Hilton Garden Inn Tianjin Huayuan — Hotel in Tianjin

Good hotels , good breakfast , good rooms , bed , etc But one note should be in consideration in double room ( glass barrier in toilet between washing area and toilet base shouldn't be transparent ) may be because I'm from different tradition...

首先非常感谢十分慷慨的华苑希尔顿团队，给予的提前升房以及在入住欢迎水果短缺的情况下替换的两瓶饮料。|其次也非常感谢工程师傅在反馈房间空调失灵后，非常及时的在第一时间携带工具在房间内爬上爬下的检修，并且在多次往返房间掀开天花板检查的态度表示称赞👍🏻|最后也想对首次入住表达一些意见：|1. 在乘车到达酒店后，门童伯伯？站在在门口纹丝未动，没有为顾客开门，接行李等，甚至没有看正眼看一下。|2.代办入住的小姐姐对客人的态度仿佛给客人提供服务是一种“恩赐”，对客人提出的要求无反馈，眼神里带着七分讥笑和三分嘲讽。|3.在房间空调出现问题并且工程师反馈暂时无法正常使用的情况下，酒店没有为客户提供任何解决方案。是在我的主动要求下才非常勉强的说：我没有相关权限，需要向上级沟通请示。|并且与上级沟通过程中，在前台全程免提，二位的态度仿佛是我提出的换房要求非常无理（免提是在另一位同事的提醒下才切换成了听筒模式）。好在最后给更换了一间新的房间。|4.在后续的自行换房过程中，发现原房间已经被阿姨重新打扫，铺了床，更换了备品（非常感谢保洁阿姨，热情亲切，并且对客人的要求全部耐心的一一满足❤）。|来到新房间后也干净舒适。只不过在吹风机的袋子里发现了一只使用过的牙刷？...

New hotel, one of the few around the area that doesn’t stink of cigarette smoke which was an issue in the majority of the city. Highly recommend. Clean and comfortable for...