Hotel Recanto Sao Cristovao — Hotel in Região Imediata de Taubaté-Pindamonhangaba

Have not stayed here, however this report is about friendly staff and good kitchen. Although not a guest they allowed me to stay in the main lobby for a couple of hours to connect to internet. I just asked for the favor and got an immediate ´yes´. I also had a good dinner experience in two nights. There was a great pasta dinner with three options that were well made and tasteful. The second day the ´feijoada´dinner with separate types of meat to choose. Little pricey but worth it. These were the best meals I´ve got as compared to restaurants in downtown. I now have reasons to stay here next...

Ao entrar, encanta-se imediatamente com a ampla portaria, proporcionando uma excelente primeira impressão. A manutenção do local é evidente, com gramados bem cuidados e uma sinalização eficiente. Na recepção, fomos atendidos de forma cortês por um rapaz, embora a recepcionista noturna não seja muito simpática, mas mantém a educação.

O hotel apresenta uma beleza singular, combinando elementos de fazenda e aconchego caseiro. A espaçosa sala principal, com sofás, jogos, quebra-cabeças e lareira, confere um charme único. Uma sala separada oferece televisão com canais fechados. Destaca-se a brinquedoteca encantadora, que proporcionou diversão para minha bebê.

A sala de jogos, apesar de requerer pagamento para participar, evoca memórias de infância. Quanto ao café da manhã, é generoso em opções, com funcionários prestativos e atenciosos. Os quartos são aconchegantes e espaçosos, com um serviço de quarto impecável. Destaca-se a eficiência do aquecedor, proporcionando um ambiente quente, e a qualidade dos lençóis, cobertas e toalhas.

Pequenos pontos a serem melhorados incluem a porta da varanda, permitindo a entrada de vento lateral, e a ausência de um frigobar no quarto, tornando desconfortável a ida à copa no corredor. O banheiro é suficiente, embora o box seja apertado, e a altura da privada e pia sejam baixas. A maçaneta da porta apresentava problemas, mas, em compensação, destaca-se o chuveiro maravilhoso e quente.

O hotel, situado a cerca de 10 minutos de carro do centro, oferece tranquilidade, cercado por vegetação, piscina climatizada, parque externo para crianças e uma deliciosa feijoada. Vale mencionar que é ideal para quem busca um ambiente rústico. Certamente, eu e minha família...

Pontos positivos *Limpeza *aguá do banheiro bem quente *carpete no quarto *funcionários prestativos

Pontos negativos *café da manhã fraco, *falta de frigobar no quarto, *box do banheiro extremamente pequeno, *colchão (colocaram 2 de solteiro na cama de casal, no meio da noite eles se separaram e meu marido acordou em um buraco entre eles)

-Por não ter frigobar, no meio da noite liguei na recepção para pedir uma garrafa de água, me falaram que eu teria que descer para buscar. (Achei meio estranho não ter serviço de quarto)

-Foi acordado o valor total pelo whatsapp, pedi a chave para fazer o pix e falaram para fazer o pagamento no check out. Na hora do check out, me informaram que por ser domingo, o financeiro não estava trabalhando, então não aceitavam o pagamento em pix. E no valor final tbm estava acrescentado uma taxa no valor de 100,00, "taxa dos funcionários", mas não tem serviço de quarto, não tem arrumação no quarto, e eles não te servem o café da manhã, nem o jantar do hotel . E esse valor não estava incluído quando pedi o valor total pelo whatsapp. -Mas os funcionários na recepção foram prestativos quando meu marido explicou todos esses ponto, principalmente sobre o pix, sobre essa taxa que não foi mencionada pelo whatsapp (essa taxa esta descrita em uma das folhas que assinamos quando chegamos, mas por conta do horário e da viajem, não tínhamos lido) então leia cada linha antes de assinar, pqe depois de assinado eles não tem a obrigação nenhuma em "desfazer" o que já foi assinado. Fica aqui o meu agradecimento pelo hotel ter tido certa...