Villa di Mantova Resort Hotel — Hotel in Região Imediata de Amparo

CRIANÇAS AGREDIDAS E ASSEDIADAS POR ADMINISTRADOR DE RESORT.||||Eu e minha família fomos vítimas de agressão moral e humilhação da qual nunca havíamos passado em nossas vidas.||Somos frequentadores assíduos deste resort há mais de 10 anos. No último sábado (1 de fevereiro de 2025), nossa filha de 12 anos, brincando no pedalinho que existe no lago juntamente com uma amiguinha moradora da cidade, acabou por colidir involuntariamente num aerador (equipamento que leva oxigênio, para que os peixes). Neste momento dois funcionários deste estabelecimento comercial ligaram um jato dágua que sai deste aparelho, molhando as crianças e deixando-as completamente ensopadas. Ao saírem do pedalinho, desembarcaram na grama e os mesmos funcionários maiores de idade (sendo que um deles, provavelmente tenha ingerido bebida alcoólica ou feito uso de alguma substância, pois seus olhos estavam vermelhos e esbugalhados) passaram a molhá-las com uma garrafa com água.||Ao sabermos disso, fomos à recepção para nos certificarmos do que havia acontecido. Falamos com um dos proprietários, que também é o prefeito do município. As crianças narraram o fato da forma delas e este cidadão ficou de averiguar e nos dar retorno, pois as crianças foram assediadas moralmente por dois marmanjos. O retorno não foi dado e ficou por isso mesmo.||No dia seguinte pela manhã, nossa filha e a amiguinha, brincando de bicicleta, que são disponibilizadas aos hóspedes, deixaram-nas no chão, para entrar na recepção e beber água. Hora esta que surgiu um sujeito, dizendo que se elas deixassem as bicicletas naquele lugar, ele partiria para cima delas e lhes daria uma "carcada". O mesmo agressor/assediador tentou atropelar as duas crianças próximo da descida para a Fazendinha, local onde está o lago e são realizadas as comemorações que o hotel promove. Se as meninas não tivessem se desvencilhado teriam sido colhidas pelo automóvel deste irresponsável.||As crianças ligaram chorando no quarto em que estávamos. Incontinentemente, entramos no nosso automóvel e nos dirigimos até o local. Ao chegarmos, o elemento que fizera ameaças às crianças se identificou como administrador do empreendimento e veio para cima de mim, chegando a esbaforir um mau hálito em minhas narinas e até tentar me intimidar. Tratei de afastá-lo com as minhas mãos e ali se iniciou uma discussão. Este sujeito chegou a dizer que éramos "os piores hóspedes que o hotel já tinha recebido". Por esta ofensa, minha esposa entrou em ESTADO DE CHOQUE e passou a chorar copiosamente.||Bom que aqui fique evidenciado, ficamos sabendo que este agressor/assediador é FILHO DO SÓCIO citado acima como sendo o PREFEITO DA CIDADE.||Todos os funcionários deste estabelecimento nos conhecem e sabem que nós somos pessoas educadas, civilizadas e de condutas exemplares. Tanto que quando nos encontravam, em todas as vezes em que nos hospedamos neste local, paravam para conversar ou iam a nossa mesa de almoço ou jantar, tamanha era a alegria e amizade. Posteriormente a esta confusão toda, viemos a saber através de um dos colaboradores que este agressor/assediador é usuário de medicamentos controlados. Sendo assim, é um risco muito grande deixar uma pessoa como esta para trabalhar num hotel com crianças, adolescentes, adultos e idosos.||Também citamos aqui o assédio moral por parte da subgerente do hotel. Esta senhora ficava o tempo todo atrás de minha esposa, para expor opiniões lacradoras, em relação a nossa filha e a amiguinha.||Os funcionários trabalham descontentes e a administração atual está abaixo de qualquer crítica.||Já levamos o caso ao nosso departamento jurídico e serão tomadas todas as medidas cabíveis.||Assédio e agressão moral a crianças são CRIMES e isto está no ECA ESTATUTO DA CRIANÇA E...

The Villa di Mantova Resort Hotel is a very suitable place for all a family. The room is big enough for a family with couple and two children. The place is a farm with wonderful green ground, water, animals, lake to fish, a huge swimming pool (cold and warm), playgrounds and many other attractions for adults and children. One strong point is the mineral water that fill the swimming pools and the taps of the rooms. The restaurant under the responsibility of Head Chef Magalhães is excellent to say the minimum!!! Main course and desserts are tasteful and unforgettable. We were grandparents with two grandsons. All of our four were full satisfied with the care of the teams of young and motivated people responsible for the entertainment of adults and...

Experiência com a família foi excelente, fomos em setembro de 2021, lugar lindo e delicioso para descansar, ótimas refeições, adoramos tudo, o chef é ótimo, muito caprichoso. Ficamos em um quarto simples porem aconchegante e super limpinho, nem é necessário pegar um quarto muito luxuoso, o resort tem vários locais gostosos para descansar. Pausa para o ôfuro que é incrível, piscina aquecida sensacional também, um ponto negativo foi a piscina infantil que diz ser climatizada mais achei gelada para as crianças, seria legal o hotel rever isso, a piscina externa também deveria ser climatizada na minha opinião. Outro ponto importante de alimentação é sensacional, porem o hotel deveria disponibilizar um café preto para os hospedes durante o dia, coloquem uma maquina ou um cafézinho coado mesmo, eles são produtores e vc só consegue um café expresso no bar pagando. Mais no geral que lugar incrível, amamos nossa experiência, muito bom para famílias e também achei romântico para casal, visto que gostamos de uma tranquilidade e nos hospedamos fora de temporada e na semana, não sei como é no final de semana mais creio que enche mais. O Hotel de forma geral mantem baixa iluminação, não me incomoda pois gosto de ambientes não tão claros. A academia é simples, poderiam investir um pouquinho mais, colocando por exemplo mais esteiras, mas da pra se virar, iluminação na academia também precisa melhorar, para se exercitar fica muito escuro. A fazendinha quando fomos estava meio desanimada, adoramos os funcionários do hotel são muito simpáticos e educados, porem o pessoal da fazenda é meio desanimado e não mostra muito os bichinhos para as crianças, também notamos uma falta de organização na parte da pescaria, estava com as varas todas emaranhadas e sem anzol nem isca, parecia meio abandonado, isso seria um ponto a melhorar Ponto para recreação, tivemos muito tempo livre como casal, meu filho se apaixonou pela tia MM's ela é uma fofa e muito cativante. Recreação para os adultos também é legal, principalmente para melhor idade, o tio Sucrilhos é muito alto astral,...