Sempre que ia a Itapira me hospedava no hotel Fazenda Esperança ,que era excepcional,mas com novo arrendatário,passou a se chamar Juca Mulato,um verdadeiro horror,de um dos melhores do Estado de São Paulo,se transformou em uma pocilga.||Descobri então Ferian,que não fica no campo,mas em uma parte tranquila na cidade,é mais um hotel dedicado a pessoas que vão a negócios, não para o lazer.||Seus quartos são impecáveis,tudo é imaculadamente limpo e funciona.||Seu estacionamento é coberto,embora alguns hóspedes mal educados,estacionem os carro na porta do mesmo,impedindo um desembarque seguro,pois fica localizado em uma curva.||Prova do respeito para com o cliente foi demonstrado ,quando reclamei da pequena saboneteira do banheiro,aonde não cabia nada,só um pedaço de sabão, na visita seguinte lá estava uma novinha ,com espaço para até vários xampus.||A meu pedido colocaram uma cortina blackout,pois o pedaço de pano antigo,não servia para nada,e ainda aceitaram embora timidamente ,uma melhoria em alguns itens do café da manhã,por sinal bem completo,faltando apenas um refinamento dos pratos ,pequenos ajustes.||Sem dúvida é o melhor hotel da região,nada de luxo,mas...
Read moreTive uma péssima experiência com esse hotel. A reserva era para dois dias, eles me ligaram avisadando na primeira diária que encerrariam minha estadia pois não havia disponibilidade no hotel, e a reserva era pra apenas um dia. Pedi para resolver a situação pois não estava mais lá, tinha saído para o meu compromisso. Quando cheguei para arrumar minhas coisas, elas já não estavam mais lá, mexeram em tudo SEM A MINHA PERMISSÃO, e mudaram para outro quarto, fui lá buscar e decidi ficar com uma colega de trabalho que estava no mesmo, até aí ok, voltei na parte da tarde para meu compromisso, cheguei a noite no quarto e adivinhem, minhas coisas não estavam lá, MUDARAM DE NOVO PARA OUTRO QUARTO, ninguém sabia aonde estava minha mala, e após um tempo um rapaz chegou com a mala na recepção avisando que estava no quarto dele. Foi uma situação humilhante, me senti insegura, foi muito desconfortável. Fui embora do salão, sem nem ao menos ter um gerente para se desculpar pela situação, eu uma mulher que estou à 500km longe da minha casa, precisando procurar um hotel para ficar as...
Read moreItapira it's small town for this reason the hotel is not so simple. I liked the friendly staff, good breakfast, very nice shower and the bedroom was comfortable. Maybe the price was a little expensive for the city, I paid 185,00 for 2 people but was booked for the date because had a wedding, so...
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