Camping Lac-des-Plaines — Hotel in Sainte-Anne-des-Plaines

Not our favorite camping we've visited. Mostly because of the seasonal guests who gave us fowl looks. We had a site at the far end of the camping. The beach was already closed so no info on that. The water hose of our rented camper didn't fit on the faucet, but after asking three times we were able to lend one from the Campground. Not all the staff could speak English very well but they were helpful...

Super weekend à ce weekend!!! Les gens y sont très sympathique. Première fois qu'on sortait notre nouvelle roulotte et ils nous ont accompagné jusqu'au site pour nous aider à s'installer. La demoiselle à la réception offre un service bien au dessus de la moyenne pour ce genre d'établissement et même pour tout type d'établissement de services. J'ignore son nom malheureusement mais sincèrement elle s'est créé l'effet wow pour ses clients. Avons eu besoin de propane ...pas de problème ils ont fait le nécessaire rapidement. L'endroit est beau et calme et les saisonniers (très nombreux) étaient tous très gentils. Sincèrement un séjour pratiquement parfait . En fait nous voulions même resté pour la semaine et ainsi être prêt pour le weekend prochain mais notre terrain était déjà réservé . Pas étonnant dans les circonstances. Merci à toute l'équipe et comme nous visitons justement des campings pour éventuellement s'installer comme saisonnier , vous avez mis la barre haute . Pas le plus exotiques des campings mais assurément le meilleur service. Avis à ceux qui cherche l'expérience camping avec un service à la clientèle sans tracas,...

Cher futur voyageur,

Je tiens à partager mon expérience avec le camping lacs des plaines et le changement de propriétaire qui a grandement affecté notre séjour de plus de 5 ans.

Au début, nous avons été impressionnés par le niveau de service exceptionnel offert par l'ancien propriétaire. Pendant plus de 2-3 ans, nous avons apprécié un service de qualité A1 et des interactions respectueuses avec le personnel. Cependant, tout a changé lorsque le camping a été repris par un nouveau propriétaire.

Le professionnalisme et le respect que nous avions autrefois connus ont complètement disparu. Les problèmes de service à la clientèle sont devenus évidents, et nous avons été choqués par les manquements flagrants à notre égard en tant que clients. Nous avons été traités avec négligence et avons subi des insultes inacceptables.

Cette situation a gravement affecté notre bien-être pendant notre séjour en tant que saisonniers et après 5 ans de déception constante, nous avons été contraints de vendre notre bien, car le camping sous la gestion du propriétaire actuel est devenu tout...