Pousada Nuporanga — Hotel in Região Imediata de São Joaquim da Barra-Orlândia

Infelizmente, tive uma experiência muito desagradável com o hotel. A estadia foi razoável, com alguns contratempos, mas nada grave, e fomos compreensivos em relação a isso. Contudo, acabei deixando cair no quarto uma correntinha de ouro com um grande valor sentimental, pois foi um presente da minha avó, que já faleceu. E essa correntinha sumiu após ser levada para recepção do hotel. Após a estadia,quando voltei para casa, procurei a correntinha por um longo tempo, pois me lembrava de tê-la guardado na mala após tirá-la para uma visita à JBS. Suspeito que ela tenha caído quando peguei alguma roupa. Após quase 30 dias de busca frustrada, meu marido sugeriu ligar para o hotel, pensando que talvez a corrente tivesse caído lá.

Ao ligar, o recepcionista confirmou que tinha visto a correntinha, lembrava de nós e do quarto onde ficamos. Ele procurou, mas não a encontrou, e nos pediu para retornar na terça-feira, quando a pessoa responsável pela limpeza estaria presente. Na semana seguinte, outra recepcionista nos atendeu e disse que a correntinha não estava lá. Ligamos novamente, desta vez falando com o mesmo recepcionista inicial, que confirmou que a corrente realmente havia sumido.

Em resumo, alguém a pegou. Poderia ter sido um hóspede que entrou depois de nós? Sim, e o hotel não teria culpa, pois não é responsável pelas ações de outros hóspedes. No entanto, esse não foi o caso, já que o recepcionista confirmou que a correntinha estava na recepção. Portanto, é provável que alguém da equipe do hotel a tenha pegado.

É lamentável, pois o valor sentimental da correntinha é inestimável, algo que dinheiro nenhum...

Minha dxperiencia foi pessima.Usamos 3 quartos e nenhum deu certo. No primeiro a TV nao funcionou. No segundo nao tinha agua no banheiro e no terceiro tomei banho quente demais pois o chuveirro tinha pouca agua fria. A torneira da pia nao fechava, so vazava. Atenfimento e recepçao feito por garotas inexperientes e ruins. Café da manhá muito ruim, mamáo passado e meláo estava duro. Fomos p passar o final de semana e ficamos so uma noite. O lençol estava rasgado. Acordei as 7 da manhá com crianca chorando perto de minha porta. Piscina náo estava funcionando, realmente náo tinha nada de bom ou mais ou menos, foi experiencia muito ruim mesmo! Nunca mais...Tivemos muitos transtornos e náo tivemos desconto. Nao merecem nenhuma estrela...

Bem apesar de ver em todos sites que a pousada é Boa, chegamos lá no sábado e fomos pro quarto 17, nos avisaram que deu problema na lavanderia que o quarto estaria sem toalhas e roupas de cama. Toalhas realmente não tinha e roupas de cama, principalmente as fronhas estavam imundas, a tarde nos levaram toalhas e também sujas. Decepcionante é o que posso dizer. Duas camas de solteiro pra um casal dormir. Os funcionários muito educados e café da manhã muito bom. Mas o básico e principal que seria a higiene deixou muito a desejar. Tivemos que nos enxugar com toalhas sujas. Foi uma decepção. E não trocaram a roupa de cama e colocamos toalha de rosto pra deitar nos travesseiros pois...