sobre o frigobar que havia no quarto, responderam que só poderia ser ligado através da compra de um kit (uma desculpa para arrancar dinheiro do hóspede), e se não comprássemos o kit, não ligariam o frigobar. Resultado: As papinhas estragaram e tivemos que nos "virar" sem o frigobar mesmo, pois nos recusamos a pagar por algo que não iríamos consumir. De fato foi um experiência ruim, não indico de forma alguma a...
Read moreLugar mesmo não passando por uma reforma a um bom tempo, ainda atende as expectativas de quem busca um lugar bonito, acolhedor e sossegado.
Pontos positivos/diferenciais: O atendimento que recebi no restaurante/bar. Vista incrível que tive tanto na varanda do quarto, quanto nos espaços de convivência. Prestatividade que recebi ao um funcionário ligar um tobogan mesmo tendo só eu para usar. Uma das melhores pizzas que já comi.
Pontos negativos: Chuveiro quente não esquenta a água total. Jogo de cama horrível. Toalha no meu banheiro estava suja. Pedi serviço de quarto que tava disponibilizado mas não tinha no hotel. Café da manhã sem muitas opções. Vendem colchão duro como picanha. Apesar de bem grandes, nenhuma das piscinas é funda. A boate é fechada todo tempo o parque fecha 16hr e o bar é restaurante fecha as 21hr, ou seja, você tem que ir dormir cedo. A sinuca com tacos quebrados, o totó um funcionário me respondeu com "não sei" quando perguntei da bola. Tendas com colchonetes muito sujos e alguns rasgados.
Oportunidades externas: O hotel deveria ter o número de algum motorista de confiança para que os hóspedes possam contratar. Pra quem é de longe é não vai de carro, assédio sofrido na...
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