Pousada Palmeira Real — Hotel in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Levando em consideração o preço, a estadia não chega a ser equivalente por muitos fatores. A Tv não pega direito só liga mas não tem som, o ar condicionado molha a varanda praticamente toda, aí se você sair e pisar na água quando entrar pro quarto de novo você acaba sujando o quarto, as toalhas lá são bem finas nada confortável pois fica bem úmida no primeiro enxugue. No café da manhã as moças são educadas e receptivas mas as opções de comidas não são as que mostram nas fotos, são bem limitadas (já que o valor é alto então deveria ter mais qualidade sim), fora que você escuta barulhos de pessoas passando na porta da frente e na porta de trás que inclusive é fechada ou seja não tem nem motivo...

Foi a primeira vez que passei por uma experiência desagradável em uma pousada. Fiz uma reserva para um quarto duplo e me deparei com roupas de cama desgastadas, barulho externo que comprometia o descanso, o ar-condicionado era antigo e muito barulhento, não havia um interruptor ao lado da cama (este estava localizado ao lado da outra cama do mesmo quarto). O café da manhã oferecia opções limitadas e, para completar, a TV não funcionou, mesmo após várias tentativas e solicitações de ajuda. É realmente frustrante cumprir com todos os requisitos e pagar as tarifas corretamente, apenas para perceber a falta de cuidado no atendimento ao cliente. Com certeza,...

Hotel bem simples. A recepção é bagunçada, pq não fica gente o tempo todo. Um dos atendentes é super rabugento. Apesar de bem limpo, os lençóis são bem gastos. Chuveiro é elétrico e com pouca pressão. O pior foi o café da manhã, que apesar de ser simples, mas ter algumas opções, nem os hóspedes e nem as funcionárias usavam máscara no local. Todos conversando em cima dos alimentos, em época de covid e q os hospitais estão com 100% de lotação na cidade. Tb não avisaram que a recepção fechava a noite. Sai um dia e ficamos presos do lado de fora...