Stay 2 nights in the club room with access to the lounge for afternoon tea and happy hours! ||Room was well stocked with toiletries. Their Crabtree & Evelyn Shampoo, conditioner and shower gel were in those refill containers (Hilton’s sustainability efforts).||Unfortunately they ran out of king bed so we have to do a twin but they were kind enough to offer a swop, just that we are too lazy to pack and unpack. While the room is really nice, both of us had difficulty sleeping, feeling a little uneasy although we are really tired (we had no issue with another hotel in Shenzhen, traveling in the same period). The bathroom came with a bath tub which was god sent… a real nice treat after a long day walking! You can request the pillow of your preference. We both latex but it ran out.||Breakfast spread was nice, good range of western and Chinese. The afternoon tea was mostly cakes and coffee/tea but the happy hour was really good, came with great range of alcohols, cakes, cooked dishes, juices, salad….||The only issue I had with this hotel is the distance from the shopping districts such as the Beijing Road. The traffic is terrible and while Google map shows 15 mins, the actual time spent was close to 40 mins in bad bad traffic. Unless I’m there for event, I think I might want to stay in a more...
Read moreEn déplacement avec l'équipe de France de lecture rapide et de mind mapping pour les championnats du monde à Guangzhou, c'est tout naturellement que nous avons choisi le Hilton Baiyun qui abritait la compétions. Impossible de réserver de chambre twin sur le site de l'hôtel? L'hôtel a su gérer avec beaucoup de professionnalisme les 25 Français venus certains avec femmes et enfants. Nous avons opté pour la plupart pour des chambres excecutives qui donnes l’accès au lounge situé au 8 étage. Nous avons été logé au 9 eme et dernier étage. L'hôtel est situé au milieu de nulle part à côté d'un centre commercial. Le hall est digne de ce qu'on attend d'un 5 étoiles, très impressionnant et rutilant. L’hôtel n'a pas lésiné sur les décorations de Noël, ça brille, ça scintille ça claque c'est beau. Les lustres dégoulinent, des piliers en marbre traversent le hall effet whaou garanti.Les chambres sont grandes. Le bois façon acajou domine. L'espace penderie est généreux. La literie est de haut niveau. Le marbre domine dans la salle de bain au design réussi. Et contrairement aux autres hilton on a échappé au gel douche à l'orange. Le kit de toilette est complet et les draps de bain sont moelleux. Je trouve que le décor est très réussi pour un hôtel de chaine. Le lounge exécutif au 8eme étage est magnifique avec plusieurs espaces pour manger, des espace salon et une salle de réunion. La décoration est grand luxe. La matin le buffet de petit déjeuner est très copieux. Le reste des collations servies dans la journée sont ce qui se fait de mieux aujourd'hui dans les lounges. Le soir le choix proposé est suffisant pour ceux qui ne souhaitent pas sortir pour diner. J'insiste sur la qualité de la nourriture que ce soit les pizzas, les canapés, les fruits délicieux, le fromage, les pâtisseries. Le personnel du lounge a été particulièrement accueillant et chaleureux. Ils se sont occupés des enfants et s'est montré compréhensif quand nous avons mobilisé bruyamment les espaces de salon le soir. Je tiens à les en remercier, nous nous sommes vraiment sentis comme à la maison.||Le buffet du petit déjeuner se décline sur plusieurs stands. Il y en a pour tout les goûts. Les fruits sont incroyables. Les œufs Benedict sont également très réussi. Le buffet reprend tous les classiques du genre plus des spécialités chinoises. Ne pas hésiter à insister pour avoir des jus de fruits frais. Le soir il y a également un buffet. Nous avons négocié le prix en payant cash. J'ai un peu tiqué sur les huitres et les fruits de mer. La star de l'hôtel c'est la piscine semi olympique, port du bonnet obligatoire. Quel plaisir de se faire des longueur dans cette piscine. Les vestiaires sont équipés avec une paire de sandale pour accéder au bassin. La salle de fitness est équipée de ce qui se fait de mieux comme matériel précor. Je ne savais pas trop à quoi m'attendre à l'occasion de ce premier de placement en Chine, et je doit dire que j'ai été impressionné par le professionnalisme de l'accueil. Il est parfois compliqué de se faire comprendre, mais il y a toujours une personne qui maitrise l'Anglais pour vous renseigner. Le dernier jour nous avons pu emprunter un mini bus pour 17 personnes pour aller à la gare, à un tarif compétitif. Comptez 150 euros pour une chambre double avec accès au lounge et petit déjeuner, avec tout le luxe d'un...
Read moreDuring my stay in Room 875, I experienced a distressing accident that resulted in significant injury. While using the bathtub, I slipped due to the lack of a slippery warning sign within the bathroom. This led to a forceful impact of my face against the bathtub's edge, resulting in a substantial 5 cm wound requiring urgent medical attention. I promptly contacted the hotel reception, and their prompt assistance in escorting me to the nearest hospital for immediate treatment, including receiving five stitches on my forehead between my eyes, is appreciated.|| Upon reflection and closer examination, it was evident that the bathtub, an essential amenity within the room, exhibited signs of aging. Notably, the anti-slippery features, meant to ensure guest safety, were noticeably diminished. The anti-slip dots had worn off, rendering the surface exceptionally hazardous and slippery, contrary to Hilton's esteemed safety standards for a 5-star establishment. I have attached photographic evidence illustrating the degraded state of the bathtub, highlighting the absence of its intended...
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