Sobre o Regis Hotel I: Dado o preço (muito em conta), o serviço recebido em troca é excelente. A começar pela recepção do hotel, que nem parece ser de um hotel "budget" (baixo custo). Possui estacionamento com vagas descobertas em anexo. Não há muitas vagas disponíveis, mas é compartilhado com o Hotel Regis II, do outro lado da rua. Se não houver vaga disponível, você pode deixar o carro lá. O café da manhã (servido no Hotel Regis II) é muito bom. O quarto possui bom espaço, com uma mesa e cadeira. o banheiro é bem espaçoso. Possui um frigobar. A equipe é muito simpática e atenciosa. A região do hotel passa a sensação de ser bem segura para se andar à noite. Só não gostei da cama. Mais precisamente, do colchão. Era de boa qualidade, mas era de espuma densidade 33. Ou seja, pra quem está acostumado com colchões mais macios, a noite de sono não é restauradora. Se fosse densidade 28, por exemplo, já estaria muito melhor. Do resto, não tenho reclamação, apenas pontos de atenção para quem for reservar. (Sempre lembrando que esse é um hotel de baixo custo. Se você quiser mais comodidade, se hospede no Regis II, que fica na frente): Não tem ar condicionado, mas possui ventilador de teto; Para o banheiro são fornecidos, a cada dia, sabonete, toalha de banho e tapete; O chuveiro é uma ducha Lorenzetti. Bom boa, mas comigo funcionou apenas a temperatura 2. Como a temperatura do dia estava amena, o banho foi joia. Mas se fosse um dia mais frio, ia faltar potência; Não...
Read moreNão cheguei a me hospedar. Chegamos às 23h, após longa viagem de carro. Eu, minha esposa e nosso sobrinho de 9 anos. Mais cedo, por tel a funcionária me disse que apenas um documento da criança que comprovasse o parentesco seria suficiente. Eu tinha documentos dele e de minha irmã que comprovavam que era meu sobrinho. Ao chegarmos, o funcionário GEOVANNY, disse que sua colega se enganou e exigiu autorização por escrito dos pais. Liguei para minha irmã, mãe do garoto, mas ele nem quis saber. A cara de deboche dele chegava a ser maldosa, quando falamos que teríamos que dormir na rua. Ele ficava até feliz, sarcástico. Chegou a querer engrossar comigo. Essa pessoa não merece trabalhar com atendimento ao público, não tem nenhuma vocação. Cancelou a reserva na minha frente com um prazer que nem consigo explicar. Saímos de lá e pelo horário não encontramos nenhum local pra nos hospedarmos. Tivemos que dormir no carro em um posto com a criança. Este estabelecimento me informou uma coisa e quando cheguei exigiu outra. Não sabe escolher seus funcionários. Geovanny não demonstrou um pingo de empatia por nós, pelo contrário, ficou radiante de alegria ao ver nosso desespero. Sujeito do mal... Peço a Deus por ele, que evolua...
Read moreSinceramente? Decepcionada com a política do hotel.
Estava vindo do RS, com minha família e minha cadelinha. Liguei para o hotel e, fui bem atendida pelo telefone. Perguntei se o hotel era pet friendly e o atendente disse que sim, recebiam pets de pequeno porte. Em nenhum momento disseram que recebiam pets até um determinado peso. Minha pet tem 10kg e é uma vira latinha. Na hora em que cheguei para fazer o check in (ainda ha pouco), o atendente Tiago disse que ela não era pequeno porte (pelo "olhômetro") e disse que se fosse um shitzu ou do tamanho de um, ela seria aceita. Detalhe: um shitzu pesa o mesmo que a minha cadela, só que a minha cadelinha é um pouquinho mais alta.
A minha sugestão é: quando alguém ligar perguntando, já diga que aceitam pets até 8kg, por exemplo. Seria muito mais bonito do que fazer os outros de bobo indo até aí.
Quando viajar e me hospedar em Registro, já sei onde NÃO ficar.
O melhor: achei um hotel concorrente que aceita pets de qualquer tamanho, tem um quarto confortável e a condicionado e garagem coberta. Apesar de tudo....
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