Rancho XV Hotel — Hotel in Região Imediata de Itapeva

Os chalés (local onde ainda não tinha ficado neste hotel) contam com uma estrutura razoável, sem muita praticidade já que as TVs ficam embaixo e cama em cima. A tv não estava pegando os canais e precisei chamar recepção, o que demorou uns 30 minutos para resolver. A tv é de 20", o que já é raro em hotéis que pretendem oferecer conforto. Com relação às amenidades de banho não se.encontravam no banheiro, assim como as toalhas, nem rosto e nem banho, o que foi completamente absurdo, usei uma camiseta limpa sobressalente que eu tinha na mala, aff. O banheiro conta com cortininha e joga água exatamente em cima do vaso, com um chuveiro que aquecia somente em volume de água baixo. O ar condicionado informado que era quente não era a realidade e só era frio, como estava muito frio na data, não foi usado. Enfim, fiquei grato por não estar com minha família, pois ia passar vergonha por ter reservado. Não ficou mais nos chalés em...

Otimo hotel pra ficar, quartos bem limpos, banheiro com sabonete e shampoo fornecido pelo hotel, toalhas boa e a cama é otima , no quarto que fiquei possuia uma mesa pra trabalho e uma estante pra giardar os pertences, o chuveiro é eletrico e tem regulagem de temperatura e a tv é pequena porem boa

Fora do quarto eles possuem um restaurante com comidas muito boas porem com poucas opçoes, no dia que estava teve arroz , feijao , frango de panela, linguiça e ovo, estava bem gostoso, o valor é 25 reais e come a vontade

O cafe da manhã tambem bem gostoso porem com poucas opçoes , tinha pao de forma, bisnaguinha, requeijao , suco , cafe, presunto e queijo, twm tambem uma sandwicheira para quem gosta de comer quente

Pelo...

Local sensacional para um atendimento péssimo. Fui ao hotel pois sou viajante e sempre pernoito em Itapeva e me indicaram esse hotel e fui para ter a primeira experiência , ao chegar falei com uma pessoa chamada Bruna e comentei que precisava de Internet para trabalhar que isso era muito importante para mim . Fui ate o chalé 04 e a tal internet não tinha sinal de wi-fi liguei para a Bruna e a mesma disse ESTOU INDO AI .... Sabendo que eu precisava usar a internet com urgência ela simplesmente NAO FOI. Fiquei aguardando mais de 20 minutos. Francamente me decepcionei com o atendimento . Tive que voltar para casa a noite por conta desse atendimento...