Beach World Park Hotel — Hotel in Região Imediata de São José do Rio Preto

Lamentável apenas, é o que direi para todos, até para quem não me perguntar. Eu e mais dois amigos compramos por R$149,90 o ingresso do reveillon que prometia no mínimo open food de pratos quentes e frios a vontade. Os portões abriram as 20h, chegamos 21h30. Justo na nossa vez os pratos acabaram. Foram 25 minutos esperando a reposição de pratos limpos (que por sinal vieram semi limpos, mal lavados) e a comida estava no fim. Disseram que não haveria reposição de comida pois eles "calcularam um tanto que daria para todos porém houveram pessoas que exageraram"... Oi??? Isso mesmo, foi o que disseram. Agora me diz se um evento que se diz open food tem comida em miséria e ainda os culpados são os que pagaram para ir ao evento, e não a gestão péssima né? Comemos frios, chicotone e frutas que era o que tinha. Nisso uma responsável pelo local (não sei qual cargo ela tem) passou na fila perguntando quem ainda não tinha jantado e disse para posteriormente essas pessoas irem até a sala dela que ela daria um extorno de R$100,00. Comemos e aguardamos a virada de ano, e adivinha? Péssima também. O ambiente que prometia música ao vivo ficou silencioso até faltar um minuto pra virada. Foi feita a contagem regressiva e ao olhar para o céu, um único fogo de artifício foi visto ao longe, de outra festa claro. Nunca vi tantas pessoas cabisbaixas e chateadas numa virada de ano, as crianças decepcionadas, nem a banda conseguiu disfarçar. Fomos as 00h10 na sala da dita cuja que nos extornaria dinheiro e aguardamos a sala esvaziar (não éramos os únicos clientes insatisfeitos afinal). Ao entrarmos ela pegou 3 cartões do parque e escreveu R$100,00 neles e disse "Na próxima vez que vierem ao parque, vcs tem 100 reais de consumo para gastar". Perguntei se não havia como extornar em dinheiro mesmo pois nao íamos com frequência ao parque e definitivamente não havia pretensão de voltar. Ela disse que não poderia extornar por já tinha feito isso com várias pessoas e estava no final da festa. Mas pensem comigo, uma festa de virada de ano, 00h30 aproximadamente é início ou final de festa? Pois bem. Ela pagou uma porção para nós três já que não havíamos comido e ficou por isso. Show de horrores! Sinto muitoopelos funcionários que ouviram reclamação a noite toda sendo que nem era culpa deles e sim dos organizadores do evento que essa gestao péssima e além de tudo os funcionários estavam trabalhando e passando a virada de ano longe...

Um parque aquático em construção, ou seja, ainda falta muito para se tornar um Parque Aquático como mostra o site... Fui conhecer em nesse domingo de carnaval 27/02/22, de começo fui comprar o Day-Use, cheguei às 10h00 após 1 hora de fila as 11h00 consegui entrar com minha família. A fila demora porque a portaria não explica que você deve pagar as entradas e também comprar adiantado um valor antecipado. Se restar valor da consumação o caixa devolve o restante taxando 5% do valor ,e, também os R$20 de cada pessoa que entrou devolvendo a pulseira que usou quando entrou, ou seja, se entrar 3 pessoas, tem que pagar mais R$60 na entrada por usar a pulseira de uso obrigatório. Bom, por esse motivo a fila demora no início quem for conhecer o Day-Use desse Mini Parque Aquático. Após entrar, vai ter somente 1 toboágua pequeno somente de uso das crianças (limitado a 80Kgs), 1 piscina circular rasa de 1/2 metro com algumas bóias onde deságua o pequeno toboágua, outra piscina rasa também de 1/2 metro um pouco maior formato retangular com alguns lápis de plásticos decorativos que jogam água por cima, um balde de água que enche dágua e joga água quem fica embaixo, 1 piscina redonda de 1metro profundidade, 1 piscina redonda média coberta de água gelada, 1 piscina pequena coberta de água aquecida. Enfim pouca sombra, nessa região de sol escaldante. Comida muito básica com poucas opções. Banheiros incompletos, chuveiros e duchas incompletas que nem ligam, várias portas não fecham, não tem nem cabide, muito mal feito, ou, abandonado. Enfim, falta melhorar muito para ficar um parque agradável. Na minha modéstia opinião: deve aumentar mais espaços de sombra para os clientes/família, não cobrar a pulseira na entrada, os alimentos/comidas/etc os clientes compram e pagam com dinheiro/cartão nas lanchonetes que estão instaladas no parque, reformar os vestiários/banheiros, ter pessoas, som, brincadeiras, gincanas, sorteio de brindes para animar o parque, caprichar melhor no almoço, porções, incluir mais opções... Enfim, deixo meu relato para ajudar a todos que não conhece o lugar. Quando visito algum lugar desconhecido também gosto de ler relatos de clientes. Demais, bom...

Olá.. ficamos hospedados um final de semana e infelizmente ficou muito a desejar, o marketing não bate com a realidade,o parque tem muito a que melhorar , piscinas com falta de manutenção,bem sujas, as aquecidas tipo ofurô somente uma estava funcionando e a outra estava bem suja e com odor forte de urina e cloro (triste), ja a acomodação com a avaliação perante a nossa experiência é um quarto amplo,coisas mais antigas e simples até ai ok comparando pelo valor pago, no marketing e na recepção está anotado que oferecem serviço de quarto mas quando solicitei fui informada que para organização do quarto é somente até as 10h da manhã (estavamos com um bebê e não conseguimos sair antes das 10h sai com ele as 10:12h, mesmo pedindo negaram o serviço, ficamos com o lixinho do banheiro juntando as fraldas,nem as toalhas não trocaram, o box do banheiro é aqueles meia parede então vaza um pouco de água pra fora, sem tapete no banheiro e sem serviço de limpeza pelo fato do horário que conseguimos sair do quarto virou uma 👌.. Pois bem vamos manter a calma e tentar aproveitar a viagem. Na hora do almoço fiz meu bebê dormir fomos para o quarto e liguei para serviço da cozinha conforme anotado e oferecido no digital,quadro na recepção,qr code no quarto, pois bem então a recepção informar que o telefone está com problema então se quiser alguma coisa teria que ir em algum quiosque laaaa do parque para pegar algo 😒, resumindo não tem serviço de hospedagem como prometido no marketing,no site e no quadro anotado na recepção,promessas falsas .

Pontos Positivos: Café da manhã Funcionárias que ficam na hora do café muito educadas

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Mesmo sendo um valor acessível é VALOR-DINHEIRO, infelizmente o nosso dinheiro está tão difícil de conquistar,que o mínimo é cumprir o prometido pessoal, triste a família viajar, se organizar, economizar e todos se frustarem por falta de compromisso do hotel e...