Brisa do Mar Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Torres

Reservamos o hotel para passarmos o carnaval.. fomos no sábado e minha mãe chegaria na segunda. Mas quando chegamos no hotel nos assustamos, totalmente um LIXO, o quarto meu Deus,CAINDO OS PEDAÇOS, SUJO,só tinha uma cama velha é uma cadeira Detalhe ‘uma prateleira’ toda quebrada pra colocar as roupas, um ventilador q se ligasse caia por cima, a janela então nem se fala, se abrisse não fechava mais. Nunca vi tanta teia de aranha,uma imundícia!! A situação é horrível, não sei como esse ‘hotel’se encontra aberto ainda. Solicitamos um quarto no andar de cima pra ver se era melhor.. A única diferença é q esse tinham passado a vassoura, tinha um roupeiro caindo, uma tv 14 P antiga, e a parede do quarto era pintada! Mas queriam cobrar 90,00 a mais a noite,isso é uma vergonha. Resolvemos descarregar as coisas e ir pro nosso quarto no térreo… eu tinha pedido se eu podia levar minha tv(smart)assim q descarregamos eu já liguei ela pra tentar apaziguar um pouco a visão d onde estávamos.. Porém n pega Wi-Fi no quarto, no cel pegava apenas 1 pontinho q n carregava pra NADA!! Então fui na portaria e disse q não estava funcionando as 21:10 Era 23:00 ngm tinha resolvido e eu esperando na portaria ainda! Os funcionários ligavam pro tal “Dono” e ele não comparecia e não dava um jeito. Os funcionários tentaram de todo jeito solucionar o problema, nota 10 pra eles q correram e realmente se importam com nós. Tenho pena do senhor q estava na portaria, todo mundo reclamando pra ele, e ele só escutando e tomando a melhor posição possível, pessoas indignadas.. e o dono? Mal atendia o telefone. Quando foi meia noite 00:00 isso mesmo 3 horas esperando.. Eu pedi meu reembolso! Pq eu já não aguentava mais, tanto descaso. O reembolso da metade do valor apenas foi devolvido,sendo q o quarto nao e como nas fotos! O senhor da recepção pediu pra q ficassemos, foi muito gentil! Mas eu n queria mais.Fomos embora quase 1 da manhã, eram 4 horas d viagem até em casa, e sendo q só fui pra encontrar minha mãe. Um absurdo!! Resumo:O quarto é um LIXO, LIXO...

Literalmente um MUQUIFO

A equipe é prestativa, o hotel em frente ao mar e o café da manhã muito bem servido. No entanto, as instalações deixam a desejar. Ao chegarmos, foi-nos oferecido um quarto no primeiro andar. Ficamos surpresos (para não dizer enojados) ao ver que os travesseiros e as camas tinham insetos caminhando por eles. Ao serem comunicados, trocaram-nos de quarto, mas a mesma coisa aconteceu. Como já havíamos pago e não queríamos cair na burocracia de terem que extorquir o pagamento no cartão, aceitamos pagar um pouco a mais por dia para que ficássemos em um quarto um pouco melhor, no segundo andar. No entanto, na hora da compra, não se deu o total combinado, mas um pouco mais - ou seja, não nos foi bem explicado o valor. Em realidade, não devíamos ter que pagar nada, porque a culpa da higiene do hotel não estar boa não é nossa, é? A piscina também estava com a ãgua esverdeada e limo no chão quando chegamos, mas no dia seguinte estava ok, embora viam-se azulejos faltando em torno de toda ela. A impressão que fica é que o hotel só se prepara bem para o final de semana, quando tem mais hóspedes, e que está mal gerenciado. Infelizmente, não recomendamos e...