Hotel Fazenda Recanto Shangri-Lá — Hotel in Região Imediata de Jaú

Não estou atrás de devolutiva do Hotel, minha experiência serve como base para novos clientes que estão em busca de opinião sincera sobre como se sentir no hotel, lembrando que isso quer dizer que é minha opinião e apenas isso com base na expectativa.

O hotel é bem amplo, realmente uma fazenda que parte dela é arrendada para produtores com base nos relatos dos funcionários.

O local tem uma floresta de eucalipto muito bonita em que há uma produção de mel que é produzido e servido no café da manhã.

No primeiro dia me decepcionei muito com local, na reserva meu namorado teve um tratamento super cordial e estruturado, mas ao chegar lá, notei que era apenas conversa pra vender diárias, pois o local tem poucas atividades.

Me hospedei 5 dias e apenas no 4 dias após pedi na recepção algumas vezes (estava até sendo chato de pedi) as atividades como arco-flecha e bicicletas que aparecem no site.

A primeira situação a recepcionista alegou que os alvos estavam ruins, que no dia seguinte iriam arrumar, eu fui até o local e percebi que não era esse o problema e era falta de flechas que só foram disponibilizados no penúltimo dia de estadia em que tínhamos outras atividades na cidade de Brotas, acabando aproveitando menos do que gostaria.

Sobre as bicicletas, também recolocaram no bicicletário no penúltimo dia, ao acordar dois Funcionários um deles o Sr. JOÃO colocara as bikes para serem usadas, conduto faltava freio, pedal e estavam muito enferrujadas.

Esses dois pontos achei crucial, pois é bem nítido em seu portfólio que as atividades existem no hotel, entretanto é precário, acredito que isso ocorra por falta de manutenção adequada, pois o local precisa de investidores pra ajudar com as despesas que são geradas ao longo dos anos.

Em conversa com outra hóspede na beira da Piscina acredito que o funcionário ouviu nossas questões que eram a mesma sobre a falta de toalha na piscina e de um serviço melhor na suíte que tinha um ofurô inútil que mal cabia 1 pessoa do meu porte com 93kg, pra piorar ficava exposta ao tempo e tinha a conservação muito ruim, até sapos encontramos dentro e isso foi a certeza que não usaríamos em nossa viagem. Portanto não vale a pena pagar mais caro por suposto quarto com ofuro ou pagar em pix pra ser contemplado com isso, pois não é nada demais (já tive muitas experiências em outros hotéis, então falo com propriedade).

Sobre os quartos, falta muito pra ser aconchegante, eu daria uma sugestão que acredito que seria mais agradável. Sugerio mudar a Cama do Quarto Árabes (7) de lado, colocar uma tranca na porta do banheiro ou colocar uma porta na área privativa do banheiro com tranca (Box e vaso), e na suposta varanda fazer um lavabo para ajudar no uso de família com 3 pessoas, pois era essa a proposta do quarto, colocando porta para acessar da varanda reduzida no lugar da cama de solteiro.

Sobre uso de toalha o hotel cobra pra uso externo e se a toalha estragar eles cobram o valor exorbitante para uma toalha que já está toda velha, dura e sem quantidades de fios suficiente pro valor cobrado.

Sobre o restaurante: Café da manhã não é fabuloso, mas é um café da manhã gostoso, há uma limitação das variedades, não sei se ocorreu isso por conta de ter poucos hóspedes (apenas duas suites) ou se é assim sempre, pois achei limitado pela quantidade que comemos (família). Almoço sempre com saladas a disposição e digo parabéns a salada que todos os dias teve variações entre alface, tomate, beterraba, brócolis, palmito e azeitonas. Sobre o sabor é comida caseira nada muito gourmetizado, estava saboroso e bem temperado, eu não sei quais temperos usaram corretamente, mas eu e minha sogra ficamos alguns dias com desarranjo no estômago e era só comer que já sentia, em algumas vezes pensamos que fosse a água da piscina, mas como vimos o João limpar descartamos essa ideia e acreditamos que fosse alguma manipulação da comida. O Jantar tinha um aspecto melhor do que o almoço, mas por conta do estômago zoado, fiquei 3 noites comendo apenas proteína e salada.

Valor gasto: 5500...

