Ontem dia 16/03/24 fui dormir no MEGARA , peguei uma suíte com hidro , peguei as chaves até aí tudo bem , chegando na suíte a hidro totalmente suja , desci pra recepção explicar , a recepcionista foi totalmente mau educada , ligou pro gerente pra comunicar o fato , como acabei ficando com receio da próxima estar suja tb, acabei pedindo um quarto simples com ar , afinal queria descansar , acho que a recepcionista em questão poderia ter mais trato com cliente , afinal com todo respeito , somos nós hóspedes que ajudamos pagar seu salário ,com muito custo foi trocada de quarto. Chegando no quarto , abri freezer pra tomar água e percebi que o quarto simples tinha quantidade menor de bebidas , do que na suíte aí liguei mais uma vez pra mau educada a Recepcionista mais uma vez ela foi extremamente sem educação , falou ^ sem hora o garçom sabe o que tem na geladeira ^ e bateu telefone na minha cara , eu liguei de volta só queria entender pq na suíte tinha mais quantidade , ela disse ai é quarto simples tem menos mesmo , com tom elevado , grosseria extrema . O que fico intrigada pq o motel não tava cheio , ou qualquer outro motivo que tentasse Justificar o injustificável a pessoa era mau educada mesmo , não gosta do que faz , ou parece não ter apego ao trabalho que tem . Pq não tem cabimento tantas...
Read moreEu e minhas duas filhas nos hospedamos do dia 31/03 a 02/04 para ir ao show do Stray Kids(01/04).Fomos bem recepcionistas,quarto limpo,roupas de cama e banho também,só deixou a desejar no quesito sinal de Internet que caia constantemente,na quantidade no café da manhã que foi servido para duas pessoas e estavamos em três,e eu comuniquei isso ao solicitar,os botões de controle de volume da TV que não funcionava para diminuir o som,apenas para aumentar,e o chuveiri muito proximo a parede e sem agua quente,precos de produtos servidos pela cozinha um pouco alto.Serviço de quarto prestativo e rápido ao solicitarmos itens que havia acabado,recomendo pra quem pretende ir ao engenhao por ser bem perto.Local seguro.Mas mesmo assim me hospedaria com a família mais vezes.Recomendo pra quem vai a algum evento no engenhao ou apenas a...
Read moreEu tive uma péssima experiência pois foi esquecido um carregado de celular no local, entrei em contato imediatamente e foi informado pela funcionária Bianca que não estava lá. Lámentavel essa desonestidade por isso não recomendo. Como informado lá em cima é triste vc esquecer nem que fosse uma agulha o funcionário tem a obrigatoriedade de devolver isso é um absurdo gente bem a moda brasileira, por isso esse país está desse jeito e difícil e reverte isso . Nunca mais eu frequento um local com essas tais práticas como se fosse uma armadilha pra garimpar tudo que os hóspedes deixam depois que saem . Se eu fosse o dono eu iria apurar os fatos pois os meus comentários chegam longe, fica a dica Hotel Megara no Bairro Engenho de Dentro próx...
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