Pousada Chácara do Alemão - Extrema — Hotel in Região Imediata de Bragança Paulista

Fiquei uns dias casa boa vista bonita mais a piscina estava sem condições de uso muito suja não é pq estávamos em poucas pessoas que deixassem a piscina suja conheço piscina tenho imóveis no litoral e a piscina a limpeza deixou muito a desejar o local é bonito lindo porém não tem muito o que fazer aos arredores o centro é longe não me atentei o que tinha era a piscina mais estava suja daí não gostei Respondendo o que vc diz abaixo vocês não fizeram questão de limpar a piscina eu reclamei falei da piscina simplesmente jogaram um cloro que nada fez efeito e outra eu dou minha avaliação quando eu quiser não importa quando foi ok. pra mim se estou em um local com piscina tem que estar impecável agora se fosse no meu imóvel aposto que vcs reclamariam da piscina onde é um local no qual se tinha a fazer no momento pois estava com 2 crianças bebês gemeos e eu gosto de piscina que é o atrativo que chama atenção pelas fotos mais no dia estava um horror de suja. esse é o que eu penso eu toda minha família pensou achamos o mesmo se estou alugando algo não vô entregar uma piscina suja ao cliente. Se fosse tão bom vcs não estariam TB vendendo aí por 900 mil reais obg e boa sorte na venda.em nenhum momento reclamei da vista e do imóvel e sim da piscina que deveria está limpa pois foi pago para isso obg não me venha com contradições pois vcs sabem muito bem a realidade e tenho fotos aqui da sujeira da piscina viu você está conversando com uma pessoa inteligente e que entende de locação agradecida mais não volto tem lugares melhores com piscina limpa e apropriada para o uso. E ressaltando minha nota nem ruim foi viu por questão da beleza do lugar e ponto. A e sim a primeira impressão que amamos mesmo não estou denegrindo imóvel de ninguém mais a realidade da piscina suja precisa ser dita a verdade pra mim não serviu estou sendo realista e que bom que outras pessoas gostaram sinal que estava tudo impecável A e outra coisa que deixei relevar cobrar 2 bebês pequenos na época de 3 meses é uma vergonha com a casa tão grande que é bebê de 3 meses pelo menos 2 não daria gasto nenhum enfim cada um aluga como quer. Nas minhas 2 pelo menos nessa idade eu não cobro como eu todos os hotéis mais como eu disse relevei deixei pra lá só queria descanso e uma piscina gostosa no mato mais não foi o esperado acho que os outros hóspedes foram diferentes de mim enfim paciência Deus...

No dia 10/10/19 eu e meu marido entramos em contato pelo whats com a proprietária Alessandra pra fecharmos para o feriado do dia 12. Na mesma hora fizemos um transferência de $250,00 na conta dela. Infelizmente tivemos problemas com nosso carro e não conseguimos prosseguir viagem. Na mesma hora avisei a Proprietária do ocorrido, nosso carro teve que ficar alguns dias pra arrumar. E como estava com 3 crianças,seria impossível seguir de ônibus ou locar o carro num feriado. A mesma me informou que se não conseguisse locar pra outras pessoas, não seria possível reagendar uma nova Data, mesmo ela estando ciente do ocorrido, 3 dias depois entrei entrei em contato pra agendar uma nova data, e ela disse que não teria mais nenhuma data disponível pra nenhum final de semana de 2019. Se eu quisesse seria só aquele fim de semana seguinte. Explique que meu marido tem dia certo pra folgar e não poderíamos ir na data que ela tinha “disponível “ segundo ela. ||Então pedi pra que fosse devolvido o nosso valor,pelo menos parcial, e a mesma me informou que não devolveria absolutamente nada!!! Agora me diz, como que ficamos nessa história, entramos em contato pela indicação do site . Já viajamos em outras ocasiões pelo site e nunca tivemos problemas. Isso se caracteriza em qual tipo de infração com o consumidor? Que fecha uma viagem confiando na integridade do site e dos parceiros passa por uma situação dessa? Estamos indginados, 250 reais é muita grana pra quem trabalha com 1 folga na semana e junta um dinheiro pra fazer uma viagem, e os Donos da chácara agem com tamanho descaso , tamanha falta de atenção ao cliente, pelo menos pra resolver a situação. Eu não indico pra ninguém... minhas filhas perguntando quando vamos viajar e eu ter que dizer que não vamos mais esse ano porque os donos nem se quer entraram em contato depois pra tentar agilizar nosso lado. Aí vc olha no site e tá lá, sempre com datas disponíveis. Eu exigo um...

Chácara a 1h de SP Capital! Cidade muito bonita e aconchegante. A casa estava bem aseada e organizada, com todos os utensílios necessários. Piscina e área de lazer ok. Tudo conforme combinado e de acordo com o anúncio. Lugar cercado de natureza, paz e sossego: ótimo para quem precisa descansar e melhorar a qualidade de vida em meio a natureza, árvores, flores e ar mais puro! Fácil acesso pela Rodovia Fernão Dias e a 20 min de táxi da rodoviária da cidade (se for de ônibus rodoviário + taxi, melhor combinar com algum motorista de taxi/particular os valores e os horários para ida e volta). Assim que possível,...