Hotel Lagoa — Hotel in Região Geográfica Imediata de Tubarão

Temos nos hospedado neste estabelecimento, eu e família, em diversas ocasiões, há aproximadamente 20 anos. A hospedagem mais recente, ocorreu no final de 12/2021. Por conhecermos anteriormente, e atendeu expectativas, descartamos eventuais opções. Nesta oportunidade, constatamos mudanças, umas boas e outras nem tanto, cujas considerações, faço a seguir, usufruindo da oportunidade de avaliação. A) Infra-Estrtura Recepção: Muito boa Atendimento: Muito bom Limpeza/Conservação: Muito bom Guarnições cama/banho: Muito bom Estacionamento: Bom Internet: Dentro do padrão B) Café da Manhã Lamentável. Para o mesmo, os hospedes são encaminhados à Lanchonete, ao lado do Posto de Combustíveis. Neste local, a desagradável surpresa: não há sala exclusiva de café para os hospedes, como divulgado em fotos; o café é servido em buffet padrão de refeitório de canteiro de obras; as pessoas são conduzidas para um exíguo corredor de +- 1 m de largura, similar a Brete (Um brete é um compartimento para reter bovinos, cavalos ou outros tipos de gado). Local totalmente inadequado para receber razoável número de pessoas. Há tumulto no fluxo de pessoas que entram e estão se servindo, e as que voltam buscar complementos. Situações sem controle das normas de saúde vigentes, inclusive com pessoas sem uso de máscaras e o local não dispor das mesmas em situação ,de necessidade. Local disponibilizado para dispor itens é inadequado, com dimensões de +- 1 m por 0,5 m, mal cabendo garrafas de café/leite e demais. Ridículo. Itens para consumo, com pouquÍssimas opções, reposição incompleta, oferecem suco de maracujá, porém, na verdade é refresco artificial em pó; frutas? Bananas!. Enfim, café muito simples, para vendedores viajantes, viajantes eventuais com parada para pequeno lanche, não um serviço de hotelaria, que seja compatível com o valor caro da diária. Há u´a máxima em nossas vidas, de que nada é tão ruim que não possa piorar; no dia 02/01/2022, domingo, a despeito da narrativa, a profecia se realizou. As 9,30 h deste dia, foram retirados do buffet todos os ingredientes oferecidos aos hospedes. Pessoas que chegaram ao local, próximo deste horário, ficaram sem opção, servindo-se apenas de restos de café. Para contemporizar, uma senhora dirigiu-se áqueles que ainda permaneceram, pastel de banana, farofa de ovos, mixto quente. Vexame.Triste experiência. De todas viagens, restam histórias que os viajantes contarão para familiares, amigos, colegas, etc. Aqueles que por aqui passaram nestes dias, transmitirão o pior delas. Ressalte-se ainda, que muitos hospedes, são iludidos com imagens de sala de café nas publicações do Hotel. Por transparência e respeito a potenciais hospedes, deveriam ser publicadas imagens reais do que é de fato oferecido. Nos primeiros tempos de hospedagem neste estabelecimento, o proprietário de então, dirigia-se aos hóspedes no salão de café, colhendo opiniões, sugestões, etc.

O maior patrimônio de uma empresa, são seus Clientes. Estes, bem atendidos, retornam, indicam, recomendam. Assim, fica a fé, de que os Deuses da Concorrência e da eficiência, farão justiça. Àqueles, que, resignados, não se manifestam, tem a...

