Hotel Kovanlaka — Hotel in Razgrad

Ужасен хотел, ужасно обслужване, несериозно отношение! Не препоръчвам! Направих резервация за началото на месец август, през месец юли. В деня, в който трябваше да се настаним, звъннах, за да потвърдя, че пътуваме и ще пристигнем след 18 часа. Когато пристигнахме до хотела, ясно се виждаше, че има сватба. Стигнах някак си до рецепция, казах си името, а жената гледаше с огромно недоумение. Помислих, че навигацията ни е подвела и не сме на правилното място, НО НЕ, точно това беше хотела. Както се досещате, изобщо нямахме резервация. Продиктувах номера, на който направих резервацията, и на който същата сутрин потвърдих, че пътуваме. Жената каза, че това е номера на баща и. Повика майка си, защото не знаеше какво да прави. Майката ме попита, цитирам: “четиричленното семейство държат ли да са заедно?” Тоест 10 годишното дете да спи само … Да се върна на сватбата … турска сватба 500 човека …като жената сама каза, че сватбата ще продължи поне до 1 часа. Разбира се не се настанихме, наложи се да търсим къде да отседнем в 19 часа. Три семейства с 3 деца, 2 от децата на 5 години. Най-просташката постъпка на цялото семейство, което стопанисва въпросния хотел, беше, че нито един път не се извиниха, за това, че ни поставиха в...

Pool was not usable in the middle of June (just frogs in it, the only "customers") but food was ok-ish. Also, pretty cheap place, staff is doing their best (english is "spoken" by signs and translate) but overall it was a 4/5 of a...

По-скоро е хижа , отколкото хотел. Няма обслужване , нито ресторант или магазин в близост. Трудно се намира човек от персонала , ако ти потрябва нещо , но иначе , ако си носите всичко необходимо (посуда и храна) мястото е супер . Невероятна красота и спокойствие! Прекрасна градина ! Стаите са ок за непретенциозни хора. Съветвам ви да пуснете топлата вода 5 минути преди да влезете в банята , за да не я чакате. През деня изобщо нямаше топла , дори хладка . Общо взето мястото е много красиво и пленително , но не е за...