Hotel Fazenda Sete Lagos — Hotel in Região Imediata de Guaratinguetá

Hotel em si é bonito.

Comida deixou muito a desejar, Sem sabor ,oleosa e não tem suporte pra pessoas alérgicas a leite e glúten. Comi o que tinha e claro por ser alérgica, passei mal os 3 dias que fiquei lá . Não tinha frutas como mamão papaya e abacate, um absurdo, no último dia da minha estadia conseguiria um mamão papaya. Meu filho ficou 3 dias sem as frutas que ele comi todos os dias em casa . E como consequências , passou mal na última noite que ficamos no hotel. Verduras estavam duras e pouca opção , não dava para uma criança de 2 anos comer.

Como um hotel fazenda deixa isso acontecer? Nunca mais volto. A saúde do meu filho é mais importante.

E em requisitos alimentares , a comida não é para ser consumida por uma criança , que tem um estômago mais sensível a excesso de óleo ou temperos industrializados.

Suco de laranja estragado e mesmo assim oferecem e ainda cobram por algo ruim .

Suco de maracujá , só tem gosto de água e açúcar. Bolos duros e sem sabor. Tudo com gosto de velho. Melancia azeda Kiwi estragado. Comi algumas comidas com gosto de estragados.

Fui dia de semana , e arvorismo, tirolesa e uma decida de esquibunda, não dava pra fazer.

Brinquedos de criança de frente para o lago e sem nenhuma segurança para os pequenos. Além de extremamentes sujos .

Escorregador de madeira , um perigo , meu filho de 2 anos quase se acidentou nele . Brinquedoteca , muito suja e sem brinquedos. Pedalinho duros e difícil de usar. Viajei quase 300 km , para sair frustrada. Não indico o hotel.

Uma ressalva pra os funcionário , que são educados e prestativos. Passei a cavalo é top . Piscina sempre limpa. Trenzinho é legal, mais precisa de manutenção. Animais bem cuidados . Uma pena eu não ter consultado o reclama aqui antes, eu jamais...

O espaço do hotel é maravilhoso, a comida é gostosa, nesses quesitos tudo ok. Porém, neste fds eu e meus amigos, que frenquentamos o hotel (alguns deles vão há 5 anos seguidos) passamos algumas situações bem chatas. Conversamos com o responsável pelo bar próximo à piscina e não tinha cerveja zero, nem 51 ice que gostamos de beber e nos foi informado que o fornecedor não tinha passado e que não tinha como pedir. Ano passado fomos bem servidos e consumimos muito no bar. Como consumir dessa vez se não tinha o que nos agradava? Poucas opções de picolé para as crianças também. Pedimos para o responsável do bar que tocassem músicas animadas, mas disse que não seria possível, quando não estava tocando músicas instrumentais, eram outras desanimadoras. Nos informaram que dependendo da musica, as outras famílias poderiam reclamar, MAS não pedimos que tocassem musicas inadequadas, APENAS musicas animadas! Engraçado que na festa Country puderam tocar musicas boas, de mais bom gosto e todaas as famílias e inclusive crianças dançaram e participaram das brincadeiras propostas com animação. O nosso fds poderia ter sido melhor, se não fosse pelo atendimento PÉSSIMO do responsável pelo bar que além de todo o transtorno causado, não sabe agradar aos hóspedes. Estavámos em 13 quartos, mais de 30 pessoas, como que deixa um bar com pouquíssimas opções? Gostamos do hotel, mas nunca enfrentamos tantos problemas…nosso grupo está repensando se realmente vale a pena retornarmos no...

Fui sozinha, fiquei de quinta (17/12), para sexta (18/12). Lugar agradável, organizado, com contato direto com a natureza, sem aglomeração. O quarto estava limpo, arejado, organizado. Todos os funcionários extremamente educados, solícitos, empáticos. No dia que fui, choveu bastante, e formou barro, não sendo possível o passeio curto à cavalo, por causa da segurança dos animais e dos hóspedes, o passeio estava acontecendo somente dentro do espaço onde os cavalos ficavam. Tirolesa é uma empresa terceirizada quem faz, e precisa de um grupo para que eles compareçam ao local, acredito que isso seja possível mais aos fins de semana, por ter mais hóspedes. Meu celular não pegou wi-fi dentro do quarto 1, e a Tim funcionava com algumas falhas de sinal. Mas, curti muito o local, descansei bastante, em meio à natureza, achei ótimo a rede do lado de fora do quarto. Tem piscinas. A comida do local é excelente, gostei da opção de pensão completa, porque não precisamos nos preocupar com alimentação. Fui de ônibus ao local, e tem algo importante a ser resolvido antes: Para ir embora, não consegui Uber, tive que pegar táxi, e o valor é bem mais caro. Sugiro conversar com os recepcionistas do local antecipadamente, para que agendem data e horário com o Uber conhecido deles. Os recepcionistas me ajudaram muito a conseguir um meio de locomoção até a rodoviária, pois já estava em cima da hora. Recomendo muito o local,...