ОНГЪЛ - къщи за гости | Стаи за гости | Нощувки | Ресторант | с. Кърпачево | Крушунски водопади | — Hotel in Letnitsa

We stayed in the main building which is a former school. The rooms are huge as they are former classrooms. Yet furniture is simple which leaves a lot of space for running. Cool if you are 5 years old. The location is very good if you plan to visit the Krushuna waterfalls. The area is very quiet at least in April. But I can see the place also becoming the heart of the party in the active season as there is a small swimming pool and a bar in the outside area. Have in mind that if you are not in the main building you'll have to walk for a few hundred metres or use your car to have breakfast or any other meal at the restaurant. The menu is small and mostly really really delicious. Ask if they have prepared anything special for main dish. It seems they do so in the weekend. The staff is eager to make your stay great. Some things to improve: our room was booked for 3, yet there were only 2 glasses and the towels were for one. So staff should pay more attention. when you say breakfast is /insert food here/ then you have to provide it. You must be able to plan sufficient amounts for everyone as the total number of guests is really limited. Remember, this is not a hotel but a guest house. Yet prices are for a nice hotel. overal breakfast options are very limited. They are freshly made in the morning but unless you are an early bird, you are having them cold. Again - guest number is small, the staff should be able to provide warm food. Honey is available only upon request - is it that difficult to put it with the sugar? the room was warm enough, but the bathroom was really cold. Overall we had a nice stay, but if we come again we'll explore other options for accommodations. People in the area is...

Пълен провал в обслужването! Направихме резервация с приятели за Великден - три нощувки през пакет, който включваше закуски и Великденска вечеря. Бяхме очаровани от мястото, от прекрасния двор, от стила на стаите, от природата и конете. Но очарованието бързо се превърна в разочарование заради храната и обслужването в заведението за хранене в хотела. Втората вечер решихме, че ще вечеряме там. Огромна грешка! Салатата, която поръчах, беше ужасно кисела и не ставаше за ядене. Мъжът ми пък поръча тиквички с млечен сос - със сигурност беше от готовите салати и беше отвратителна на вкус. Да не говорим, че порциите са малки, а цените - прекалено високи. Едното от поръчаните ястия ни бе донесено, след като бяхме поискали сметката. Дори младежът, който същата вечер свири на китара и пя чудесно, не можа да ми оправи настроението. Но когато ни донесоха сметката, се оказа, че лошата храна е най-малкият проблем! Оказа се, че сметката ни е надписана с петнадесет лева отгоре, като бяха маркирани неща, които не сме поръчвали, а някои от поръчаните бяха с по-високи цени от тези в менюто. Докато чакахме сервитьора да оправи сметката, което ни отне около половин час, си спомнихме, че и предишния ден на обяд също сме платили доста пари. Сметнахме по менюто стойността на консумираното от нас и установихме, че и предния ден сметката ни е била надписана с тринадесет лева, но я бяхме платили, без да я проверим, че даже и бакшиш бяхме оставили. За мен това си е чиста измама - видели са, че предния ден това е минало и са решили да продължат по същия начин. Нямам думи! В неделя на Великден отидохме в "ресторанта" в 19:00 часа, тъй като по програма в пакета ни се включваше Великденска празнична вечеря, състояща се от агнешко с дробине на пещ, пресен селски чесън, пролетна зелена салата и вино от Върбовка (цитирам от сайта на хотела). След като почакахме около 20 мин, дойде сервитьорът от миналата вечер, даде ни менюта и започна да ни обяснява, че трябвало да поръчаме от менюто на стойност до 50 лева и други някакви глупости. Наложи се да говорим със собственичката или управителката, не знам точно каква беше тази жена, Вени. Тя призна, че грешката е в нея и ни каза, че ни се полага вечеря за двама, т.е. невключваща децата, която се състояла от агнешко с дроб сарма и зелена салата и само това. Бяхме четирима възрастни и две деца. Донесоха ни общо две порции агнешко с дроб сарма и две зелени салати, като дори трябваше да напомняме за допълнителни чинии. Сервитьорът донесе бутилка вино и най-нагло заяви, че била от Вени. Почувствахме се буквално като някакви просяци, но понеже сме прекалено възпитани и неконфликтни, не направихме скандал, както си беше редно в случая. Споменахме на Вени за проблемите със сметките предишните два дни, но тя се направи на приятно разсеяна. Няма нужда да споменавам, че не ни пяха Великденски песни, както беше предвидено по програма. Но на нас не ни беше до песни! Отвратително отношение към клиенти! Направо безобразно! За закуската също трябва да спомена - първият ден ни казаха, че на всеки се полагали по две пържени филии и една плочка сирене, на празничния Великден "домашното" кисело мляко естествено не беше домашно, а на третия ден ни очакваха изгоряла баница и кисело мляко, сервирано, представете си, в сосиери. Бяхме настанени в луксозна стая, но единственото луксозно в нея според мен беше голямото легло. Огромна стая, в която можеш да се надбягваш, но вътре даже няма гардероб, нито столове. За четири дни единственото кошче за боклук в банята не беше изхвърлено нито веднъж. Жалко за прекрасната природа, за местоположението и за хубавия замисъл! Съжалявам, но не бих стъпила втори път...

The place is very well made and the rooms are awesome. You have everything you would need-there is a pool, a very nice yard with good music, where you can just chill or even work, since there is WiFi around the whole place. Their kitchen is awesome, everything was very tasty and fresh. It has awesome atmosphere and in addition to it you will have horses just right next to you that are making the place even nicer! The staff is extremely friendly and the owner is very nice, welcoming and positive. We had just one complaint. The bed in our room (number 7) was very, very noisy and made us wake up during the night, but this is something small and everything else makes you forget about it. Still, it would be nice if they fix this. Otherwise, I think this place is one of my favorites and it is extremely nice now and I cannot even imagine what it can become in future. You should reserve a room at least a week before, if you want to stay in the bigger rooms, since it seems quite busy. Can't wait to go back and try the room with the shower inside the room. Definitely...