ibis — Hotel in Região Imediata de Tatuí

Comprei uma estadia de pacote do dia dos namorados... No quarto estava tudo ok... Mas no jantar, que bagunça! Primeiro que não tinha distanciamento social, aliás as mesas estavam tão juntas que pra uma pessoa levantar, tinha que pedir licença para a mesa do lado, pois não dava pra passar.... Todo mundo em cima do outro.... Segundo ponto que, não tinha ninguém servindo bebidas. Se você quisesse beber, você que fosse pegar no bar.... Ficamos um tempão na mesa até entendermos que nós mesmo que tínhamos que ir pegar a bebida.Ninguém para orientar... fora que era uma pessoa só no bar para atender aquela quantidade absurda de casais.... As garçonetes coitadas, se virando nos 30... pra identificar quem já estava lá, e qual o prato.... a comida estava excelente, mas a organização foi terrível..... Se queria impressionar, me ferrei, pois foi um dos jantares mais conturbados que já fomos, e isso que era pra ser um momento especial... Mal terminamos de comer e já nos restiramos do restaurante pois havia uma quantidade enorme de pessoas em pé esperando para jantar.... Como falei o quarto estava ok, a comida muito boa, mas a bagunça acabou com tudo... Fiquem chateada... Espero que aprendam e se organizem melhor para o próximo ano, afinal é uma data especial que esperamos ter um jantar também especial... Ou então melhor...

Sofri um acidente numa competição de hipismo em Tatuí, fui socorrida por uma “ambulância” usada no evento, levada para a UPA da cidade onde fiz exames e me deram diagnóstico errado e me liberaram. Precisei recorrer a um hotel para pernoitar com minha filha e consegui ir dirigindo com muita dificuldade até o Ibis de Tatuí e de pronto, na recepção do hotel, me colocaram numa cadeira de rodas, me levaram para o quarto, me ajudaram a deitar, se dispuseram a chamar o SAMU caso meu estado piorasse durante o pernoite. O restaurante do hotel já havia fechado para o jantar, porém fizeram sopa e nos levaram no quarto. No dia seguinte, um parente veio de São Paulo para nos resgatar e me levou direto para o hospital em São Paulo. Resultado: Me levaram direto para a UTI com fratura das cervicais C4 e C5 e com o nariz e a órbita fraturados. Precisei passar por cirurgia e muitas sessões de fisioterapia e após 2 anos estou aqui não somente para indicar este hotel, mas também para agradecer a todos que estiveram naquela noite (18/12/2021) pela hospitalidade, generosidade, empatia e todo apoio emocional que deram para mim e para minha filha num dos piores momentos...

Minha experiência foi pacote dia dos namorados de 2019 e 2021, esse ano primeiro atendimento Daniele tivemos excelente atendimento bem organizado ok,. Pacote do jantar médio nossa taça nem se quer nos perguntaram qual seria bebida terminamos a janta sem bebida trocamos por água que eu tive que buscar no bar. .apos a saída meu Deus que transtorno um veículo trancou nossa passagem que nem eu nem outro veículo saia, estava precisando sair com urgência para trabalhar pedimos para recepção verificar de quem era o veículo e simplesmente disseram que não poderia fazer nada, te tanto pedir eles ligaram em todo quarto para localizar o dono e nada sugeri opção já que não havia solução arcar com despesas de uber para que eu voltasse pegar meu veículo depois, também não poderiam fazer nada pq não conseguia falar com gerente, de tanto esperar a dona do veículo retirou veiculo. Bom para evento com muitas pessoas poderiam ter alguém verificando melhor esses veículo para não haver confusão, já é 2 ano que fecho pacote com evento mais decepicionei pela ma organização e descanso...