Hotel Premier Garden — Hotel in Região Imediata de São José do Rio Preto

Bem localizado e de fácil acesso, na principal avenida da cidade. O prédio é em formato pavilhonar. Boas instalações e equipamentos. O jardim é bem cuidado e a piscina limpa, assim como todo o hotel.  Também despunham de espaço fitness. O estacionamento e o desjejum foram inclusos na diária. O café da manhã estava razoável. Para usar a Internet se faz necessário acesso por meio de um sistema, que se apresenta mais como problema do que como solução, pois o usuário precisa se logar quase sempre que vai utilizar o serviço. Solicitamos um late check out e fomos prontamente atendidos. Os funcionários foram muito atenciosos e hospitaleiros, especialmente as recepcionistas Juliana e Paula. Protocolos de segurança contra covid são seguidos pelos funcionários. Nos hospedamos no apartamento 217, térreo, ao lado da piscina. Estava tudo tranquilo até às 08h, quando chegou um grupo que ficou posicionado e fazendo muito barulho próximo ao nosso apartamento. Falei com a recepcionista, mas a mesma disse que não poderia fazer nada, além de repassar a reclamação à gerência. Segundo a recepcionista, se tratava de uma reunião empresarial. O barulho perdurou até às 09h. Assim, despertamos e não conseguimos mais dormir. Não temos costume de dormir até tarde, mas como tiramos o dia para descansar, em razão do deslocamento que estávamos fazendo, do sul para nordeste, foi inevitável parar para nos recompor, pois uma viagem dessa natureza é extenuante. Enfim, muito desagradável. Sugiro que sejam mais proativos, avisando aos hóspedes sobre acontecimentos programados próximos a determinados apartamentos, para, assim, evitar aborrecimentos. Foi nos oferecido um outro apartamento, mas não aceitamos, pois já tínhamos despertado. Outra questão, foi a cobrança antecipada da diária, penso que seja desnecessária, pois, de imediato, indica desconfiança...

The hotel is ok and now has a new area - its architecture could be more like the old one that is more beautiful. We stood in the new area because I knew that the avenue in front of the hotel is very noisy at night on weekends. However, it was still noisy, and may bother you especially if you have a light sleep . There are a few details that could be easily fixed - our room had a mistaken open hole in the ceiling. Could also provide face towels and shower cap. Room is large, shower and bed are good....

O hotel é lindo. Todos os quartos tem varandinha com acesso e vista para a piscina, com uma área verde e cascada. Desde que chegamos até a saída o atendimento foi ótimo, todos os funcionários muito simpáticos e prestativos. O quarto é bem confortável, com TV, ar condicionado, frigobar, secador de cabelo no banheiro. Só senti falta de uma tomada ao lado da cama, e o ventilador fazia um pouco de barulho. O café da manhã estava uma delícia, com bastante variedade de bolos e pães, suco, iogurte, frutas, mel, cereais... Todo o hotel é muito limpo e bem cuidado. E a localização é ótima - não está no centro, mas fica em uma área também movimentada e tudo...