Pousada Fazenda das Palmeiras — Hotel in Região Imediata de Jaú

Chegamos na sexta-feira por volta de 16h20, ao chegarmos achamos o local bem rustico e charmoso, de primeira fomos bem recepcionados, nos acomodamos em nosso quarto que estava limpo e organizado, a vista dele é mt bonita pois é beira rio, logo de cara chegamos e queríamos relaxar após viagem, foi nos perguntado o horário apxmd de chegada, ao verificar a jacuzzi estava com bastante sujeira ao fundo, ou seja não havia sido limpa, tive que pedir para q realizassem a limpeza, q foi feita no dia seguinte. A nossa decepção msm começou no jantar, pois esperávamos comida caseira e forno a lenha, como diz os anúncios e pagamos pensão completa, ao entrarmos no restaurante vimos q nd estava montado para ser servido, o garçom nos abordou e informou que por se tratar de ser sexta-feira havia poucos hóspedes o jantar iria ser a lá carte, as opções eram: parmegiana de frangocarne, filé de frango ou pizza de mussarela. portuguesa e calabresa, escolhemos uma pizza mussarelaportuguesa, ela veio extremamente lotada de mussarela, na qual a noite eu cheguei a passar mal e comi apenas 2 pedaços uma de cada, até ai estávamos otimistas com o café e o almoço de sáb, novamente outra decepção, o café contava com pouquíssimas opções, tomamos o café e fomos fazer um passeio na cidade e almoçamos por lá, no sáb ao retornarmos o toboágua estava lgd e uma fonte que tem ao lago tbm, preferimos deixar para utilizarmos essa área no domingo, estávamos cansados do passeio, no jantar de sábado, era comida no fogão a lenha mas a impressão q nos dava era q havia sobrado do almoço, com apenas uma opção de sobremesa que é pudim, que foi servido também no almoço do sábado, na janta e no almoço do dom, a msm sobremesa tds os dias, nova porém a msm, pensamos que teria algo um pouco mais animado diferente da sex, que tivesse um barman como havia visto nos vídeos, mas ñ, a caipirinha além de cara é péssima. No dom pensamos que o café seria com algumas opções diferentes afinal lá tbm é day use, ledo engano os bolos foram oq sobraram do sábado e as msm coisas foram servidas, voltamos para nosso quarto com a intenção de utilizarmos a jacuzzi e a piscina, mas ainda não havia sido limpa, passava-se das 09h30, nesse tempo fomos dar uma volta e tentar fazer as atividades que a fazenda oferecia, mais uma vez nos decepcionamos, no domingo estava meio nublado porém quente, a fonte do lago não foi ligada, nem a do toboágua, não havia nenhum instrutor na área das atividades, ñ conseguimos realiza-las, além de que os brinquedos estão todos em condições ruins, o deck no qual era para brincarmos de saltar no lago, está quebrado, tbm ñ tive coragem de entrar no lago para nadar, pois na beira havia bastante esterco dos cavalos, pois os mesmos ficam soltos em volta do lago, entendo que é uma fazenda e q tem animais, porém esses animais deveriam ficar em outro local que não fosse junto a área de lazer, pois não é agradável se deparar com isso. Voltamos para a nossa área e ficamos na jacuzzi, que foi limpa após outra reclamação. Ficamos até o horário do almoço, que foi servido ao fogão a lenha e novamente foi uma decepção, fomos até o centro da cidade, pois lá não há opções de petiscos, lanchinhos ou algo do tipo que queira comprar para um lanche a tarde. Voltamos e aguardamos a janta, que foi a gota d' água, novamente por ñ ter a quantidade de hospedes foi nos sugerido o a lá carte com as mesmas opções do jantar de sexta-feira, a comida foi esquentada em micro-ondas, pois ouvimos tocar, estava péssima, não conseguimos jantar, ali decidimos que iriamos embora logo pela manhã, a nossa intenção era aproveitar a manhã e irmos após o almoço, mas não queríamos novamente nos decepcionar, hj pela manhã acordamos, tomamos o mesmo café, os bolos que ainda foram servidos no sábado, fomos acertar nossa conta de "consumação" e nos informaram que pelo fato de ñ termos jantado estaria certo. Para finalizar, nos decepcionamos muito com essa estádia, os donos sempre com caras fechadas, um atendimento ruim,, a impressão que nos passou é que estamos ali de graça e por um favor. Espero...

Estou pesquisando hotel fazenda pra ir com minha família mas mediante a tantos comentários negativos sobre limpeza e estado dos brinquedos das crianças, atendimento e estado de tudo, já foi descartada... Deus me livre! A ultima coisa q quero é passar raiva com hospedagem pq a gente planeja tudo e sai de casa exatamente pra desestressar e relaxar, aí eu vou pagar pra passar raiva? ... Me free... Valeu pelas avaliaçoes galera! Isso salva mts de nós

(respondendo ao proprietário sobre a resposta dele pq nao vi a opcao de responder à resposta dele)

Nao, caro senhor, eu nao fui paga de forma alguma para fazer algum comentário. Jura isso?? Q todo mundo q avaliou negativamente pq foi decepcionado com o serviço da sua pousada foi pago? Oiiii??? Uma pessoa q nao estava satisfeita com o serviço nao pode falar aqui? Eu só fui franca sabe pq? Porque passei por uma experiencia horrorosa na minha ultima hospedagem com minha família e amigos, onde nos hospedamos bem nesse último natal, e tivemos uma experiencia frustrante semelhante às citadas aqui. Estou pesquisando a proxima viagem, gostei da estetica (aparência) da sua pousada mas ao ver os comentarios realmente nao me senti nem um pouco confiante, eu vou mentir? Na pousada q fui tbm o dono nao gostava q os hospedes reclamassem de nada, vimos tbm pelas respostas agressivas, ameaçadoras e debochadas q tds tinham q ficar bem quietinhos como se tivesse recebendo um favor. E nao! Do msm jeito q o senhor nao quer sair no prejuízo nós hospedes em qualquer lugar mtomto menos!!!!

