Cabana Home Oficial — Hotel in Região Imediata de Sorocaba

Infelizmente minha avaliação sobre a Cabana é negativa! Me hospedei no carnaval, com o intuito de descansar e relaxar a mente, como é a proposta do local. Porém, foram diversas decepções, onde fica claro a expectativa x realidade.

Começando pela chegada ao local: ele é super escondido, não tem sinalização nenhuma. Se você for a noite, com certeza passa da entrada e tem dificuldade de acesso. Não tem ninguém responsável no local, eles compartilham uma senha do portão, você entra, estaciona sozinho e procura sua cabana lá dentro seguindo as placas. Nossa sorte é que chegamos durante o dia, porque o caminho até lá é EXTREMAMENTE descuidado e péssimo. São rampas sujas e cheias de buraco que você anda horrores para chegar ao local. O pior de tudo é ter que fazer isso SOZINHO com as malas, compras e tudo que você tem que levar, porque o local NÃO FORNECE NADA!!!! Eles disponibilizam um carrinho de mão no estacionamento, escrito em spray "P/ sua mala". A noite precisei ir ao carro, foi pior ainda. Pois não tem iluminação nesse caminho, e por estar em meio a mata tem diversos bichos, tivemos que ir com a lanterna do celular. Agora imagina, você chega com bagagens, compra e afins, tem que andar muito com isso para chegar ao seu local e ainda não é um caminho cuidado ou de fácil acesso? Pelo valor que eles cobram, isso é inaceitável!!!!

Segurança: isso não existe no local. Como disse, você mesmo entra com uma senha no portão e vai sozinho para a cabana. Chegando lá sua cabana está ABERTA e assim fica toda a sua estádia. Não tem nenhuma chave ou tranca no lugar.

Itens da Cabana: a coberta e lençol que eles colocam na cama estava MANCHADA e não tinha cheiro de lavada, mas sim de usada. Não tem utensílios suficiente para você cozinhar, eles dispõem apenas de um FRIGOBAR super pequeno, que não cabe nada. Deixam um cooller que cheira a mofo no local, com os "utensílios de cozinha" dentro. Porém, não vendem gelo e não tem nenhum lugar que entrega lá próximo. Tivemos que sair diariamente para comprar gelo e manter as bebidas geladas. A chaleira elétrica, quando fui lavar para usar estava cheia de bichinhos morto dentro, o que mostra que estava lá parada a muito tempo. Um pote de sal, açúcar e café endurecidos e sem nenhuma higiene, imagina quantas pessoas já colocaram a mãe ali? E a cabana é super mal iluminada, dois refletores da área externa estavam queimados e dentro era bem escuro. OBS: A Tv só liga apertando o botão dela mesmo, pois o controle é só do aparelho!

Sem infraestrutura: ficamos sem água no chuveiro de um dia para o outro. Tivemos que sair a tarde e já vi que estava sem água, pensei que foi porque enchemos a banheira e esperei para voltarmos. Voltamos a noite e nada de água, mandei mensagem no whatsapp e não tive retorno. No dia seguinte pela manhã mandei novamente e falaram que iam pedir para ligar a bomba, porém isso demorou horas e ficamos sem água.

Para finalizar, no catalogo que eles mandam das cabanas tem a incluso Parrilla na Bolha, porém chegando lá não tem. E me informaram que foi um erro de digitação do marketing.

Tínhamos negociado um late checkout as 15h00, mas as 13h30 a "funcionaria" que toda hora ficava falando que não era, era apenas uma terceirizada chegou gritando e fazendo barulho, entrando na nossa cabana falando que já tínhamos que ter saído. Falei que tinha negociado um late check out e ela ficou debatendo comigo, que a saída é até as 13h00. Estava dormindo um pouco para pegar estrada, mas já acordei irritada com toda a experiência.

Enfim, acho que falta um cuidado e atenção a mais com os hospedes. Ainda mais pelo valor que cobram. Uma coisa é ser uma "Experiencia In Nature", outra é você passar por desconforto e algo mal cuidado. Me senti extremante enganada e que perdi...

