Chalés Poço Azul — Hotel in Região Imediata de Cruzeiro

Pontos negativos: não é pousada, pois não oferece limpeza do quarto, troca de toalhas ou lençóis, nem manutenção. Qd cheguei, o quarto estava sujo e tive que pedir a limpeza. Foi chamada uma pessoa de fora para limpar. O vaso entupiu e eu mesma tive que desentupir. Tive que tirar o lixo do banheiro. O quarto precisa de cuidados: parede suja e porta de metal antiga. Um dos travesseiros estava manchado de suor. Café da manhã muito simples e com poucas opções. Fiquei 4 diárias e o bolo oferecido foi o mesmo até o final. Pão de queijo e geléia (1 pote para todos) só foram oferecidos no fim de semana e o pão de queijo não foi reposto. Quarto muito quente e sem ar condicionado. Redes desgastadas. Área de bichos não condiz com os vídeos do insta. O caseiro cuida do café qd deveria ser um profissional específico. Pontos positivos: boa localização relativa aos pontos turísticos, caseiro Manoel simpático, prestativo e que nos deu boas dicas do local. Boa disposição do quarto. Boas piscinas. Tem potencial para ser melhor, mas pelo que conversamos com pessoas da região, falta investimento dos...

Oi Adriane, venho fazer minhas observações em relação ao quarto e a horário do check-out e claro os elogios que não tive tempo de fazer pessoalmente.

Quarto: O que senti falta uma mesa e cadeiras para apoiar e sentar é ruim sentar na cama, senti falta de tomadas também e uma mangueira do chuveiro.

Check - out: Para a minha família, achei o horário curto, pois no domingo as pessoas querem aproveitar até o último e quase não ficamos na pousada, chegamos tarde por motivo de tempo e tal.

Elogios

Adorei a pousada, muito bem cuidada, arrumada, limpa, quartos bem planejados.

Ao Caio um menino muito atencioso e carinhoso com as crianças. Parabéns

As moças da cozinha, muito gentis e dispostas a ajudar. Parabéns

E por último, obrigada pelo seu carinho e atenção conosco, muito obrigada.

Família...

Começando a recepção a anfitriã Juliana com um sorriso encantador que a gente percebe que todo o cuidado do lugar é feito com amor e dedicação. O Mauro é D+, humilde e acolhe seus hóspedes com um diferencial ( ele gosta de programar as refeições ), a cozinha tem as melhores.. Cá, Cris, enfim talvez eu não me lembre de todos os nomes 😁 Lugar calmo, limpo, bonito, bem estruturado, com play ground, redário, um tanque com peixes para distrair numa pesca divertida... Para que tem crianças elas irão adorar o contato com os bichos, bodes, galinhas, coelhos ... Sem contar que tem 2 piscinas, sendo uma aquecida para relaxar neste tempinho de outono e sauna para quem gostar . Gente... Vão conhecer , vale muuuuito a pena. Obrigada por tudo e com certeza voltaremos...