Ecological Recanto Waters — Hotel in Região Imediata de Registro

Não recomendo, por questão de segurança: os chalés têm morcegos no forro, apesar das evidentes tentativas (sem sucesso) do administrador em tentar barrar sua entrada. O local é lindo, tem preço justo e boa localização. Não sei dizer sobre o café da manhã, porque não fiz uso da hospedagem: resolvi não passar a noite, porque percebi que não ia conseguir dormir com os morcegos todos se agitando no forro, e com receio de que entrassem no quarto durante à noite. Entendo que fica próximo à natureza, e é normal que venham, mas no chalé eles não deveriam estar, por conta das doenças que podem transmitir. Apesar das minhas tentativas de reaver pelo menos parte do valor da hospedagem, para que ambas as partes não ficassem totalmente no prejuízo, não obtive retorno: o administrador pode ter sido atencioso, mas isso foi tudo durante a recepção, depois que eu falei do problema e entendeu a situação, não me procurou para estornar o valor e termos um acordo razoável, tampouco respondeu quando perguntei. Resumo: não recomendo o local, o local pode ser lindo, porém, acho que não vale o risco, até porque o atendimento deixa a desejar. Se procura sossego durante a hospedagem e preço bom, no entorno, encontre uma alternativa!

Obs.: em resposta ao proprietário do local, dia 19 de julho de 2023, tenho a dizer que: 1) na área urbana, também há morcegos, então, isso não é incomum às pessoas que ali moram, tampouco as torna menos conhecedoras sobre eles; 2) Visitei a caverna do diabo, onde é totalmente esperado que tenha tais animais, isso é totalmente diferente de você pousar em um local onde eles estão alojados - basicamente - no mesmo lugar que os hóspedes, onde eles podem muito bem entrar durante à noite e trazer transtorno; 3) mais visitantes se queixaram sobre a vedação duvidosa do chalé e a possibilidade de eles entrarem; meu comentário não é errado: não fiz parecer o que não é, mas vai de cada um obter a sua própria ao visitar o local - já fui em outras hospedagens parecidas, e não é assim; 4) O proprietário tem direito de defender seu negócio, mas a base de qualquer estabelecimento é a busca pela melhoria; 5) E olha que nem comentei, antes, a falta de pessoal do local, pois quando cheguei, não tinha quem nos receber para o Check-in - tive que esperar -, e tão logo isso foi feito, a pousada foi deixada sozinha - novamente - com nada além de nós e mais um casal.

Reitero:...

No dia 14/11/2020 fiz a minha reserva pagando 30% nesta pousada para o Ano Novo para passar com a minha filha e com um amigo da família.Logo no check in, o funcionário pediu que acertasse o valor total da hospedagem, o que achei estranho porque geralmente, pelo menos nas pousadas que vou, o pagamento é feito no final. Apesar de achar incomum, efetuei o pagamento total . Era um chalé luxo, que de luxo não tinha nada. Assim que entramos, verificamos que a porta do banheiro, que era de madeira, estava quebrada, assim como a tampa do vaso sanitário. Pedi que trocasse pelo menos a tampa do vaso, que foi feito imediatamente pelo funcionário. E assim seguimos a nossa estadia, já sabendo que tínhamos entrado numa roubada.||Verificamos que não tinham lençóis de cobrir nas camas. Fomos falar com o funcionário, que nos alegou que não estavam colocando por conta do Covid. O detalhe é que, em nenhum momento durante a reserva, foi mencionado para levarmos lençóis. Pedimos então para eles nos fornecerem cobertores. Eles nos entregaram cobertores na mão, sem nenhum plástico.||O quarto não foi limpo sequer um dia e tão pouco trocaram toalhas . Com todo este cenário, resolvemos ir embora um dia antes pois a situação estava ficando muito desconfortável para nós. Antes de ir embora, fui ver se tinha alguma coisa embaixo da cama, encontrei muita sujeira e um pote de yacult vazio, que seguramente não foi levado por nós.||Tenho que dizer que o dono da pousada , o Marcelo foi bem simpático e cortês, e seu funcionário ( Alex, acho) faziam de tudo para nos atender bem ,mas isso não conseguiu superar o desconforto que sentimos. Quando fomos embora, o funcionário , já vendo nosso desconforto pelo fato de estarmos saindo um dia antes do previsto (acho) disse "desculpe qualquer coisa". ||Assim que chegamos em São Paulo, eu e minha filha não parávamos de nos coçar e surgiram bolinhas pelo corpo todo. Fomos em uma dermatologista, que constatou que estávamos com Escabiose (Sarna). Fizemos um tratamento longo para eliminarmos essa doença. Ela disse que essa doença ocorre por contato direto com pessoas ou roupas...

Passamos o feriado de 02/11/21 na pousada. Fomos muito bem atendidos pela equipe. Ao fazer a reserva conversei com o Marcelo e passamos nossa necessidade, acredito que isso ajudou bastante.|Estávamos em 2 famílias com crianças entre 10 e 13 anos e ficamos no chalé luxo (2 e 3) um pouco maior que os outros e com frigobar, ar condicionado e secador de cabelos.|A pousada e os chalés são uma graça. Camas boas, lençóis e toalhas também. Por ser de madeira tinha cheiro característico. Contudo, os chalés precisam de um carinho na manutenção. Detalhes nas portas e uma reforma no banheiro deixariam a estadia ainda melhor. O chuveiro, embora elétrico funcionou muito bem. Poderiam colocar uma mesa com cadeira e suporte para malas.|Ar condicionado funciona bem, não usamos a televisão.|No período em que estivemos, a pousada oferecia almoço e jantar, mas isso nem sempre acontece em todos os dias da semana, vale checar antes. Eldorado tem poucas opções de restaurantes mas conseguimos o contato de dois que servem boas opções e entregam na pousada (Boteco do Juca e Bonamassa).|Por ser uma área com muita natureza , barulho de galo e morcegos no telhado podem incomodar os que possuem sono mais leve.|Pelo que vi de outras instalações por perto a pousada parece ser a melhor opção na região.|Nosso roteiro foi feito pelo guia José Mathias (f: +55 11 99938-0893), indicado pela central de turismo da cidade. Ele foi excelente. Tinha receio das aventuras serem muito pesadas ou sem graça para o grupo. Ele conseguiu entender o que queríamos e tivemos experiências incríveis conhecendo além das belezas naturais um pouco da história de nosso país. Finalizamos nossas viagem com uma visita imperdível ao quilombo de Ivaporunduva.|Voltaremos...