Evidence Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Três Rios-Paraíba do Sul

Escrevi ao Hotel e nunca obtive resposta.

Prezado Evidence Hotel.

Estive Hospedado no Hotel do dia 2 de Agosto ao dia 4 de Agosto de 2024. O Hotel tem um potencial enorme para tudo dar certo. Porém estar falhando na limpeza. Quarto sujo. Quando cheguei, observei que a cama é os travesseiros estavam suja com muito cabelo, a cama cheia de area e cabelos. Uma duas manchas enormes amarelas e duras. O banheiro sujo e chão também. Olhei o travesseiro por dentro onde só uma a fina fronha cobria. Todo sujo. Eu não sei quem deita em um travesseiro tão nojento assim. Mais Eu não. O travesseiro estáva um nojo. Não sei nem o como chamar, de tão feio. Eu filmei e tirei foto de tudo. Pois vou enviar para vcs através de e-mail. Uma coisa horrível.

Parece que alguém usou e Foi embora e as camarárias esticaram o lençol novamente na cama e ajeitou o travesseiro e estava ótimo para elas. Fui a recepção e pedi lençol para forra a cama. Expliquei o rapaz porque. Ele me deu uma só. Forrei a cama pela metade e com a outra me cobri. Eu tive que usar a minha própria toalha que levei para fazer de travesseiro.

Infelizmente sobre o quarto não tive boa experiência.

Mais o Hotel é uma gracinha, o café da manhã para mim está ótimo.

Mais o quarto eles deveriam ter mais atenciosos. Pois ali é onde tiramos para relaxar depois de horas de viagem e passamos parte do tempo.

Muito obrigado...

Amei. Será um cantinho especial Familiar nas viagens de ida e vinda p o nordeste. Atendimento muito ágil, educado, prestativo, atendimento cordial p PCD'S e é Familiar, estacionamento sob vigilância, sob câmeras. O quarto aconchegante, cama com lençóis brancos e colchãoconfortável, wc impecável com acessórios para segurança seja idoso, crianças, sem cheiro ou odor. Tem tv, Wi-Fi, ar condicionado, fechadura sistema cartão e possui elevador. No quarto que me hospedei peca um pouco no tamanho do box, muito apertado, traz dificuldade p dar banho em uma criança, até mesmo p uma pessoa obesa e/ou cadeirante. Faço Nota que é dentro do apto que me hospedei; há outras opções de quartos. Hotel ao lado da Rodovia, fácil acesso excelente! É oferecido um café da manhã entre 06:30 e 09:30...

Hotel caiu muito. Roupas de cama e de banho velhas, rasgadas e encardidas. Travesseiros nojentos.Quarto e banheiro mal limpos. Não tinham lençóis inteiros para reposição. Tampa do vaso amarelada, registro do chuveiro caindo ao usar…espelho imundo. Não tinha cabides no armário. Moça responsável pela limpeza do quarto andar, no dia 22/7, era mal humorada e não gostou de limpar novamente. O que fez porcamente. Recusou-se a deixar mais um rolo de papel higiênico e toalha de rosto no quarto. Estávamos em duas pessoas e tive que repor por minha conta. Já li reclamações idênticas no site. Atendimento da recepção muito cordial e funcionários da recepção muito educados. Café da manhã condiz com valor pago na diária. Problema é limpeza do quarto e rouparia. Preciam...