Hotel Aleksandrina — Hotel in Kotel

Хубаво място с потенциал, за съжаление доста посредствено и недобро обслужване. Всички "екстри" - барбекю и басейн - заплатихме допълнително (при положение, че бяхме резервирали цялата къща). Печките за готвене в апартаментите също не може да се използват, дори и за приготвяне на кафенце/чай, или да си свариш яйца (кафето, което предлагат в барчето е ужасно). Посуда също няма. Отказахме закуската, този ни отказ също беше таксуван! Разбирам, че така си вадят хляба и няма лошо да си таксуват всичко, поне качеството да отговаря. В крайна сметка платихме по 100лв на човек за две нощувки, от тях имах поръчано и включено в тази цена- порция картофи, салата (тъй като нямахме условия да си ги приготвим сами). Храната, която предагат е скара, бланширани картофи...Поръчахме омлет, който дъхаше и беше изпържен в стара мазнина. Все пак го върнахме и втория омлет беше ок. Хигиената в стаите не беше особено добра - паяжини и мръсна баня. Чаршафите и хавлиите бяха чисти:). Отношението на домакините също е под всякаква критика - неприветливи и намръщени. В общи линии се чувтваш като натрапник. Още на влизане, натоварен с всички багажи ти се иска лична карта веднага.. на момента, за всички, дори и на деца над 14г., иначе не можеш да прекрачиш прага.:) Мястото е хубаво, двора се поддържа. Не бих го препоръчала...

A really beautiful place; super green; many and beautiful flowers; really clean; nice rooms; fine and clean pool (also one for children); really big and beautiful green yard; nice restaurant; kind staff; unfortunately the menu in the restaurant is super poor: literally one salad, one ready made dish, chops, meat balls and French fries 😬They were delicious, but breakfast also super poor; Excluding the food it...

Трябва да ви изпратим една проверка и да приключите с маменето и краденето на пари от хора.Къде са ви касовите бележки и хвърчащите листи ?Няма такъв рус пинчер като тая дърта мухла там.Пипат ти вещите без да те попитат,цяла вечер ти седи на главата ще кажеш,че ще и запалим керливата къща.По телефона се разбираме два месеца по-рано за една цена и накрая на място казва съвсем различна цена,при което като й повишиш малко тон и оппп нещата се оправят.За закуска мекици-е не няма такова нещо..13 човека знаем,че ще закусваме мекици и накрая ядем гранясали пържени филиий.Поръчваме за вечеря предварително свинско -свинско няма.Сутрин бойлерите изключени няма топла вода,банята черна мръсна да те е гнус.Заключват те в 22 без 20ч.,на двора,защото щели да чистят,при което човек няма как даже от дворната да излезе да отиде до колата.Тортата в пластмасови тарелки,правим икономия на чиниите и водата.Кафето чорба …Вечерта оставяме две огромни дървени плата на масите и сутринта едното е излетяло явно хахахахах.Басейна студен,мръсен лятно време приемаш резервация за моминско и накрая това моминско не може един басейн да направи,понеже нямат помпа.Срамота тя не е попаднала на грешния човек,да...