Hotel White House - Хотел Бялата Къща — Hotel in Kardzhali

We paid for a "studio with a spa bath" which is the most expensive room they had. The walls were molded/have water damage. The light above the bed didn't work (AND they refused to fix it because we called "too late" in the evening, having only discovered it after sunset 🙄). The "spa bath" didn't have hot water (the sink did, but not the bath for some reason) & the jacuzzi function didn't work. Comment from the staff was "there were people in this room yesterday and they didn't complain". Again, no one came to the room to do anything about it because we called after staff had gone home (no staff at night). Would never repeat, cannot recommend. Waste of money, unhelpful and rude staff, facilities do not match the...

Освен, че е чисто не мога да споделя други позитиви. Бяхме резервирали стая с тераса и джакузи за две вечери, когато отидохме ни настаниха в тясна стая без тераса и без джакузи. Имало само една такава стая, която била резервирана за втората вечер. В крайна сметка за първата вечер беше свободна "лукс" стаята. Настанихме се, с опция да се преместим втората вечер и да я използваме само една, но се оказа, че джакузито не функционира, казанчето на тоалетната беше развалено, имаше неработещи осветителни тела и контакти. Топлата вода трябва да я изчакаш десетина минути, за да тръгне. Няма ресторант, а в описанието фигурира такъв. Паркоместа липсват, тъй като паркингът е винаги пълен и общо взето всеки трябва да се спаси, както намери. В стаята, в която бяхме втората вечер леглата бяха крайно неудобни, нямаше хладилник, като при положение, че няма ресторант, където да се нахраниш може би е необходимо да имаш възможност как да си съхраниш храна. Отделно, че излизаш в двора в автосервиз където има паркирани ТИР-ове. Не препоръчвам и не бих отседнала пак там, крайно неприветливо и зле организирано, особено за...

Good and clean for middle class cheap hotel, single use consumatives as slippers to be brought is recommended as they give you shared/used ones. Small pool is also available but I...