Cottages Vila da Serra — Hotel in Região Imediata de Amparo

A pousada no geral é bem conservada, o portão é automático e elétrico, o qual deixam um controle para livre acesso p/ entrar e sair a hora que quiser. A localização é boa para quem quer descanso e tranquilidade total, a pousada é silenciosa e não há movimento de veículos nos arredores, pois é distante da cidade e da estrada. Para quem vai com o intuito de conhecer pontos turísticos a distância é um pouco longa até a cidade, é necessário cerca de 10 minutos de carro para chegar na cidade, mas a estrada é boa e o acesso para pousada é todo asfaltado (cerca de 1km da estrada até a portaria da pousada). A recepção não foi muito acolhedora, apesar de autorizarem antecipar 1h do check-in sem cobrar nada. A pousada não foi apresentada e tivemos que conhecer por conta, apenas foi instruído quanto ao horário de café da manhã, os horários que temos que solicitar o almoço (caso queira almoçar na pousada) e o horário máximo de atendimento da lanchonete, as demais informações tive q ler o regulamento que consta no cardápio do chalé. A pousada dispõe de salão de jogos c/ pebolim, sinuca, tênis de mesa, futebol de botão e carteado. Tem uma sala de televisão com DVD e brinquedoteca. 1 piscina infantil e 1 para adulto, ambas com aquecimento solar. Café da manhã incluso no pacote e bem servido. Ponto negativo por ser repetido todos os dias (pelo menos durante minha estadia), ou seja, nos 2 desjejuns foram servidos exatamente a mesma coisa, sem tirar nem pôr. Os comes e bebes não são repostos com muita frequência, exceto os ovos mexidos (que achei delicioso, pois parece ser feito com manteiga e é bem cozido, não fica ao ponto de cru). É possível estacionar o carro em frente ao chalé, porém não há cobertura para o veículo. Fiquei no chalé 8, tipo standard, que acomoda 4 pessoas (1 cama de casal e 1 beliche). 1 das portas de acesso ao chalé estava com a fechadura e maçaneta danificadas. Possui uma pequena cozinha com fogão de 4 bocas. Ponto negativo para a torneira da pia que não parava de pingar, demonstrando que a pousada está deficiente de manutenção. É disponibilizado para uso utensílios como pratos, copos e talheres. O frigobar é amplo e espaçoso. O colchão da cama de casal não era muito confortável, parecia estar velho e mole demais. Tem televisão no quarto com canais abertos e Megapix. O sinal do wi-fi é excelente no chalé. As tomadas são 220 e 110 Volts, em grande quantidade, e bem distribuídas. O quarto possui ventilador de teto. Ficamos hospedados durante a primavera e mesmo assim o quarto mantinha o calor, deixando o ambiente aconchegante. Para o inverno o chalé aparenta ser bem melhor quanto à retenção do calor, porém no verão deve ser o contrário! O banheiro possui um tamanho muito bom, apesar do box invadir um pouco do espaço do vaso sanitário, deixando este último um pouco apertado. Era possível encontrar vassoura, rodo e pá caso fizesse alguma sujeira e precisasse limpar, já que o serviço de limpeza, arrumação e troca de toalhas é cobrado à parte. O chuveiro era do tipo ducha, porém não havia pressão suficiente para ficar confortável. O chuveiro esquentava bem, porém a quantidade de água era muito pouca ficando apenas um fio de água, e ainda, cada fio de água ia para uma direção ficando difícil de tomar banho, pior ainda deve ser para quem ficar hospedado no inverno já que passará muito frio por conta destes pontos. Às vezes os fios de água chegavam a passar sobre o box e molhavam um pouco o banheiro. A vedação do box também não estava muito boa chegando a passar um pouco de água para o banheiro na parte inferior, porém a quantidade era muito pequena. O Chalé não dispõe de shampoo, condicionador e sabonete sendo necessário levar o seu. Dispõe apenas de toalha para...

If what you would like is to escape of frenetic cities, Serra Negra is the right place for that!||It´s a place where you can enjoy the view, relax and at the same time have fun! ||The adorable and small city has a lot of places for everyone!||If what you desire is to relax, the best way to that is to enjoy the mountains in one of the great hotels that the city can offer.||But if you desire is have fun principaly with children, what you should do is to visit the dontown, where you can find a lot of homemade sweets and handicrafts, Macaquinhos Park, a cable car ||and the others enumerable thingsthat the city offers.||The roads around Serra Negra are new and nice, but you...

Na recepção apenas nos falaram o número do quarto, não nos mostraram as dependências do local, como lanchonete, local de café da manhã tivemos que sair procurando, as roupas de cama estavao úmidas, por ser de alvenaria a cama é extremamente fria e não há aquecedor no local, serviço de lanchonete diz se até certa hora porém ja estava fechada antes do horário informado sendo assim para nós só foi útil para tomar banho e dormir.

Bom vamos lá o proprietário respondeu com tom bastante irônico, quando chegamos o porteiro do local disse o número do chalé e onde e que é só subir e por o carro estacionado haviam 2 vagas fiquei sem saber se colocava na frente ou do lado, quanto a lanchonete o local estava todo escuro sem iluminação na hora que chegamos local auto explicativo mas sem iluminação, nem eu nem minha família vamos sair por lá sozinhos durante a noite procurando se some alguma coisa do local a culpa iria cair sobre quem estava andando sem acompanhamento pelo local, que é região fria eu sei se quisesse ir há algum lugar quente não preciso ir para arábia como informou existe lugares perfeitos no Brasil no nordeste e com recepção educada não igual a sua que mordeu a chumbada pela avaliação, outra coisa vá a Campos do Jordão e qualquer pousada vc tem aquecedor as camas são confortáveis e a roupa de cama não fica úmida preste atenção sr proprietário, vc é só tipo que ao invés de melhorar na critica vem com ironias, e sim o horário da lanchonete no cardápio informava que iria até mais tarde até o porteiro informou que ainda estava funcionando porém vc manda msg e ninguém ao menos atende informando que está fechado, então pela sua resposta em tom de grosseria na minha avaliação vou rebaixar ainda mais a...