Pousada Toca do Tuca — Hotel in Região Imediata de Bragança Paulista

Estive com minha esposa esse final de semana comemorando bodas de algodão, o local pelas fotos é simplesmente incrível, e sim a paisagem é coisa de cinema, fomos muito bem atendidos pela recepcionista, e um elogio a parte para o Marcos não sei sua real função no local mas com certeza merece a de gerência pois além de nos contar a história do local nos auxiliou em tudo esse foram os pontos positivos, e agora começam os dramas, 1° ao chegarmos cansados da viagem descobrimos q nem a banheira nem o chuveiro tinham água quente, problema q só foi resolvido no meio da noite. 2° O local é imenso mas não possui iluminação nas áreas de circulação fora das acomodações oq não faz sentido já q a piscina q funciona até as 21h fica afastada dos quartos. 3° com todos esses detalhes os quartos não possuem nenhum tipo de comunicação com a recepção então se vc não tiver um plano de dados funcional ou se ficar sem rede, lamento pq ira ficar incomunicável e isolado pela escuridão sem conseguir auxílio, 4° O local possui lareira, sauna e piscina aquecida, porém so a piscina estava funcionando. 5° ha um vazamento na bacia do container onde ficamos e no mesmo container eles de deixam uma cafeteira doce gosto com cápsulas para uso como cortesia ( porém as 5 cápsulas deixadas já estavam utilizadas e recolocadas em seus locais como novas) Bom daria nota 5 em uma avaliação por conta da paisagem e por conta do acolhimento por parte da...

Muito desapontada. Pontos positivos: vista bonita para represa. Area externa bonita. Piscina aquecida quentinha. A moca da recepcao foi simpatica. O cafe tem pouca opcao mas suficiente e bom. Agora vamos a todos os pontos negativos:

1. nao use waze pra chegar pq te leva pra lugar errado e nao nos avisaram sobre isso
2. absolutamente todos os chuveiros dosquartos de quem estava com a gente e outros hospedes do hotel deram problema ( queimaram). Tivemos que trocar de quarto.
3. nao tinha chave que fechasse pelo lado de fora meu chale. Ou seja. Ficava aberto.
4. restaurante; fuja! Super caro, pouquissimas opcoes.80 reais o prato individual e pouca comida. Bar: porcoes: 40 reais a batata frita e tamanho ok porem todo resto super mal servido ou ruim. Pagamos 30 reais num xburguer de quinta categoria. Hambúrguer finíssimo e pao ruim. Nao tem nada de lanche da tarde,nao tem picole nem nada que de pras criancas comerem a tarde. Fecha 20:30. Depois disso nao tem o que comer
5. pedi bola de volei e nao tinha..tava furada!!
6. gargom do restaurante fazendo piadinhas infames sobre politica
7. nao tem atividade nenhuma pra crianca nem atividade noturna. 7)cavalo e boi super magros . deu do
8. piscina aberta fica cheia de gente do day use e hospede fica sem cadeira e mesa
9. se ainda assim resolver ir, almoce no restaurante casarao na cidade. 30 reais e come a vontade e mt bem
10. fala que tem wifi mas nao pegou...

Muito desapontada.|Pontos positivos: vista bonita para represa. Area externa bonita. Piscina aquecida quentinha. A moca da recepcao foi simpatica. O cafe tem pouca opcao mas suficiente e bom.|Agora vamos a todos os pontos negativos:|1) nao use waze pra chegar pq te leva pra lugar errado e nao nos avisaram sobre isso|3) absolutamente todos os chuveiros dosquartos de quem estava com a gente e outros hospedes do hotel deram problema ( queimaram). Tivemos que trocar de quarto.|4) nao tinha chave que fechasse pelo lado de fora meu chale. Ou seja. Ficava aberto.|5) restaurante; fuja! Super caro, pouquissimas opcoes.80 reais o prato individual e pouca comida. Bar: porcoes: 40 reais a batata frita e tamanho ok porem todo resto super mal servido ou ruim. Pagamos 30 reais num xburguer de quinta categoria. Hambúrguer finíssimo e pao ruim. Nao tem nada de lanche da tarde,nao tem picole nem nada que de pras criancas comerem a tarde. Fecha 20:30. Depois disso nao tem o que comer|6) pedi bola de volei e nao tinha..tava furada!!|7) gargom do restaurante fazendo piadinhas infames sobre politica|8) nao tem atividade nenhuma pra crianca nem atividade noturna.|7)cavalo e boi super magros . deu do|8) piscina aberta fica cheia de gente do day use e hospede fica sem cadeira e mesa|9) se ainda assim resolver ir, almoce no restaurante casarao na cidade. 30 reais e come a vontade e mt bem|10)...