Há cerca de um ano fechei um pacote de final de semana com nosso grupo de amigos em que alugamos todas as suítes do hotel fazenda Shangri-lá para passarmos momentos incríveis com nossos filhos de quatro patas, algo que já fazemos com frequência há anos. A propaganda desse local é que são petfriendly, qual foi minha intensa decepção com todo o stress e desapontamento que passei. Falta muito aprimoramento para que cheguem próximo de se denominarem petfriendly. Para quem não sabe o termo. Pet = animal de estimação friendly = amigável. Os nossos pets são nossos filhos e queremos estar com eles em todos os momentos com segurança e boa receptividade. 1 - Já de início não foram nada amigáveis com nossos pets, a começar pelo proprietário que refutou meu apontamento sobre nossas necessidades para os pets enquanto estávamos hospedados. O comportamento dos funcionários se mostrou inapto para recebê-los. Já na chegada, descarregando as malas, os cães se assustaram com um funcionário que reagiu chutando dois dos cães que latiam( p.s eles latem por se assustarem e estar com medo). Na área da piscina um funcionário brigou com os cães pequenos, gritando e os espantando com o seu boné na mão por conta do latido assustado dos pequenos, em que um dos nossos amigos teve que conter o rapaz com receio que ele os machucasse. 2- Segurança do local. O hotel não é cercado, como os hotéis petfriendly são. Na área da piscina aonde há um cercado que separa o gramado da área do pasto onde há cavalos e vacas a cerca não vai até o chão, permitindo que Dachshunds, como os nossos, passem pela cerca. Nas suítes e restaurante no segundo andar, os cabos de aço que fecham o cercado de madeira não foi colocado na parte de baixo do vão. Novamente isso não atende a necessidade de segurança de cães pequenos. 3 - Extrema falta de respeito e de uma comunicação mais assertiva. Fora as preocupações com a segurança dos nossos pequenos, o grande stress veio quando, já hospedados ficamos sabendo que haveria um evento corporativo para 50 pessoas ou mais, usando as mesmas dependências que nós, com mais de 35 cães hospedados juntos, gerando stress nos cães e em nós, tutores, que tivemos que nos adaptar de última hora à situação inconveniente gerada pelo hotel, que não teve a preocupação de consultar à nós hóspedes sobre o uso do espaço, mesmo tendo tanto tempo para isso. 4 - Por conta do evento corporativo, foi pedido insistentemente à nós que movêssemos nossos carros, que estavam próximos à nossa suíte ( estacionados lá por orientação de funcionário do próprio hotel que recepcionou nossa chegada) para que colocassem os carros do pessoal do evento e outras necessidades do evento. Eles ainda sugeriram que socializássemos com esse pessoal, isso não é função deles, se eu quisesse socializar estaria em outro tipo de experiência. É lamentável que um hotel que esteja investindo tanto em propaganda petfriendly, não considere esses mínimos cuidados com seus hóspedes tutores e seus filhos pets. Certamente esse local não deverá ser sua escolha para levar seu pet se procura uma experiência realmente...

Hotel Fazenda Grande com pensão completa. Nos hospedamos durante a semana, havia apenas mais um hóspede além de nós. O hotel é bem grande, tem piscina, sala de jogos, mini fazenda, quadra de tênis e arco e flecha. A piscina é grande e os pets podem entrar nela também. Tratam a água com cloro, porém acredito que não estavam colocando uma quantidade razoável. Talvez se mudassem o tratamento para ozônio seria melhor. A sala de jogos possui pebolim, Ping pong e sinuca. A mini fazenda é legalzinha, possui vários bichinhos. A quadra de tênis é descoberta, então se tiver muito sol nem dá pra usar. O arco e flecha é legal, porém estava em manutenção e só foram disponibilizá-lo no penúltimo dia de nossa estadia. Há também bicicletas no hotel, mas também estavam em manutenção e só foram disponibilizá-la no penúltimo dia também. Porém as bicicletas estavam bem ruins, não deu pra andar muito com elas. O pet pode andar livremente por todo o hotel fazenda, o que é bem interessante pra quem viaja com pets. O café da manhã, almoço e janta estão incluídos na diária. Eles não disponibilizam uma variedade muito grande de comida nas refeições, e nem uma quantidade muito grande. Acredito que seja por conta da quantidade de hóspedes que estavam lá naqueles dias. Porém a comida era muito boa, muito bem temperada e muito saborosa. Destaque pro nhoque de batata e pro filé de peixe empanado. Algumas vezes a comida acabou, e ao pedirmos mais eles fizeram. O café da manhã também não tinha muitas opções, mas o que tinha era bom. Pra quem tem restrições alimentares é só avisar no momento da reserva. A estadia foi muito gostosa, aproveitamos o hotel. Porém se tivesse mais atividades pra fazer dentro do hotel seria muito mais interessante se hospedar lá por mais dias. Uma academia talvez, mais entretenimento pros hóspedes também... Ficamos na suíte com varanda e ofuro. Não valeu a pena pois durante os 5 dias que ficamos lá, não usamos nem uma vez o ofuro. A única vez que tentamos usar o ofuro, tinha 2 sapos dentro o que acabou gerando um desconforto pra usarmos. Por conta do ofuro estar na varanda, animais podem aparecer dentro. Tem o passeio de trenzinho dentro da propriedade. É legal pra conhecer todo o espaço da fazenda. Os funcionários sempre muito simpáticos e atenciosos. No geral foi legal o passeio, valeu a pena. Mas não sei se...