Pousada Chalés da Felicidade — Hotel in Região Imediata de Sorocaba

Tinha até interesse em conhecer a Pousada Chalés da Felicidade com minha esposa e nossa cachorrinha, a Maia, uma Staffordshire de 34kg, dócil, social e que sempre a deixamos na guia com focinheira quando necessário, natural em ambientes com outros cachorros, para deixar outros tutores mais à vontade.

Fiz um contato, detalhando tudo, inclusive enviando uma foto ds nossa cachorrinha sentada tranquilamente.

A coisa é que a pousada se apresenta como pet friendly, e inicialmente foi informado que aceitavam pets de pequeno a médio porte, com uma taxa fixa. No entanto, quando perguntaram a raça da Maia, informei ser uma Staffordshire com American Bully, a atendente informou que aceitam somente American Bully Pocket. Eu disse que Maia, era mais um Staffordshire que não era um American bully pocker, a única resposta recebida foi: “Não é permitido.”

Ou seja, não houve qualquer consideração sobre o comportamento, cuidados, ou contexto da nossa cachorrinha, mesmo eu tendo deixado claro que ela convive bem com pessoas e outros animais, e que tomamos todas as precauções.

Se existem restrições por raça, elas deveriam estar claramente informadas nos canais oficiais da pousada (site, redes sociais, etc.). Essa falta de transparência pode causar frustração e constrangimento para tutores responsáveis que se programam com antecedência.

A forma como tudo foi conduzido, com uma negativa seca, sem justificativa ou empatia, não condiz com a proposta de um lugar acolhedor e verdadeiramente pet friendly. Fica aqui meu alerta para quem viaja com pets e espera respeito e consideração. Definitivamente não recomendo. São qualquer coisa, menos...

Me hospedei com minha família em um dos Chalés da pousada. Fomos com a expectativa de provar o "Café da Manhã Colonial" num "Lugar Confortável" em que o proprietário "Se Esforça Para Agradar Seus Hóspedes" (foi isso o que lemos sobre o lugar). Não foi nada assim. Chegamos à cidade à tarde e, na recepção, o proprietário informou: "se quiserem bebidas tenho o que precisar, mas pra comer não temos nada", e nos deu o folheto de um delivery da região. (Será que agradar os hóspedes é isso?) Não fomos a Itu pra pedir pizza no quarto né? Somos mais a coxinha de 1 Kg lá da praça. No outro dia o café da manhã não tinha suco (assim, no singular mesmo, de laranja), acabou o presunto fatiado e os poucos pães de queijo que encontramos só ficaram prontos no final do horário do café! Estava looonge de ser um "café colonial"! Cheguei a ver a funcionária olhar a bandeja vazia por mais de uma vez e não fazer nada. O serviço de quarto foi outra decepção. Entramos no Sábado, saímos na Segunda (feriado da Consciência Negra) e no período em que ficamos hospedados ninguém veio no quarto varrer, arrumar, trocar a toalha, nada... (podia ser confortável e limpo, né?) De volta à minha cidade, conversando com minha mulher, concluímos que no passado a Pousada deve ter sido um lugar incrível. Hoje...

Fiquei com minha família em duas diárias no local.

Foi muito agradável permanecer no meio do verde que a pousada dispõe, além de nosso quarto (o qual possuía cozinha) ter sido bom, com uma varanda muito aconchegante. Só dedicaria um cuidado especial ao barulho entre os quartos quando alguém utiliza o chuveiro (creio que seja algum pressurizador da água que causava o incômodo) e ao odor de naftalina no banheiro.

O café da manhã é gostoso, apesar de ser tímido.

A zeladoria do espaço tem potencial de melhoria (por exemplo, havia espaços onde o mato poderia ter sido aparado para as crianças terem mais espaço para brincar).

Apesar de a pousada ser "pet friendly", há de se ter procedimentos para convivência harmoniosa dos animais com os hóspedes (infelizmente, muitos tutores de animais carecem dessa sensibilidade). Meu filho, por duas ocasiões, foi alvo de ataque de cães diferentes (que só não se efetivaram pelo fato de eu estar próximo a ele e elevá-lo ao meu colo). Ao menos, uma focinheira se faria necessário para que esse risco fosse atenuado.

Por esse risco latente, creio que buscaria outras...