Temos nos hospedado neste estabelecimento, eu e família, em diversas ocasiões, há aproximadamente 20 anos. A hospedagem mais recente, ocorreu no final de 12/2021.|| Por conhecermos anteriormente, e atendeu expectativas, descartamos eventuais opções.|| Nesta oportunidade, constatamos mudanças, umas boas e outras nem tanto, cujas considerações, faço a seguir, usufruindo da oportunidade de avaliação.||A) Infra-Estrtura||1. Recepção: Muito boa||2. Atendimento: Muito bom||3. Limpeza/Conservação: Muito bom||4. Guarnições cama/banho: Muito bom||5. Estacionamento: Bom||6. Internet: Dentro do padrão||B) Café da Manhã|| Lamentável. || Para o mesmo, os hospedes são encaminhados à Lanchonete, ao lado do Posto de Combustíveis. Neste local, a desagradável surpresa: não há sala exclusiva de café para os hospedes, como divulgado em fotos; o café é servido em buffet padrão de refeitório de canteiro de obras; as pessoas são conduzidas para um exíguo corredor de +- 1 m de largura, similar a Brete (Um brete é um compartimento para reter bovinos, cavalos ou outros tipos de gado). Local totalmente inadequado para receber razoável número de pessoas. Há tumulto no fluxo de pessoas que entram e estão se servindo, e as que voltam buscar complementos. Situações sem controle das normas de saúde vigentes, inclusive com pessoas sem uso de máscaras e o local não dispor das mesmas em situação ,de necessidade. Local disponibilizado para dispor itens é inadequado, com dimensões de +- 1 m por 0,5 m, mal cabendo garrafas de café/leite e demais. Ridículo.|| Itens para consumo, com pouquÍssimas opções, reposição incompleta, oferecem suco de maracujá, porém, na verdade é refresco artificial em pó; frutas? Bananas!. Enfim, café muito simples, para vendedores viajantes, viajantes eventuais com parada para pequeno lanche, não um serviço de hotelaria, que seja compatível com o valor caro da diária.|| Há u´a máxima em nossas vidas, de que nada é tão ruim que não possa piorar; no dia 02/01/2022, domingo, a despeito da narrativa, a profecia se realizou. As 9,30 h deste dia, foram retirados do buffet todos os ingredientes oferecidos aos hospedes. Pessoas que chegaram ao local, próximo deste horário, ficaram sem opção, servindo-se apenas de restos de café. Para contemporizar, uma senhora dirigiu-se áqueles que ainda permaneceram, pastel de banana, farofa de ovos, mixto quente. Vexame.Triste experiência.|| De todas viagens, restam histórias que os viajantes contarão para familiares, amigos, colegas, etc. Aqueles que por aqui passaram nestes dias, transmitirão o pior delas.|| Ressalte-se ainda, que muitos hospedes, são iludidos com imagens de sala de café nas publicações do Hotel. Por transparência e respeito a potenciais hospedes, deveriam ser publicadas imagens reais do que é de fato oferecido.|| Nos primeiros tempos de hospedagem neste estabelecimento, o proprietário de então, dirigia-se aos hóspedes no salão de café, colhendo opiniões, sugestões, etc.|||| O maior patrimônio de uma empresa, são seus Clientes. Estes, bem atendidos, retornam,...

Hotel com potencial incrível, mas!!! Chegamos na recepção onde tudo era perfeito e bem novinho. Neste hotel cobram por pessoa e não por quarto, ou seja, cobram realmente por ser humano pois cobraram até crianças de 3 e 7 anos, onde o valor da diária ficou quase um quarto de luxo em outro hotel. Subindo para o quarto a decepção chegou, tudo muito inferior, tudo muito simples, ar condicionado antigo (barulhento e não gelava), banheiro tudo antigo e simples tbm. Ponto positivo para limpeza, pois estava bem limpo o quarto. Roupa de cama como lenções e travesseiros limpos o que não deu pra usar foi o cobertor por era de um material muito ruim. Muita claridade no quarto pela manhã, muito barulho da BR (mas isso já sabíamos pois estávamos do lado. Não valeu o custo benefício, hotéis com mesmo preço bem melhores. Café da manhã simples, nenhum problema de ser simples, mas era que realmente não tinha quase nada e ainda pra variar pão velho. Funcionárias que serviram café bem atenciosas. Me falaram que começaram as reformas dos quartos, mas não...