Le chalet Le Montcalm — Hotel in Montcalm

I usually don't write many reviews but this one was a must!

Pros:The location is beautiful! The place is huge!

Cons: 🐁 We saw a MOUSE in the living room and left the chalet immediately. We asked the owner for a partial refund and he kept ignoring our message. The place isnt cleaned very well. The stove has only one burner that works which was chalnneigng to cook for 12 people. There is mold in the shower downstairs so we avoided showering there. I wouldn't recommend this place, especially after being completely ignored from the owner that there is a rodent infestation in...

Beautiful lake and very private. Loved being on the water and not seeing any cottages. We could see the docks so you knew there was a cottage up there but couldn't see it. Well equipped. Bring your spices. Disappointed about the beds as I've stayed at their other cottage near Tremblant and those beds are amazing. This one, not so much. Very loud when you move. Also, the internet is satellite so not really reliable if you plan on working remotely. Works fine for everything else just not for working. Still recommended as the...

Vu magnifique! Lac magnifique Chalet beau sur photos…. Déçu en vrai !!!! Il devait être magnifique ya 10ans !

Chalet: a vraiment besoin d’amour !!! Beaucoup de choses sont abîmées, brisées, nous avons connu plus confortable, et moins abîmés! Rampes NON sécuritaires et dangereuses!!!! Je trouve le chalet très chers pour la qualité. Pas de tire bouchon fonctionnelle/ pas de linge à vaisselles en arrivant (une personne est venu nous en apporter, la personne s’occupant de l’entretien était elle réactive et très gentille!!)

Lors du séjour nous avions reçu plusieurs courriels, notifications nous disant que nous pouvions faire un check out plus tard (en payant, pas de soucis on comprend!!!) Nous voulions prendre cette proposition, et nous avons appeler la personne responsable (et envoyer des courriels) qui devait avoir eu une mauvaise journée… nous avons connu plus aimable et serviable!!!) on nous dit que c’est pas possible, et il a l’air étonné que je lui demande…. On nous dit que le chalet est loué le dimanche de notre départ. Sauf que sur les sites c’est encore libre !?! Bien l’impression qu’il n’avait aucunement envie de faire l’effort de nous accommoder. Belle fin de semaine en famille, mais la pas notre...