No perfil (de avaliaçao) da sua pousada vi varios comentarios dizendo a msm coisa sobre o estado da pousada sim, e isso foi decisivo pra mim siiim!!! Sou obrigada???... E q bom q o senhor diz q agora está tudo novo, bom pra quem irá e achará tudo novo. Só q é o seguinte as avaliações servem justamente para ver o grau de satisfaçao do cliente e quem lida com atendimento à pessoas ainda mais no quesito hospedagem q estamos como peregrinos longe de casa onde programamos, idealizamos e pagamos (as vezes mtocaro) por isso temos todo o direito de nos expressarmos sobre o qnto cada avaliação contribuiu para a nossa decisão e o q há de errado nisso???? Nao é para isso q serve? Com todo respeito se coloque um pouquinho só em nosso lugar se o senhor acha isso justo, se fosse o senhor no nosso lugar??? Se eu tivesse visto as avaliação da pousada q "confiamos" o meu natal, de minha família e amigoq nem agua tinha. E pelas avaliações é q descobrimos q isso da agua é um problema q os hospedes lá (Ubatuba) reclamam a mais de 4 anos. Depois foi q fomos olhar e já era mto tarde. Avaliaçao salva o cliente siiim!! Nao sei se da açao judicial o senhor falou pra mim ou para um dos mts hospedes q reclamaram. Se foi para me intimidar nao tenho medo!!! Até pq o senhor levantou uma calúnia dizendo q fui paga, agora terá q provar! Q feio pra um dono de pousada nao saber lidar com critica!!! E como o senhor disse,claro, nunca fui aí, e nunca pretendo pois para mim ficou mais q Comprovado sobre seu atendimento. O senhor costuma ameaçar de processar a tds q nao...

Neste final de semana estamos em Brotas para conhecer o Hotel Fazenda das Palmeiras.

Após passar pelo centrinho de 🛶 Brotas, são cerca de 8km de estrada de terra para chegar no hotel.

Ficamos na ala Beira Rio, que possui dois conjuntos de suítes, uma varanda ampla comunitária com sofás e redes.

A suíte 21 há TV, frigobar, ar condicionado, ventilador de teto, armário, cama de casal e uma de solteiro, amenities e uma hidro. Para os dogs não há mimos.

Quem fica hospedado na Beira Rio, tem à disposição um espaço privativo com deck, uma piscina, espreguiçadeiras, um ofurô com água aquecida e borda infinita. Há também dois espaços com churrasqueira para locação.

O café da manhã é servido das 8 às 10hrs e tem opções de 🍉 sucos, iogurte, leite, café, pão francês, frios, pão de queijo, bolo, salsicha, ovos mexidos, frutas e cereais.

O almoço é servido no fogão de lenha (que dá aquele sabor todo especial na comida). Há opções deliciosas de saladas fresquinhas, arroz, feijão, carne, frango, chuchu, massa, batata frita e aos sábados, feijoada.

No cardápio há opções de pratos à lá carte. Provamos o Contra filé acebolado ($120) com arroz, feijão, fritas e salada, que é muito bem servido. E também 🍕 Pizzas, pedimos a 1/2 portuguesa e 1/2 calabresa, são bem recheadas e crocantes.

Na área de lazer, o Hotel Fazenda das Palmeiras tem um tobogã extenso que chega até próximo do lago. A Peppa adorou brincar lá.

No lago você pode se divertir brincando de pedalinho, stand up paddle e 🛶 caiaque. Ah aqui os dogs podem nadar e brincar à valer também.

Há também um deck com um balanço e um banner do hotel, com vista para o lago, que rendem lindas fotos. Tem uma piscina adulto e outra infantil, além de cadeiras e guarda-sol.

As crianças podem se divertir no 🛝 playground e há opções mais radicais (pagas à parte) como tirolesa, 🌴arvorismo, passeio de buggy até uma cachoeira e 🐴cavalgada.

Para cavalgada, o Maicon foi o nosso guia, é obrigatório o uso de capacete e os cavalos são super dóceis. O passeio dura cerca de meia hora e passa pelas dependências do hotel e uma parte da estrada externa.

Você também pode desfrutar das instalações do Hotel Fazenda das Palmeiras com o Day-use (com almoço incluso).

Ah, por estar em uma zona rural, não esqueça de trazer protetor solar e repelente. E a internet oscila bastante.

Nós tivemos uma ótima experiência, fizemos muitas fotos lindas, a Peppa e o Lucky passear e se divertiram à valer.

Agradecemos ao Gean, Maicon, David e Mayra pelo atendimento e atenção.

Hotel Fazenda das Palmeiras 📍 Estr. dos Pinheirinhos, s/n @hotelfazenda_daspalmeiras

[+] info Trip 🧭 Distância de SP: aprox. 221 km 🛣️ Pedágios: 12 (ida e...