Minha experiência no Cabana Home foi muito especial! Ficamos na Cabana da Mata entre os dias 09 e 11/03/2021 e só de conseguir disponibilidade já foi uma vitória! A expectativa era alta pois muitas pessoas comentaram sobre a Cabana e pelas redes sociais você já se apaixona! Toda comunicação pre entrada com o André é excelente, sempre respondendo os questionamentos, dando dicas e envio de vídeo e instrução na chegada. Confesso que nossa chegada foi tensa, chegamos por volta das 16h e junto com o inicio de uma tempestade de verão. Próximo do local o André já havia nos alertado para tomar cuidado com as pontes se chover pois ficam escorregadias. Mas nesse momento tínhamos 2 alternativas: sair correndo com o máximo de itens até a cabana ou aguardar no carro a chuva que durou quase 2 horas. Optamos pela primeira opção e por isso que foi tenso. Pelo vídeo não é possível ter noção das pontes. Aqui quem tem medo de altura ou labirintite pode ter dificuldades, mas eu tenho um pouco de labirintite e confesso que só no final da um pouco de enjoo. Se você tem esses problemas, sugiro ficar na Cabana do Vento que é ao lado do estacionamento. Para quem fica na da Mata, da Bolha e futuramente na Casa da arvore, tem que passar pelas pontes. Todas as vezes que fizemos as travessias foram ok e a medida que você anda por ela, te da mais segurança, não chegamos a cair, nem na chegada junto com a tempestade. Dou a dica de ir 1 por vez em cada ponte (são 3 no total, de 50m cada) e levar o mínimo de bagagem para não precisar ficar fazendo várias viagens, as pontes são presas por cabo de aço e por mais que tenham algumas madeiras rachadas ou quebradas, é seguro! E não se assustem com as madeiras quebradas, eles arrumam! Encontramos dificuldade com as lenhas no primeiro dia. Estavam úmidas e sentimos na pratica a dificuldade de acender o forno com elas úmidas, mesmo levando acendedor. Terminamos de cozinhar depois de 3 horas. No segundo dia foi bem mais tranquilo pois deixamos as lenhas no sol e o pessoal cortou as lenhas mais fininhas. Aqui não optamos por delivery pois seria uma desafio enorme subir as 3 pontes no escuro então minha sugestão é cozinhar na cabana. Os utensílios são bem básicos, 2 pratos, 2 garfos, 2 facas, 2 colheres, 2 panelas de ferro, 3 colheres de pau, 1 pano de prato, papel toalha e 1 faca maior. Não tem: escorredor, potes, assadeira, tem que levar tudo. Fomos bem na época da inauguração do CabanaShop e o espaço ajuda muito no aperto! Destaque para a Frida e o Paçoca, dois jumentos lindos, gulosos e super dóceis, são os mascotes do CabanaHome. Tem alguns galos e galinhas, mas são todos tranquilos, só querem comida. Eu amei nossos dias na Cabana pois gosto de viver experiências inusitadas, esse é o objetivo. Vai ter aranha, vai ter bicho, não tem internet, café da manhã é simples (mas lindo na cesta e completo), mas entendo que a proposta do CabanaHome é a natureza! Se estiver com essa expectativa,...

Local não possui nenhum tipo de acessibilidade ou auxílio no momento da chegada/saída, eles informam a senha do portão, e o resto é com o hospede.

Péssima sinalização e trajeto para as cabanas (dica: cheguem de dia, caso contrario não sei como vão se achar). As trilhas até as cabanas são basicamente barrancos, escorregadios e bem sujos, devido aos animais (que inclusive também não tem cuidado algum, cheio de mosquitos e bem sujos).

Existe uma ponte que teoricamente "facilita" o acesso até a parte inferior e ao estacionamento, porém, está sem manutenção e em algumas partes, as madeiras estao quebradas, o que pode causar acidentes e caso você vá utilizar, terá que acessar a cabana do vento (quase uma invasão de privacidade).

As indicações dadas por eles de refeições (externas) deixam bastante a desejar e o restaurante próprio deles possui preços bastante abusivos. O ideal é se programar para preparar suas refeições no local, porém, não queiram fazer muito elaborados, pois a cozinha e os utensílios vão dificultar bastante o processo, uma vez que só existe uma boca de fogão, um fogao a lenha que está la somente para enfeite e escassez de talheres num geral.

Água extremamente gelada, e a banheira é algo que particularmente, acho que mesmo no verão seja difícil utilizar, pois encontra-se na área externa da cabana e a utiliza água natural, alem de ser extremamente suja, ou seja, caso deseje usar, terá que limpar.

O banheiro fica na parte externa da cabana, para manter o conceito de "experiência na natureza", pois possui uma vista bem bonita da mata, porém o vidro estava imundo atrapalhando a experiência. O chuveiro é eletrico mas para que a água saia quente, ele tem que ficar praticamente desligado, pois a quantidade de agua eh bem pequena (alem de estar entupido) e se você é uma pessoa grande, tem que ficar com metade do corpo "gelado" para se banhar.

Os vidros num geral estavam bem sujos, incluindo o do quarto, que é o local "instagramavel" da cabana. Alem disso, eles disponibilizam de um balanço de cama na parte superior, que também está bem sujo e malcuidado.

Sugestões:

Melhorias de sinalização das cabanas Melhorias de acessibilidade Inclusão de serviços e atendimentos Melhoria na limpeza de forma geral, tanto das cabanas quanto da parte externa Maior cuidado com os bichinhos Disponibilizar saídas de banho (devido ao chuveiro localizado na parte externa) Maior variedade de produtos no Cabana Shop

Resumindo, a realidade é incondizente com a expectativa do instagram, não vale nem a metade do valor cobrado nas diarias, alem de não extornarem o valor em caso de possíveis imprevistos (nem no mesmo dia).

Existem outros lugares com conceitos similares com melhor custo beneficio.

Não voltaria e também...