Макон резидънс уелнес и спа — Hotel in Nesebar

If you are not bulgarian or russian speaker don t go there. We spend 30 minutes to find the reception because they haven t got any signs to indicate then we tried to speak with the manager(she speaks only few words). Then we saw our room which was dirty and have holes in the bed covers and few hairs on it. After all of those they only accept cash only levas and we ve book via Booking which said card payment.the parking is also located on a street with a very bad road(no tarmac, only mud). We finally decide to cancel and move to other hotel. Horrible attitude of the manager, not speaking english,...

Усім доброго дня ,почну с приїзду, бо їхали ми групою нас було багато ,відпочинок розрахований був на 9 днів . Розсташування готелю дуже вдало на фоні гір ,відносно для тих кого цікавить пішки ходити до великого маркету Marcury (+- 5-7 хв) та моря ( 7 хв,якщо не обходити готелі, є стежка крізь стоянку авто). Номери : ми знаходились де один номер був на 2 сім'ї або якщо вас у сім'ї +- 5 . У одній кімнаті було 3 одномісні ліжка, міні кухня с пічкою та диван та довгі тумби ,у іншій одне велике двомісне ліжко та шкаф.у кожній кімнаті кондиціонер але пуль один на 2 )) Балкон та ванна кімната загальні . Ми були на 4 поверсі був дуже гарний вид на гори та море . Усі кімнати зачиняються + загальні двері. Сейф є тільки на ресепшині . Сам готель більш напрямок має на спортивні групи . Є 2 басейна загального користування та 1 спортивний ( платний ) ,також є майданчики спортивні та дитячий . Їжа: могу сказати одне голодні не залишитесь ,але й делікатесів не чекайте ,звичайна їжа ,картопля ,макарони ,салати и тд все одноманітне.( Ніяких отруєнь за весь час перебування в готелі не було ). Дівчата які там працюють ,це невтомні бджілки ,велика їм подяка за їх посмішки та їх працю ❤️🥰 Стосовно пляжа : він невеликий більша частина платна тому що там розташовані ліжаки за які розрахуватися можна тільки їх валютой і тільки нал. Ми не брали їх ми приходили раніше и займали у моря місця на безкоштовній стороні ,людей багато було . Якщо ви їдете відпочивати ,а не шукати недоліки то Вам сподобається . Взагалі враження від відпочинку...

Только самые основные претензии: Номер не соответствовал описанию и размещенным фотографиям в сети. Персонал отеля всех уровней грубил, хамил, демонстрировал неприличные жесты в ответ на замечания, оскорблял. В номерах редко убирали, полотенца и постельное белье редко меняли. При заезде в отель белье было в птичьем помете. Заменили его только через сутки после предъявления претензии. Скудный рацион питания. А именно: Всего два вида мяса, три вида гарнира (на обед). Ужин был еще скудней. К концу пребывания остался 1 вид мяса, убрали шоколадные хлопья, сломался автомат порошковых искусственных "соков". 5.Недоброкачественная еда, которая вызывала диарею у постояльцев. Во время пребывания, в отеле был обнаружен больной персонал с проявлениями ЧЕСОТКИ. Был скандал. Часто отсутствовала питьевая вода в кулерах. Задержка открытия столовой на 10-15 минут - постоянно. Грязный пляж, проход к которому пролегал через нерасчищенные заросли, нужно было обходить. И все это безобразие произошло всего за 20 дней пребывания в этом вертепе. Братушки показали себя "во всей красе". Больше я туда ни ногой, и...