Das Grand Metro Park Hotel in Suzhou, ca. 1,5 Autostunden von Shanghai entfernt, liegt ca. 1 km vom Zentrum der Stadt entfernt. Zu verschiedenen Einkaufszentren und dem Freizeitpark sind es ca. 3-4 km. Die Zimmer in diesem Hotel sind verhältnismäßig groß, der Hauptraum unterscheidet regelmäßig den Schlaf- und den Wohnraum. In der Mitte des Zimmers steht ein Flachbildfernseher, der auf einer schwenkbaren Kommode sowohl auf den Schlaf- als auch auf den Wohnraum hin ausgerichtet werden kann. Das Bett war ziemlich hart. Die Klimatisierung des Zimmers hat nicht funktioniert, so dass ich nachts bei 26 Grad schlafen musste. Alternativ hätte ich die Kippfenster zur Straße hin öffnen müssen - inklusive aller dadurch entstehenden Nachteile (Lärm, Geruch etc.). Die Zimmer selbst sind nicht allzu sauber, Hausstauballergiker dürften bei dem Teppich durchaus ihre Probleme bekommen. Auch im Badezimmer setzt sich dieser Eindruck fort: die Fugen der Fliesenwand zur Badewanne hin waren teilweise dunkel durchsetzt (Schimmel). Das Personal ist schlecht ausgebildet, was sich an verschiedenen Beispielen gezeigt hat. So habe ich (1) erst nach drei Anläufen eine Rechnung mit meinem Namen und dem korrekten Firmennamen erhalten, (2) in der Bar für meinen zweiten Drink am Abend kein neues Glas bekommen - es wurde einfach das alte aufgefüllt - und (3) im hoteleigenen Restaurant hat keine der fünf (!) Bedienungen ohne das Eingreifen des "Vorgesetzten" den Ablauf von der Bestellung bis zur Bezahlung korrekt hinbekommen. Das Restaurant bietet zum Abendessen eine Auswahl an nationalen wie internationalen Gerichten am Buffet, allerdings war das meiste nur lauwarm oder geschmacklich eher aussagelos. Auch waren z.B. die offen herumliegenden Fische für die frische (?) Zubereitung nicht gekühlt. Auch beim Frühstück war das Buffet, wenn überhaupt, nur...
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