Базата има нужда от поддръжка, в нашата стая имаше провиснали вратички и разни други дреболии в банята. От към хигиена – чисто и спретнато е. В банята ни имаше една ужасна завеса за душ кабина, която не се знае от кога не е сменяна и не може да се махне настрани, ами само може да се събере в средата. Тоест, като се влиза в банята, директно влизаме в тази завеса и не може да се избегне допир с нея. Ключовете задължително се оставят на рецепция, което не позволява да оставя стаята да се охлажда докато сме навън. Освен това, доста пъти се случи да си оставяме исканите ключове на рецепцията, макар там да няма никой и да стоят безпризорно неясно колко време. Също така след 12 часа през нощта нямаше топла вода за къпане и миене. Бяхме премръзнали няколко вечери от вятъра навън и не можехме да си вземем топъл душ да се отпуснем. Дъската на тоалетната имаше липсващи "крачета" и като седне човек, дъската хлопва и имаш усещане, че пропадаш. За цялата стая имаше едно много малко кошче, което е общо за баня и битов отпадък. Крайно недостатъчно, ако хвърлим една пластмасова бутилка от вода, то вече е пълно. Хладилникът е всъщност мини бар, ако някой иска да си съхранява продукти за сандвичи, мястото е крайно недостатъчно, просто да се има предвид. Нямаше комарници нито на малкото прозорче, нито на вратата за терасата. В Букинг пише, че има опция пералня срещу заплащане, но когато отидохме на място, ни обясниха, че няма такава услуга и ако искаме да се перем, да ходим през няколко преки на някакво място за такива услуги. Времето за напускане на стаята е 10ч., а не 12ч. както на всички хотели, вили и апартаменти в които съм ходила до сега. Когато го повдигнах като въпрос, ми беше обяснено, че това е положението, тук така пише и това е. Когато напускахме стаите, нашата компания помоли собственичката, ако може да отвори портите на двора и да влезнат 2 коли за да ги натоварим с багаж, тъй като имаше малки деца с нас – беше ни отказано, тъй като било ок и да стоим на пътя и да пречим на всички останали извън хотела. Извън рамките на хотела, близо до мястото има заведение с хубава храна, но е доста шумно, тъй като има жива музика, просто да се...
Read moreTo begin with, the receptionist is also a BAD manager who tends to have arguments with the guests - this is very UNPLEASANT experience as you are trying to have a rest, not to spend time fighting against stupid practices like leaving keys at the reception every time u leave the room, almost never working elevator and etc. However, the cleaning lady and rest of the staff are very nice and kind. The room gets very hot in the mornings if the AC is not turned on so you may wake up wet. The bathroom is arranged in a very strange way. Last but not least, no card payments.. Think twice before you book as bad attitude may ruin...
Read moreA small hotel near Tsarevo city /20 min walk/. Our first perception was that is an ordinary hotel like every other in this other but we were impressed by the people that work there /think they are the owners/. They were very polite and cooperative. Our room was very small with two separate beds and it was very clean. They have a small pool which we didn't try but it looked nice. The breakfast was not included but It was delicious and not expensive. I recommend it if you visit this...
Read more