Nao tinha cortina no quarto, com isso fica impossível dormir depois que amanhece. O Chuveiro estava com a maior parte dos furinhos sujos e saindo pouca agua e nao tinha o chuveirinho. No quarto NAO tem mesinha de cabeceira (criado mudo) e sentimos falta de um espelho no quarto pra nos arrumarmos.||||Em ambas as noites a dona Michela queria que fossemos jantar no Restaurante Quartier que fica a 10 min do hotel e nao aceitamos... As funcionarias super simpáticas fizeram uma comidinha caseira simples e nos serviram com toda a presteza, apesar da dona ter ficado de cara feia após nos encontrar no restaurante dela. Pra piorar SOLTOU os cachorros e os mesmos foram direto pras nossas suites, aterrorizando as nossas crianças de 5 anos.||||Na primeira vez, descemos com os cachorros pra avisa-la (pq achavamos que eles tinham fugido) ela disse na cara do meu marido QUE NAO IA PRENDER... Tivemos que nos aborrecer e somente depois de retornar pela TERCEIRA vez com os cachorros pra casa dela e pergunta-la se ÍAMOS SER OBRIGADOS A DORMIR COM OS CACHORROS DELA no nossos quartos, ela de CARA FEIA resolver prender os cachorros dela SEM NEM PEDIR DESCULPA pelo transtorno...||||Eu queria só ve o que ela ia fazer se eles mordessem as nossas filhas, pq a pousada fica no meio do mato, longe da cidade e de qualquer farmácia ou hospital... Logo foi uma total irresponsabilidade!||||Entao pela FALTA de educação da dona, pelos latidos dos cachorros de madrugada e por ter o quarto invadido 3 vezes pelos cachorros dela, ficamos muito decepcionados e nao voltaremos.||||OBSERVAÇÃO: eles cobram uma taxa se levar CERVEJA e REFRIGERANTE pra consumo dentro do quarto/pousada, la tem um aviso dizendo que SE VOCE QUISER SAIR PRA JANTAR FORA, VOCE VAI ENTRAR NA HORA QUE QUISER PELO PORTAO DE PEDESTRE (do qual a chave fica junto com a da suite) CONTUDO SEU CARRO TERÁ QUE DORMIR NA RUA (pq eles nao vao abrir o portao de garagem pra...
Read moreInfelizmente a estadia não foi boa. A localização e muito ruim e sinalização nao existe. Fomos parar em um local muito perigoso e ainda por cima atolei com o carro pois o acesso era muito ruim( passei basicamente ao lado do hotel mas como nao havia sinalização passei direto). Depois de rodar muito achei o local . Na hora do check-in o quarto preparado era diferente do reservado , além de constar reserva somente para uma pessoa , algo que estava errado. Fomos alocados para o tipo de quarto escolhido mas este estava com mofo e a porta não trancava. Em seguida solicitei a troca do quarto. Enquanto preparavam o quarto fui comer e quando solicitei a opção desejada nao tinha, fui informado das opções disponíveis e quando solicitei uma das opções tinha acabado. Por fim acabei comendo algo do qual não tinha nenhuma vontade para poder nao dormir com fome.( Não fui comer fora pois se não o carro teria que dormir fora da pousada) . Quanto ao quarto que solicitei que fosse trocado por nao esperarem ninguém para alocarem ali, esta um cheiro muito forte no quarto, além do mau cheiro do esgoto estar entrando pelo ralo do banheiro , fora isso havia guarda corpo sem fixação, paredes com infiltrações , travas das janelas quebradas , frigobar com pé quebrado , cortina quebrada, espelho com moldura estufada, tomada com fios expostos , enfim não houve nada que torna-se o lugar agradável. Fomos dormir e quando acordamos imaginei, no café não tem como errar pois havia recomendações falando que a comida era boa, mas para minha surpresa os alimentos eram escassos a qualidade para mim não era satisfatória, quantidade pouca e variedade mínima (frutas só havia mamão por ex). Acabei indo comer em outro local. Após todo esses episódios solicitei o check out ainda tendo...
Read moreFicamos nessa pousada para poder usar dois dias de Day Use no parque Aldeia das Águas. A pousada fica a uns 5 minutos do parque.|Estávamos em um grupo e ocupamos 6 chalés da pousada. Fomos recebidos pela funcionária Nívia que nos entregou as chaves dos quartos sem precisar fazer checkin. Fiquei no chalé número 2 e depois de alguns minutos usando o ar condicionado, o mesmo começou a pingar muito dentro do quarto e a Michela falou que iria colocar um baldinho pra resolver o problema. Ou isso ou passar para um quarto menor. Como o ar tava pingando pra todos os lados, o baldinho na foi suficiente e foi necessário mudar de quarto. Passamos para o chalé número 9.|Os quartos são simples, sem luxo, mas confortáveis. O banheiro é espaçoso, mas o chuveiro é bem fraquinho. A pousada tem uma piscina que fica em frente ao restaurante. A hospedagem dá direito a café da manhã, mas eles servem almoço e jantar também (tem a opção de buffet livre a 23 reais ou o quilo a 39,90). A comida é simples, porém saborosa.|Assim que você chegar eles já pedem pra vc quitar o valor restante (pagamos 50% na reserva e o restante assim que chegamos). O checkin é as 12:00 e o checkout as 14:00 (não entendo como eles conseguem se organizar dessa forma, pois se o hóspede só vai embora as 14, como o outro consegue entrar as 12)?|O atendimento poderia ser mais proativo, mas eles se esforçam.|Fomos em janeiro de 2018 e pagamos 236,00 na diária (casal mais duas crianças de...
Read more