A nossa experiência, infelizmente foi decepcionante. Sabíamos que incluso estava somente o café da manhã e o almoço, e que as bebidas e o jantar seriam pagos a parte. Acontece que não tem variedade, pão de queijo durissimo, não tem leite gelado. No almoço eles vendem a sobremesa!!! Pedaço de pudim a R$ 8,00...É surreal... Não oferecem uma gelatina sequer! Bebedouro a disposição do cliente, inexiste...somente próximo a portaria de entrada! Absurdo isso!!! Animais na fazenda não há, não tinha um pra contar história. Levamos nossa cachorrinha... E ao passearmos tínhamos que ficar pulando as milhares de formigas sauvas gigantescas que tinham... O local de acesso é dificultoso... Estrada de terra por 10Km pra chegar...e poucas placas de sinalização. No hotel mesmo, a piscina gelada é bonita... A aquecida já é longe... E depois tem outras piscinas com tobogã muito longe, fora de mão... Os quartos são feios... Simples. O chuveiro é bom! A churrasqueira é horrorosa, muito suja. A noite, o hotel é um breu... Tudo escuro e sem opção alguma. Piscina aquecida fecha cedo. È ficar no quarto e dormir. Tobogã grande abre ao meio dia. Crianças sem muita opção de lazer. O check-out deve ser efetuado meio dia, e o almoço só começa às 13h...ou seja, ou vc fica se humilhando, aguardando dar o horário sem nada pra fazer, ou vai embora sem almoçar, opção escolhida pela maioria. O jantar vc paga 59,90 por pessoa e come mal... No dia q fomos, foi caldinho (que estava muito bom) e pizza... Mil de calabreza, 1 de frango e 1 portuguesa.... E o que sobra te aguarda no próximo dia no café da manhã. Internet...esquece! Se quiser ficar incomunicável, corram pra lá... Sinal do Wi-Fi só pega na recepção e a gente fica tentando acessar o dia inteiro... Chega! Nunca mais!!!! Leiam os comentários antes...
Read moreFui passar o réveillon com a minha família nesse local,Achei o hotel muito bonito, camas aconchegantes,não gostei da TV pois os canais não pegam,só o SBT e a Record New. Foi muito decepcionante!Não paguei barato pois fui com meu esposo e minhas 2 filhas.O atendimento dos funcionários é muito bom,mais tem coisas que deixam a desejar. O restaurante é pequeno e a comida não é boa,tem pouca variedade, buffet pequeno,a comida do almoço que sobra é a mesma q colocam na janta,passei mal cada vez q comia lá.Nao tive escolha pois só tem um restaurante. É tudo longe não dá p comer em outro lugar. Fiz a reserva para o réveillon e fui informada que teria uma ceia,na noite de réveillon a ceia não existiu.So tinha uma carne(cupim)com muita gordura e uma carne suína queimada,não teve feijão minhas filhas não comem sem,teve uma vingrete e uma couve crua.Gente foi o pior réveillon da minha vida,tudo atrasou serviram cerveja e refrigerante.Foi tão decepcionante q as pessoas se recolheram antes da meia noite. Agente ficou mais um pouco p prestigiar o cantor q ficou praticamente cantando só.Serviram umas tortas q minhas filhas comeram e passaram muito mal a noite toda,no dia seguinte fui embora pois por isso não consegui ficar mais.Enfim,não recomendo esse hotel para ninguém.Minha experiência não foi muito boa.Sem contar que a noite tem barulho nos corredores.Gostei das piscinas são muitos limpas.Faltou tb comunicação dos funcionários nos informar q haviam outras piscinas fora do hotel q pertenciam ao condomínio e quem estivesse hospedado no hotel poderiam usar,descobri sozinha,através de fotos daqui postadas por hóspedes. Enfim,fica aí...
Read morePassei o ano novo no hotel, primeira coisa, ao fechar pelo wats app em nenhum momento foi citado a estrada de terra... estrada essa muito ruim pois estava chovendo... havia pouca sinalização sobre aonde era o hotel. Eles informam a disponibilidade de várias piscinas... mas não falam que tem diversos chalés.... no dia 31/12 as 20:30h estava dando banho no meu bebê e a luz acabou... os corredores escuros, sem luz de emergência ou sinalização... quando fui verificar qual era a previsão de horário... um funcionário suoer arrogante disse que isso poderia acontecer em qualquer lugar e nem se quer pediu decsulpas.... foi voltar 23:30h ... nossa ceia estava marcada para 22:30h... comida gelada... massas secas... 80 reais por pessoa.. um absurdo... sem falar no café da manhã pouquíssimas opções... não tinha omelete e nem se quer um suco de laranha... nas refeições... poucas opções e comida muito salgada... complicado pois minha mãe é hipertensa.... e dar essa comida pro meu bebê... tive que comprar papinha da nestlé em um mercado dentro do camping... mercado esse bagunçado... no hotel ñ tem sinal de celular e a internet é péssima.. logo se tiver alguma emergência estamos ferrados literalmente. As pessoas andavam sem máscara pelo restaurante do hotel e nenhum funcionário ia orientar... e também nas áreas comuns e externas ñ tinha esse tipo de fiscalização. Ná última noite, do dia 2 pro dia 3... estava acontecendo um festa em um dos chalés... a música extremamente alta... aparentemente aglomeração... foi bem...
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