Хотел "Люляк" — Hotel in Stara Zagora

Good - big room, big bathroom, balcony, nice view. Bad- Quarter roll of toilet paper in room. Pay for 3 beds room but warned not to use one. No matress protection between sheets and matress (stained). Very dirty refrigerator. No breakfast included even if paid - She said we need to order breakfast the Day before. Breakfast does not include Coffee (paid separately). Not posibile to pay with card - nephew of the host was Kind enough to accept transfer...

Това е пансион не хотел! ОТВРАТИТЕЛЕН, ТРАГИЧЕН!!! Никога не ходете там, нищо общо снимките с реалността, за вечеря в храната имах косъм, на закуска също имах косъм в чинията, целият пансион е с някакви картини плашещо грозни и страшни! Пансиона прилича на секта беше празен само ние имахме стая,другите хотели бяха пълни което малко ни усъмни🤔В стаята има картини на които пише имената на някакви демони и да не бъдат произнасяни на глас 🙄😳 "ресторантът " е 3 маси сглобени с 6 стола , ако това трябва да побере всички хора ще бъде доста трудно тъй като имало 12 стаи за гости 🤔 Посрещна ни една баба видимо на 70 години когато попитахме дали имат басейн казаха че използват на съседния хотел като купуват карти за там ,когато отидохме на място се оказа че трябва да заплатим по 14 лв на човек за да ползваме басейн,това по телефона не беше споменато,както и за закуската попита ни в колко часа я искаме ( не дали искаме да имаме или не)и вечерта когато оправяхме сметката бабичката ни каза 36 лв за закуска,която беше 4 мекици с добавка косъм в моята чиния!!! НИКОГА НЕ БИХ ПОВТОРИЛА ТОВА...

Поради липса на свободни стаи в хотелите в района на Старозагорски мин.бани ,направихме онлайн резервация ( 4 дни предварително) в хотел "Люляк" ** При настаняването късно вечерта (за което не ни бе издаден касов бон или разписка,дори при напускането ),се оказахме в непочистена студена стая (м.декември),в която миришеше на цигари, дори и матрака ,а на терасата при настаняването имаше пълен с фасове пепелник . Изпочупени мебели,скърцащ стар, пружинен матрак,неудобен за спане, оскъдно отопление ,в стаята бе едва 19-20 градуса ( отоплението бе от инфра-ред панел под формата на картина, неработещо парно : ....Нищо доближаващо се до " Хюман Дизайн " (Дизайн на Човека), за каквито се представят !!! При отправена устна рекламация на място на следващият ден, администраторката вдигна рамене и извика управителката ,която мигом ни заля с обиди а"ла : "Какво толкова ,камериерката забравила пепелника", "само Вашия електромер върти ток ,какво искате още ; нарече ни че "не сме били добре ". Няма да...